Obsah

• Problém č. 1: Hlasitosť hovoru je na Galaxy Note 4 nízka
• Problém č. 2: Problém s upozornením AT&T Galaxy Note 4 po aktualizácii aplikácie Marshmallow Poznámka 4 oznámenia zostanú v stavovom riadku 30 sekúnd a potom zmiznú
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 uviazla v režime obnovy
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenainštaluje aktualizáciu systému
• Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 „Server médií zlyhal. Fotoaparát sa musí reštartovať. “ chyba
• Problém č. 6: Galaxy Note 4 uviazla v režime sťahovania
• Spojte sa s nami

S aktuálnym debaklom Note 7 (pokiaľ ide o údajne explodujúce batérie) prijíma séria Samsung Galaxy Note hity z celého sveta. Vieme však fakt, že starší, a zároveň spoľahlivý # GalaxyNote4 sa v priebehu rokov osvedčil. Milióny Note 4 sa v súčasnosti stále aktívne používajú na celom svete, ale budú vydané pred viac ako 2 rokmi, u mnohých z nich sa dá očakávať, že začnú vykazovať známky starnutia.

Problém č. 1: Hlasitosť hovoru je na Galaxy Note 4 nízka

Počas telefonovania a keď mám telefón pri uchu, ťažko počujem osobu, s ktorou hovorím. Je to, akoby boli asi 20 stôp alebo viac od mikrofónu svojho telefónu. Môj reproduktor nefunguje úplne bez problémov s plnou hlasitosťou. Moje bluetooth nefunguje bez problémov. Je to iba reproduktor môjho ucha, keď držím telefón pri uchu. Pokúsil som sa o úplný odpočinok telefónu pomocou softvéru pre stolné počítače Samsung Smart Switch pomocou kábla USB Samsung, ktorý bol dodaný s telefónom. Inštalácia firmvéru prebehla perfektne, ale problém so zvukom stále existuje. Dúfam, že existuje niečo, čo môžem urobiť, pretože som veterinárny lekár v oblasti sociálnej pomoci a nemôžem si dovoliť vziať môj telefón na oprava so všetkými návštevami nemocnice, ktoré musím pre môjho syna urobiť. Skúšal som rozsiahle výskumy cez Google a najlepšie, čo sa mi podarilo nájsť, je firmvér alebo iný problém so softvérom, ale po opätovnej inštalácii firmvéru som nikdy neinštaloval žiadne aplikácie. - Brad

Riešenie: Ahoj Brad. Ak sa tento problém vyskytne iba pri volaní konkrétneho kontaktu, musíte mu oznámiť, že môže mať problém so svojou sieťou. Ak sa však problém vyskytne počas všetkých hovorov, mali by ste začať s odstraňovaním problémov nad svoju úroveň. To, že sa nič nestane, úplné / obnovenie továrenských nastavení je jasným indikátorom toho, že to NIE JE softvérový problém. Pretože hovoríte, že reproduktor funguje tiež dobre, problém môže súvisieť so sieťou, to znamená s vašou vlastnou celulárnou sieťou. Odporúčame to potvrdiť nahraním hlasovej správy a jej prehratím cez reproduktor. Ak vaše nahrávanie funguje dobre, kontaktujte svojho operátora a skontrolujte, či v jeho oblasti nie je niečo v poriadku s jeho hlasovou službou.

Problém č. 2: Problém s upozornením AT&T Galaxy Note 4 po aktualizácii aplikácie Marshmallow Poznámka 4 oznámenia zostanú v stavovom riadku 30 sekúnd a potom zmiznú

Ahoj. Po aktualizácii Marshmallow mám problém so Samsung Note 4, AT&T. Po odoslaní SMS alebo ukončení hovoru sa na stavovom riadku na 30 sekúnd zobrazí ikona budíka, ktorá potom zmizne. Nie je nastavený žiadny budík. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť zavedenú v bezpečnom režime, žiadna zmena. To isté si všimnite aj pri ukončení hovoru. Okrem toho som dostal nový Note 4 (starý sklad) a aktualizovaný na 6.0.1 a nemal problém. Okamžite, keď som pridával kontakt ručne, sa problém objavil aj na tomto telefóne. Nakoniec som vykonal obnovenie továrenských nastavení, telefón používal niekoľko dní bez akýchkoľvek problémov, takže som sa nemusel ručne pridávať alebo meniť kontakty, ale keď som synchronizoval svoje kontakty s AT&T, problém sa znova spustil. Pomôžete s tým prosím? Ďakujem! - Tsmith

Riešenie: Ahoj Tsmith. Ďakujeme za zdieľanie vlastného riešenia tohto problému. Tiež by sme vám povedali, aby ste to zúžili na aplikáciu, ale riešenie by nám stále uniklo, pretože nevieme, s akou konkrétnou funkciou aplikácie sa treba pohrávať. Pretože aplikácia Kontakty nie je aplikáciou tretej strany (predpokladáme, že bola dodaná s telefónom), zavedenie telefónu v bezpečnom režime nijako nepomohlo. To isté platí pre obnovenie továrenských nastavení. Pretože aplikácia kontaktov sa po obnovení továrenských nastavení jednoducho znovu nainštaluje, príčina problému nikdy nezmizne. Dobrá práca pri hľadaní riešenia!

Pre tých, ktorí majú rovnaký problém so svojou poznámkou AT&T 4, je tu riešenie poskytované Tsmith:

Dobre, len som na to prišiel ... Mám Note 4, AT&T s aktualizáciou 6.0.1, problém s upozornením alarmu, ktoré sa rozsvieti na 30 sekúnd a potom zmizne po odoslaní textu alebo ukončení hovoru alebo zmene kontaktu (rovnaké na 2 telefónoch) ). Po niekoľkých pokusoch a omyloch sa to zúžilo na Kontakty. Rozhodlo sa zapnúť automatickú synchronizáciu a problém zmizol. Zdá sa, že Kontakty sa pokúšajú synchronizovať bez ohľadu na nastavenie, ale pri jeho vypnutí by sa z nejakého dôvodu zobrazilo upozornenie na alarm. Možno to pomôže niekomu inému - ďakujeme!

Problém č. 3: Galaxy Note 4 uviazla v režime obnovy

Moja Galaxy Note 4 dostala aktualizáciu a teraz uviazla v tomto režime bootovania s nepretržitým obnovovaním. Vybral som batériu, SD a SIM, vybil som batériu, pokúsil som sa ju znova spustiť, rovnaké bootovacie obnovenie. Takže som sa pokúsil pomocou tlačidiel resetovať, to mi nedovolí. Neviem, či to môže byť spôsobené tým, že moje zariadenie je uzamknuté pri vyberaní SIM karty, alebo čokoľvek iné. stane sa to len vtedy, keď nastavujem zariadenie so spoločnosťou Samsung a používam zariadenie. Netuším, čo mám robiť, okrem toho, že ťa najskôr požiadam o pomoc, a potom pôjdem do spoločnosti BestBuy, či môžu pomôcť alebo kontaktovať spoločnosť Samsung. Nie som si istý, ktorá verzia systému Android sa v danom telefóne nachádza, ale na odoslanie tejto správy som si musela vybrať. Akákoľvek pomoc alebo návrhy sú vítané! Ďakujem ! - Meesha

Riešenie: Ahoj Meesha.Ak sa telefón už nespustí normálne, môže sa stať, že proces aktualizácie (nech to už urobíte) poškodil bootloader. To znamená, že váš telefón je s najväčšou pravdepodobnosťou práve toastový. Skúste ručne prebliknúť pamäť ROM a uvidíte, či to bude fungovať. Použite Google na vyhľadanie dobrého sprievodcu online. Ak to nefunguje, nechajte telefón vymeniť.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenainštaluje aktualizáciu systému

Drahá. Nedávno som si kúpil Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C z miestneho trhu, ktorý má v súčasnosti operačný systém 5.1.1. Včera, keď som obnovil továrenské nastavenie mojej bunky, ukazoval sa na ňu aktualizácia Marshmallow, ktorá bola asi 1391 MB. Po stiahnutí softvéru dvakrát, požiadal o inštaláciu, ale pri pokuse o inštaláciu sa moje zariadenie reštartuje, ale verzia softvéru zostane rovnaká. Po opätovnom zapnutí mojej bunky sa zobrazí chybové hlásenie „Nepodarilo sa aktualizovať softvér. Skúste to znova pomocou inteligentného prepínača na počítači alebo navštívte centrum služieb zákazníkom spoločnosti Samsung “. Pomôžte nám prekonať tento problém. Poznámka: Pokiaľ je to možné, odpovedzte mi s obmedzeným rozsahom, pretože sa mi nechce aktualizovať pomocou prepínača Kies alebo Smart alebo podobne. dokonca som tiež skúsil používať Kies a Smart Switch a ukazuje mi, že môj softvér je už aktualizovaný.

Pomôžte mi skontrolovať, či je moje zariadenie rootované alebo nie. S pozdravom. - Waseem

Riešenie: Ahoj Waseem. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa aktualizácia systému nenainštaluje (za predpokladu, že sa pokúšate nainštalovať aktualizáciu over-the-air od svojho operátora). Tieto dôvody môžu siahať od použitia vlastného obnovenia, závady softvéru, zlyhania postupu rootovania / blikania až po nefunkčnosť hardvéru.

Pretože ste neposkytli dostatok informácií na izoláciu problému, skúste najskôr skontrolovať, či váš telefón spúšťa vlastné obnovenie. Môžete to urobiť spustením do režimu obnovenia. Budete vedieť, či telefón používa vlastné obnovenie, pretože bude hovoriť niečo ako TWRP alebo CWM. Ak chcete zaviesť systém v režime obnovenia, postupujte takto:

• Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy Note 4, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
• Počkajte, kým sa neobjaví obrazovka obnovenia

Ak používate vlastné obnovenie, musí byť telefón rootovaný, pretože pred inštaláciou vlastného obnovenia je potrebný prístup root. Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či je váš telefón rootovaný, nájdete v časti Nastavenia> Informácie o zariadení> Stav. Ak je v riadku Stav zariadenia uvedené „upravené“, a nie „oficiálne“, vaša poznámka 4 je zakorenená. Ak čítač Knox tiež ukazuje, že je nastavený na 0x1, potom ide o ďalšie potvrdenie, že vášmu zariadeniu bol udelený prístup root.

Predtým, ako sa pokúsite o ďalšiu aktualizáciu OTA, nezabudnite najskôr prepnúť späť na obnovenie zásob a zariadenie odomknite. Ak neviete, ako nainštalovať obnovu zásob a odomknúť zariadenie, vyhľadajte pokyny pomocou služby Google.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 „Server médií zlyhal. Fotoaparát sa musí reštartovať. “ chyba

Mám Galaxy Note 4 a s fotoaparátom sa mi zobrazí varovné hlásenie „Server médií zlyhal. Fotoaparát sa musí reštartovať. “ Toto je môj pracovný mobilný telefón a svoje výdavky hradím so spoločnosťou Concurs a potrebujem používať fotoaparát. Tu sme si vyskúšali prácu s Rogersom a RTT:

• Vypnite telefón a reštartujte
• vybratá pamäťová karta a batéria
• Reštart
• obnovenie výrobných nastavení.

Žiaden z nich môj problém nevyriešil. Mám chybnú Galaxy Note 4. Tento telefón som kúpil 5. 4. 2015 od spoločnosti Rogers a bude ma stáť spätný odkup 186,00 dolárov plus cena nového telefónu. Naozaj si nemyslím, že by som mal byť pokutovaný za získanie chybného telefónu. Ako môžeme napraviť moju situáciu? - Louise

Riešenie: Ahoj Louise. Túto chybu môže niekedy spôsobiť chyba v aplikácii fotoaparátu, ale mal by sa o ňu ľahko postarať jednoduchý reštart. To, že nepomohlo ani obnovenie továrenských nastavení, je indikátorom, hoci problémom musí byť hardvérová podstata. Môžu to byť niektoré ďalšie komponenty pripojené ku kamere (vydanie základnej dosky) alebo samotný komponent / zostava kamery. Jediným spôsobom, ako vyriešiť problém s hardvérom, je, bohužiaľ, oprava alebo výmena. Na konci nie je nijaké softvérové ​​kúzlo, ktoré by ste mohli urobiť.

Problém č. 6: Galaxy Note 4 uviazla v režime sťahovania

Môj telefón posledných pár dní tak zaostáva, že som sa rozhodol obnoviť továrenské nastavenia. Keď som to urobil, táto výzva sa zobrazila vľavo hore:

"Nemohol som urobiť bežné zavedenie." ddi: mmc_read failed ODIN MODE (HIGH SPEED) NÁZOV PRODUKTU: SM-N910A AKTUÁLNY BINÁR: Oficiálny STAV SYSTÉMU Samsung: Vlastný ZÁMOK REAKTIVÁCIE: VYPNUTIE ZÁRUKA KNOX ZÁRUKA: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: POVOLIŤ (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1 BEZPEČNÉ STIAHNUTIE: POVOLTE ŠTART UDC.

Potom je v strede logo Androidu so správou: Sťahuje sa ... Nevypínajte cieľ !!

Nikdy som nekorenil svoj rootovaný telefón ani nič podobné. V minulosti som vlastnil aj POZNÁMKA 2. Obnovil som to niekoľkokrát a nikdy som nemal problém. - Francene

Riešenie: Ahoj Francene. Čo sa stane, keď obnovíte továrenské nastavenia zariadenia? Mení sa niečo? Môžete bootovať v bezpečnom režime? Nemáme možnosť vzdialene skontrolovať vaše zariadenie, takže na identifikáciu problému potrebujeme toľko informácií od používateľov. Súčasný popis problému vôbec nepomáha. Jediný obrázok, ktorý dostávame, je, že váš telefón uviazol v režime sťahovania. Nevieme, čo ste urobili inak, ako ste si všimli problém, alebo či telefón nebol poškodený hardvérom kvôli tomu, že spadol alebo bol mokrý.

Ak ste tento telefón nikdy nekorenili (pretože tento problém je zvyčajne produktom rootovania alebo inštalácie vlastnej obnovy), hovoríme, že je čas nájsť spôsob, ako telefón vymeniť.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.