Obsah

• Problém č. 1: Zakorenenie Galaxy Note 5 SM-N920W8
• Problém č. 2: Galaxy Note 5 prijíma náhodné oznámenia z neznámych zdrojov
• Problém č. 3: Galaxy Note 5 vypadol a už sa nespúšťa
• Problém č. 4: Chyba jadra v Galaxy Note 5
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nenabíja a nezapne sa
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Zakorenenie Galaxy Note 5 SM-N920W8

Ahoj. Ďakujeme, že ste vyplnili dotazníky XeXmXaXiXlXsX! Nedávno som chytil Note 5 a rozhodol som sa, že by som ho mal zakoreniť. Chlap, ktorého som našiel, povedal, že sa od N920T a N920W8 neodlišuje ... Ukázalo sa, že sa chlap úplne mýlil. Nabootovalo sa prvýkrát, keď jadro nie je „SE Android“, ale po reštarte na inštaláciu nejakého softvéru (FakeGPS, manuálne presunutie com.apk do / system / app) sa dostalo do nekonečnej reštartovacej slučky. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenia, vyčistiť medzipamäť, žiadna pomoc. Dokonca som čakal dve hodiny potrebné na stiahnutie firmvéru N920W8, ktorý, zdá sa, opravil.

Je to teda Note 5 vydaný v Kanade, verím, že to bolo na Rogersovi, alebo menej, Bell, zobral som ho z druhej ruky a ten chlap ho už dostal odomknutý z nosiča. Máte nejaké nápady, ako môžem zakoreniť túto vec? Chcel by som to zakoreniť a spustiť niečo ako FakeGPS, aby som si mohol nastaviť GPS do mojej kancelárie, aby som mohol používať niektoré z našich pracovných aplikácií, keď som preč, boli dosť inteligentné na to, aby detekovali režim Mock a blokovali to haha 🙂

Vďaka! - Matt

Riešenie: Ahoj Matt. Máš pravdu. SM-N920T je T-Mobile Galaxy Note 5, zatiaľ čo SM-N920W8 je určený pre spoluprácu s niektorými operátormi v Kanade. Firmvér pre obidva modely sa mierne líši a ak bliká na inom počítači, môže to spôsobiť problémy. Ak máte SM-N920W8, zakorenenie sa nelíši od žiadneho iného modelu. Musíte sa len ubezpečiť, že tentoraz používate správny firmvér. Odporúčame vám použiť Google hľadať online návody, ako na to.

Problém č. 2: Galaxy Note 5 prijíma náhodné oznámenia z neznámych zdrojov

Pred niekoľkými týždňami som dostal náhodné upozornenie „selfie“. Nechcel som kliknúť na notifikáciu, pretože som vymazal notifikačnú lištu a zároveň som si to všimol. Spravidla to vymazávam, pretože blokujem väčšinu upozornení alebo už viem, čo sú zač. Bolo to zvláštne, pretože nepoužívam svoj telefón na fotografovanie žiadneho druhu a nepoužívam ani žiadne stránky sociálnych médií. Zaujímalo ma, čo to bolo za oznámenie a prečo som ho dostal, pretože som nevidel, čo to je.

Neviem, či mi hovoril, ako si urobiť selfie alebo čo, vzhľadom na jeho nový telefón a dostal som ďalšie upozornenia, napríklad upozornenia na aplikácie Google, ako je nastavenie pracovného miesta atď., Ktoré ma nabádali k využívaniu ich služieb, aj keď rozhodol som sa nie.

Okrem toho som si nedávno všimol, že výsledky histórie vyhľadávania Google zmenili dátumy, keď som vyhľadával predtým. Nechápem, čo sa deje.

Ako som povedal, ide o nové zariadenie, nový účet a nie som príliš oboznámený s novou technológiou týkajúcou sa zariadení Android a Google. Pokúsil som sa prehľadať internet súvisiaci s týmito problémami, ale nenašiel som nič užitočné. Tiež som sa pokúsil prinútiť telefón, aby urobil tieto veci znova, takže som videl, čo to je a čo sa deje, ale nemôžem opakovať toto náhodné upozornenie alebo zmenu dátumov výsledkov vyhľadávania.

Som presvedčený, že môj telefón je napadnutý hackerom, najmä preto, že sa mi batéria vybíja extrémne rýchlo, aj keď telefón nepoužívam. V zariadení mám niekoľko antivírusových aplikácií, ale všetky pri skenovaní nevykazujú žiadne vírusy.

Môžete mi pomôcť s mojimi obavami a problémami, s ktorými sa stretávam? Ďakujem. - Donnie

Riešenie: Ahoj Donnie. Vírusy a malvér sa do zariadenia s Androidom zavádzajú inštaláciou aplikácií. Preto v našich predchádzajúcich príspevkoch vždy zdôrazňujeme, že neexistuje efektívny antivírus, ktorý by sa vyrovnal opatrnosti pri nainštalovaných aplikáciách. Mnoho nových škodlivých programov je navrhnutých tak, aby obchádzali existujúci antivírus, takže aj keď svoj telefón pravidelne skenujete, niektoré z nich môžu zostať skryté. Najlepšie, čo môže používateľ Androidu urobiť, je zabrániť inštalácii vírusov. To sa dá dosiahnuť iba podozrivým myslením, pokiaľ ide o aplikácie.

Ak si myslíte, že je telefón napadnutý, zvážte najskôr obnovenie továrenských nastavení. Pamätajte, že obnovenie továrenských nastavení vymaže interné úložisko telefónu, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si uchovať kópie svojich osobných údajov (fotografie, videá, kontakty atď.). Tu sú kroky, ako obnoviť výrobné nastavenia v poznámke 5:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Po resetovaní už do svojho zariadenia nechcete znova zavádzať rovnaký malvér. Skúste odfiltrovať svoje aplikácie a nainštalujte iba dôveryhodné. Neznáme hry a aplikácie od pochybných vývojárov majú tendenciu byť zaťažené malvérom, takže si na ne dávajte pozor. Držte sa oficiálnych aplikácií podľa svojich potrieb.

Napríklad, ak radi nakupujete online, nainštalujte si aplikácie od dôveryhodného obchodníka iba ako tie od Amazonu, eBay atď. Rovnaké všeobecné pravidlo platí pre sociálne siete. Stačí, ak použijete bežné aplikácie, aby ste zabránili poškodeniu zariadenia.

Problém č. 3: Galaxy Note 5 vypadol a už sa nespúšťa

Neviem naisto, aká je moja verzia pre Android. Telefón som dostal pred 2 týždňami ani nie.

Zakúpil som si priehľadný obal Samsung na základe môjho lepšieho úsudku získať ďalší Otterbox, aký som mal pre svoje posledné dve zariadenia. Telefón padám z ruky asi na 2 metre. Zobral som to a všimol som si, že okrem prípadu, ktorý padal, akoby to vždy šlo ľahko, obrazovka zablikala a potom úplne čierna. v hornej časti obrazovky je vlasová vnútorná trhlina dlhá asi jeden palec a svieti iba stále modré svetlo. nepomôžu žiadne tvrdé ani mäkké resety. Stále som sa rozhodoval, ktoré cloudové úložisko použijem, takže neexistuje žiadna záloha. inteligentný prepínač samozrejme nepomáha, pretože nemám prístup k telefónu.

Máte nejaké návrhy, čo robiť s telefónom. Viem, že to chcem opraviť a medzitým som skokový zákazník, aby som mohol znova upgradovať, ale myslel som si, že budem platiť nejakým spôsobom za 2 telefóny.

Chcem iba vyčistiť telefón od mojich dát, ktorý stratu zmazať a odovzdať ju niekomu, kto to napraví a dá mi pár babiek za moje ťažkosti. Myslíte si, že som uviazol v platbe za 2 telefóny, alebo existuje iná možnosť?

Dokonca som zašiel tak ďaleko, že som Samsung samozrejme zavolal bezvýsledne a aspoň som im poradil, že prípad je chybný a hoci je samozrejme opísaný ako ochranné puzdro, tak ako je vyrobený, doslova necháva odkryté všetky strany, čo ako S2, S3, S4, S5 a predchádzajúci vlastník poznámky 4 môžem potvrdiť, že sú najohrozenejšími súčasťami. Puzdro chráni iba poškodenie rohov, samozrejme nie vnútornú obrazovku LCD.

Opäť, ak by ste mohli pomôcť, kontaktujte ma čo najskôr. - Caitlin

Riešenie: Ahoj Caitlin. Okrem poškodenia vodou je ďalším dobrým spôsobom, ako zabiť elektronické zariadenie, jeho pád. Rovnako ako poškodenie vodou, aj smrteľný pokles môže viesť k všeličomu. Nie je možné povedať, čo sa stane potom. Užívateľ bude vedieť, že nastal problém, až keď zariadenie začne vykazovať príznaky. Úprimne povedané, ak telefón v súčasnosti úplne nereaguje, alebo ak na obrazovke nemôžete nič nájsť, najlepšie urobíte, ak ho opravíte. Ani oprava nezaručí 100% opravu, pretože iné komponenty sa mohli uvoľniť v dôsledku pádu.

Na konci nebudete mať žiadne problémy so softvérom, ktoré by ste mohli vyriešiť.

Problém č. 4: Chyba jadra v Galaxy Note 5

Môj telefón by mal vždy, keď som prešiel na obrazovku multitaskingu a pokúsil sa presunúť späť na aplikácie, ktoré boli spustené menej nedávno, niečo, čo sa javilo ako chyba jadra alebo niečo podobné. Videl som, že sú zašednuté, ale videl som ich iba na sekundu predtým, ako obrazovka zhasla, USB pripojenia by sa odpojili a znovu pripojili a potom ma priviedli späť na uzamknutú obrazovku.

Skúsil som teda ísť do Správcu aplikácií v Nastaveniach a vyčistiť údaje aplikácií pre každú aplikáciu, kým môj telefón nepracuje správne, ale na chvíľu by sa načítal a potom rovnakým spôsobom zlyhal.

Normálne sedím v systéme Android a používam zabijáky úloh zo zrejmých dôvodov, ale jeden som si v tomto prípade stiahol, len aby som sa pokúsil zabiť aplikácie otvorené na obrazovke multitaskingu, len aby som sa pokúsil stabilizovať telefón, ale nefungovalo to.

Urobil som teda obnovenie výrobných nastavení (prekrútil som sa, pretože moja SD karta je šifrovaná a teraz k nej nemám prístup, aj keď som po nej znova zašifroval telefón rovnakým pinom).

Po obnovení továrenských nastavení stránka multitaskingu funguje správne. Stále však nemôžem získať prístup k nastaveniam telefónu, ktoré vypĺňajú zoznam aplikácií v telefóne (okrem tlačidla bežných aplikácií na domovskej obrazovke).

Reštartoval som teda v bezpečnom režime, aby som sa pokúsil izolovať, či išlo o problém s OS alebo s aplikáciou tretej strany.

Stále nemám prístup k žiadnym nastaveniam systému Android, ktoré pristupujú k zoznamu aplikácií, takže nejde o aplikáciu tretej strany.

Neviem, čo mám teraz robiť.

Poznámka: Šifroval som pred mesiacom, ale problém bol iba posledné dva dni.

Vďaka za vašu pomoc!! - Jordan

Riešenie: Ahoj Jordan. Pochybujeme, či existuje niečo významné, čo vám môžeme povedať, ako problém vyriešiť. Pokiaľ vieme, zariadenie zobrazí iba problém súvisiaci s jadrom, ak bol jeho firmvér upravený nejakým spôsobom, napríklad rootovaním. Ak ste sa v telefóne pokúsili rootovať alebo nainštalovať softvér tretích strán, pokúste sa ho vrátiť späť na pôvodný firmvér, aby ste zistili rozdiel. Vrátenie pôvodného firmvéru do pôvodného stavu je takmer vždy účinnou metódou na odstránenie problémov s firmvérom po úprave.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nenabíja a nezapne sa

Ahoj. Mám problém so Samsung Galaxy Note 5 a dúfam, že mi pomôžete. Fungoval veľmi dobre, kým nebola slabá batéria. Dal som ho na nabíjanie a sám sa reštartoval a na obrazovke sa Samsung Galaxy Note objavil ako obvykle a teraz sa stal problémom: zostáva ako tento zmrazený, nerobí nič, takže stále zostáva tento obrázok so zapnutým Samsung Galaxy Note 5 obrazovka.

potom, čo ten obraz zmizne a objaví sa batéria na batérii na obrazovke, ale zamrzne, vyzerá to, že sa načítava, ale nič sa nedeje. Snažil som sa držať stlačené tlačidlo napájania, čo robí, obraz len bliká a obraz s batériou je stále rovnaký. Skúšal som to s domovskou obrazovkou a tlačidlom napájania a stále robím to isté. Snažil som sa zvýšiť a znížiť hlasitosť a stále robím to isté. Došli mi nápady, môžete mi prosím pomôcť? je to pre mňa veľmi dôležité, ocením. Vopred ďakujem! - Constantin

Riešenie: Ahoj Constantin. Rovnako ako to, čo hovoríme vyššie Caitlin, ak váš telefón už nereaguje na žiadnu kombináciu hardvéru, najlepšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je nechať ho skontrolovať odborníkom. Telefón môže vyžadovať pokročilejšie riešenie problémov so softvérom, ktoré dokáže iba spoločnosť Samsung, alebo sa za týmto problémom môže skrývať hardvérový problém. Tipy, ktoré uvádzame na našom webe, sa týkajú iba riešenia problémov so softvérom, ktoré môžu robiť koncoví používatelia. Neposkytujeme riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku.

Ak je vaša poznámka 5 stále v záruke, zavolajte spoločnosti Samsung, aby mohla jednotku opraviť alebo vymeniť.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.