Obsah

• Problém č. 1: Chyba Galaxy Note 5 „vlastný binárny súbor blokovaný pomocou FRP“
• Problém č. 2: Galaxy Note 5 sa sám vypína
• Problém č. 3: Galaxy Note 5 môže prijímať prichádzajúce hovory iba vtedy, keď je pripojený k sieti Wi-Fi
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi nefunguje po obnovení továrenských nastavení
• Problém č. 5: Zámok FRP v Galaxy Note 5
• Spojte sa s nami

Tu je ďalšia zbierka # problémov GalaxyNote5. Sú prevzaté z otázok, ktoré zadali niektorí členovia našej komunity za posledných pár dní.

Problém č. 1: Chyba Galaxy Note 5 „vlastný binárny súbor blokovaný pomocou FRP“

Včera večer som si všimol, že moja Note 5 sa správa „divne“ a nie je schopná robiť jednoduché veci, napríklad synchronizovať môj e-mail s e-mailom K9. Preto som sa rozhodol ho reštartovať a dostal som túto správu „custom binary blocked by FRP“. Myslím si, že sa tomu hovorí „zamurovaný“ telefónom.

Informácie o mojom účte Google sú rovnaké, nič sa nezmenilo, o čom viem. Z toho, čo som čítal na internete, sa javí ako bezpečnostný problém zariadenia. Čo mám robiť? Vrátiť späť do obchodu T-Mobile? Alebo s tým môžem niečo urobiť? Keby tam bolo telefónne číslo, na ktoré by sa dalo volať, samozrejme bez použitia môjho telefónu, tak by som to urobil. Moje číslo je 9 * * * * * * * * 0 a áno, som hlavný kontakt na účte. Musím to vyriešiť čo najskôr. Vďaka. - Bohatý

Riešenie: Ahoj Rich. Po vypnutí funkcie Factory Reset Protection je jediným spôsobom, ako sa znova prihlásiť do zariadenia, zadať správne poverenia účtu Google naposledy zaregistrované v danom účte. Ak to nezaberá používateľské meno a heslo účtu Google, informácie, ktoré zadávate, musia byť nesprávne.

Nevieme, čo máte na mysli pod „reštartom“, ale ak telefón jednoducho vypnete a zapnete, pochybujeme, že spustil FRP. Musíte mať spustený továrenský alebo hlavný reset, pretože buď z týchto prípadov je jediný prípad, kedy je povolený FRP. Nepočuli sme o tom, že by sa táto funkcia sama zapínala po jednoduchom zapnutí a vypnutí zariadenia Samsung. Jediným spôsobom, ako nevypnúť FRP počas obnovenia továrenských nastavení, je zabezpečiť, aby ste z telefónu odstránili všetky účty Google. Ak ste to neurobili pred obnovením továrenských nastavení, nemôžete už nič robiť.

Majte na pamäti, že FRP je neodpustiteľná bezpečnostná funkcia. Ak nemáte prístup k správnemu účtu Google, je to nešťastné. V súčasnosti neexistuje (oficiálny) spôsob, ako obísť FRP.

Problém č. 2: Galaxy Note 5 sa sám vypína

Mám Samsung Galaxy Note 5, ktorý mi už nejaký čas veľmi dobre funguje. Pred niekoľkými mesiacmi sa to začalo vypínať a zapínať samo. Obrazovka stále blikala a ukazovala číslo modelu Galaxy, kým ju manuálne nezapnem. To sa občas stalo, ale inak telefón fungoval skvele. Dnes to však urobilo oveľa viac, viackrát, ako si pamätám, a teraz asi za poslednú hodinu sa to úplne odmietlo znova zapnúť.

Momentálne to vysielam, aby som zistil, či nejde o problém prehriatia, ale zatiaľ nevidím vyhliadky na jeho opätovné oživenie. Všetko, čo robí, je blikanie, potom sa vypne, bliká a vypne sa.

Dokonca som zapojil nabíjačku, aby som zistil, či sa jej batéria nevybila, ale nemá, zostáva jej 40% a po pripojení sa zvýšila na 41%. Viem to, pretože keď zapojím nabíjačku, objaví sa zelený znak batérie, ktorý zobrazuje percentá. Bez ohľadu na to všetko, nech robím čokoľvek, sa telefón nezapne úplne.

Mohlo by vám v tomto okamihu pomôcť získanie novej batérie? Alebo by som sa mal teraz rozhodnúť pre nový telefón?

Vaša pomoc by bola veľmi ocenená! S pozdravom. - Mahnoor

Riešenie: Ahoj Mahnoor. Pred vykonaním hardvérových kontrol vám odporúčame najskôr vyskúšať softvérové ​​riešenia. Medzi tieto riešenia patrí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, zavedenie systému v bezpečnom režime a obnovenie továrenských nastavení.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Note 5

Android používa medzipamäť systému na zabezpečenie efektívneho načítania aplikácií a na uchovávanie ďalších dôležitých informácií o systéme. Táto systémová vyrovnávacia pamäť je uložená v medzipamäťovej oblasti, ktorá sa môže po aktualizácii alebo inštalácii novej aplikácie niekedy poškodiť. Jeho obnovovanie raz za niekoľko mesiacov je dobrým postupom údržby telefónu, ktorý pomáha minimalizovať chyby a urýchliť procesy telefónu. Ak ste toto potenciálne riešenie ešte neurobili, teraz môže byť ten pravý čas. Postupuje sa takto:

• Vypnite Galaxy Note 5.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Zavádzanie v bezpečnom režime

V iných prípadoch môže byť problém, ako je váš, spôsobený aj nesprávne kódovanými aplikáciami alebo aktualizáciami. Aby ste mali prehľad o tom, či je na vine aplikácia od tretej strany, odporúčame vám reštartovať telefón do iného bootovacieho režimu s názvom Núdzový režim. Keď je tento režim povolený, bude zabránené spusteniu všetkých aplikácií a služieb tretích strán, takže ak sa problém nepodarí vyskytnúť, znamená to, že príčinou je aplikácia. Ak chcete telefón zaviesť v bezpečnom režime, postupujte takto:

• Vypnite svoj Galaxy S6.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy S6 Edge“, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí reštart.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.
• Ak sa chcete vrátiť do normálneho režimu, jednoducho reštartujte telefón.

Nakoniec, ak tieto postupy nebudú fungovať, odporúčame vám obnoviť výrobné nastavenia. Kroky sú uvedené nižšie.

Problém č. 3: Galaxy Note 5 môže prijímať prichádzajúce hovory iba vtedy, keď je pripojený k sieti Wi-Fi

Kúpil som si pred 3 mesiacmi zrekonštruovaný telefón Samsung Galaxy Note 5 od spoločnosti Freedom Pop, ktorá funguje nad vežami Sprint. Funguje dobre, keď je pripojené k sieti Wi-Fi, ale neprijíma PRIJÍMAJÚCE hovory ani textové správy. Musím mať Wi-Fi pripojenie alebo nič. Dáta sú o používaní pripojení 4GLTE a 3G so silným stabilným signálom.

Odchádzajúce hovory a textové správy fungujú perfektne aj bez použitia Wi-Fi pri používaní mobilných pripojení.

Po prečítaní vašich ďalších príspevkov som nabootoval v bezpečnom režime bez akýchkoľvek zmien v stave prichádzajúceho hovoru alebo textu. Úspešne som tiež vymazal oddiel vyrovnávacej pamäte. Stále žiadny rozdiel. Prichádzajúce iba s Wi-Fi, odchádzajúce buď Wi-Fi, alebo celulárna služba fungujú. Výber služieb je vypnutý podľa príspevkov.

Zákaznícky servis Freedom Pop teraz stojí 10 dolárov za 5 minút. Bývalo zadarmo pred 1. 7.. Okrem vyššie uvedeného všetko funguje perfektne. Naozaj si nie som istý, či tento telefón niekedy pracoval na prichádzajúce mobilné hovory, pretože len zriedka dostávam hovory alebo SMS. Práve som na tento problém prišiel pred pár dňami, keď sa ľudia čudovali, prečo neodpovedám na ich hovory alebo nereagujem na správy. Hummm.

Máte nejaké návrhy, ako ísť, aby som mohol prijímať hovory / textové správy, keď nie je k dispozícii Wi-Fi? Naozaj by som ocenil každú pomoc! Myslíte si, že by mohlo pomôcť ísť s produktom Consumer Cellular?

Vopred ďakujeme za každú pomoc !! - Dennis

Riešenie: Ahoj Dennis. Ak sa základným riešením problémov so softvérom a riešeniami váš problém nevyriešil, je to pravdepodobne preto, lebo riešenie je mimo vašu kontrolu. Tento problém je nad naše možnosti pomôcť tiež. Zdá sa, že hlasové hovory vo vašom účte sú nakonfigurované tak, aby fungovali iba na volanie cez Wi-Fi. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je kontaktovať poskytovateľa bezdrôtových služieb, aby vám mohol pomôcť nakonfigurovať telefón so svojou sieťou.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi nefunguje po obnovení továrenských nastavení

Minulý mesiac sa môj tablet začal zahrievať a batéria sa veľmi rýchlo vybila. Kontaktoval som spoločnosť Samsung a povedali mi, aby som obnovil pôvodné nastavenie. Urobil som to a odvtedy sa nepripojí k Wi-Fi. Teraz mám resetovací stroj a stratil som všetok stiahnutý softvér, ktorý nemôžem nahradiť.

Spoločnosť Samsung potvrdila, že je chybná, ale keďže som ju kúpil novú od predajcu tretej strany od spoločnosti Amazon - ktorý som následne zistil, že má sídlo v Hongkongu - neeurópske zariadenia neopravia.

Zdá sa, že jediným miestom, kde sa dá opraviť, je odniesť ju do Hongkongu! Zdá sa, že v Európe neexistuje opravovňa, pretože zariadenia HK používajú rôzne komponenty - to mi povedal Samsung. Tiež mi bolo povedané, že pravdepodobne vyhorel wi-fi čip na základnej doske.

Máte nejaké návrhy, ako by som to mohol prípadne opraviť?

Ak nie, existuje nejaký spôsob, ako môžem pripojiť telefón k internetu pomocou kábla, aby som ho mohol aspoň trochu využiť? - James

Riešenie: Ahoj James. Ak obnovenie výrobných nastavení problém nevyriešilo a sieť Wi-Fi náhle prestala fungovať, prečo sa namiesto toho nepripojíte k internetu prostredníctvom mobilných dát? Toto je jediný spôsob, ako pripojiť vašu Note 5 práve teraz.Pripojenie zariadenia pomocou kábla, aby ste sa pripojili, jednoducho nie je k dispozícii ako nastavenie.

Problém č. 5: Zámok FRP v Galaxy Note 5

Ahoj. Mám Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). Mal som na sebe ochranu proti odtlačkom prstov a po reštartovaní telefónu si odo mňa pýta záložné heslo, ktoré som zabudol. Otázky týkajúce sa účtu Google sa nikdy nepýtajú a Správca zariadenia Android nefunguje. Nemám ani aplikáciu Samsung Find my mobile registration. Ladenie USB je zakázané. Fone Wondershare tiež nefungoval. Chyba bola Custom Binary (RECOVERY) blokovaná zámkom FRP. Chcem telefón vrátiť do normálneho stavu bez straty údajov. SKUTOČNE Hnevám NA obidve spoločnosti Samsung a GOOGLE, PREČO OŠETRUJÚ VLASTNÍKA TELEFÓNU AKO ZLODEJ. Ak si zvyknete na zabezpečenie odtlačkom prsta, ako si budete pamätať svoje záložné heslo. Google si to mal myslieť. Používam najnovšiu verziu programu Marshmallow. Prosím, pomôžte. Nechcem resetovať zariadenie z výroby. Vďaka vopred. - Rahul

Riešenie: Ahoj Rahul. Ako už bolo spomenuté vyššie, jediný spôsob, ako sa znova prihlásiť do zariadenia uzamknutého pomocou FRP, je zadanie poverení registrovaného účtu Google. Vieme, že väčšinou zabúdame na záložné heslá, ale to nie je ospravedlnením pre spoločnosti Samsung a Google, aby oslabili svoju novo uvedenú bezpečnostnú funkciu. Myslí sa, že je zodpovednosťou používateľa, aby si pamätal svoje poverenia. Ak máte smolu, že ste zabudli svoje heslo, váš telefón sa stáva drahou váhou.

V tejto chvíli nevieme o žiadnom oficiálnom spôsobe obnovenia prístupu k zariadeniu uzamknutému pomocou FRP. Spoločnosť Samsung nebude pomáhať a žiadne hackerské služby tretích strán nie sú dostatočne účinné na to, aby sa s tým vyrovnali.

Jediný neoficiálny spôsob, ako zatiaľ v niektorých zariadeniach uzamknutých pomocou FRP fungovať, je pomocou kábla OTG oklamať systém a povoliť inštaláciu aktualizácie. Nie sme si istí, či tento liek nie je v tejto chvíli stále opravený, takže by stálo za to vyskúšať.

Súvisiace čítanie: Ako obísť ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP) na Samsung Galaxy Note 5 [Podrobný sprievodca]

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.