Obsah

• Galaxy S20 nemôže prijímať hovory

Existuje niekoľko našich čitateľov, ktorí nás kontaktovali, pretože ich Galaxy S20 nemôže prijímať hovory. Tento problém nie je skutočne nový. V skutočnosti sme sa už predtým stretli s toľkými sťažnosťami na túto konkrétnu otázku. Ale nebojte sa, ak máte takýto problém, je často dosť malé, že ho budete môcť opraviť vykonaním jedného alebo niekoľkých postupov.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s galaxiou s20, ktorá už nemôže prijímať hovory pomocou najpraktickejších riešení. Ak ste jedným z používateľov tohto druhu problémov, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Galaxy S20 nemôže prijímať hovory

Potrebný čas: 12 minút

Problémy s volaním sú bežné a dosť nepríjemné, ale nie nevyhnutne ťažké ich vyriešiť. Niekedy je to spôsobené drobnými poruchami v systéme alebo problémom s aplikáciou pre telefón. S týmto povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste vyriešili tento problém.

1. Vykonajte vynútený reštart

   Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak váš telefón nemôže prijímať hovory, je obnoviť si pamäť. Pokiaľ je SIM karta správne zasunutá a telefón má dobrý príjem, vynútený reštart môže stačiť. Postupuje sa takto:
   
   1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Toto prinúti váš telefón vypnúť a znova zapnúť.
   2. Keď sa na obrazovke zobrazí logo, uvoľnite obe klávesy a počkajte, kým sa zariadenie nedokončí.
   
   Po dokončení reštartu sa uistite, či je signál dobrý, a potom skúste zavolať na svoje číslo a zistite, či váš S20 teraz môže prijať hovor.
   

   V prípade tohto problému je lepšie vykonať hlavný reset ako obvyklý reset z výroby. Postupuje sa takto:

   
   
   1. Najskôr vypnite telefón.
   2. Súčasne stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač a uvoľnite ich, keď sa zobrazí logo galaxie s20.
   3. Keď uvidíte čiernu obrazovku so žltým a modrým textom, úspešne ste telefón spustili v režime obnovenia.
   4. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Vymazať údaje alebo obnoviť výrobné nastavenia“ a potom ju vyberte stlačením vypínača.
   5. Zvýraznite „Áno“ a potom stlačte vypínač.
   6. Po dokončení je možnosť „Reštartovať systém teraz“ už zvýraznená. Stlačením vypínača ho vyberte a reštartujte zariadenie.
   7. Počkajte, kým sa telefón reštartuje.

   Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie.

   Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov bola užitočná.

   Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Vďaka za prečítanie!

   • Messenger sa stále zrúti na Galaxy S20. Tu je oprava!
   • Ako ručne nakonfigurovať alebo zmeniť sieťový režim Galaxy S20