Obsah
Máte ťažkosti s inštaláciou nových aktualizácií na Samsung Galaxy S20? Tu je postup, čo robiť, ak sa váš Galaxy S20 nebude aktualizovať cez OTA.
Inštalácia nových aktualizácií na nový Samsung Galaxy S20 je všeobecne jednoduchý proces. Pri aktualizáciách OTA sú hlavnými požiadavkami na stiahnutie a inštaláciu dostupných aktualizácií systému dostatočná výdrž batérie, úložný priestor a stabilné pripojenie k internetu. Existuje však aj niekoľko faktorov, ktoré môžu takýto jednoduchý proces trochu skomplikovať. Niektorí ľudia by sa teda pri pokuse o stiahnutie a inštaláciu bezdrôtových aktualizácií stretli s rôznymi typmi chýb.
Ak narazíte na podobnú dilemu pri pokuse o aktualizáciu vašej galaxie s20 cez OTA alebo bezdrôtovo, namapoval som základné, ale účinné riešenia ako referenciu na riešenie problémov. Prečítajte si ďalšie informácie.
Čo robiť, ak sa váš Galaxy S20 nebude aktualizovať bezdrôtovo?
Potrebný čas: 10 minút
Nižšie sú zvýraznené potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať vylúčiť bežné faktory, ktoré by mohli vášmu telefónu brániť v inštalácii aktualizácie OTA. Pred prenesením problému na podporu spoločnosti Samsung môžete vyskúšať tieto metódy.
- Reštartujte telefón (mäkký reset).
Drobné chyby softvéru môžu tiež spôsobiť výskyt chýb pri aktualizácii, a preto by mohli byť hlavným dôvodom, prečo váš telefón nedokáže stiahnuť aktualizačný súbor. Ak to chcete vyčistiť, môže pomôcť reštartovanie telefónu alebo mäkký reset.
Ak chcete resetovať alebo reštartovať svoj Galaxy S20 jednoducho, stlačte a podržte Vypínač / Bočné tlačidlo kým sa nezobrazia možnosti napájania. Potom klepnite na Reštart ikona na spustenie reštartu systému.
Umožnite telefónu reštartovať počítač a potom sa znova pripojiť k internetu. Keď bude internetové pripojenie stabilné, skúste znova aktualizovať bezdrôtovo a skontrolujte, či problém nezmizol.
Stačí navštíviť webovú stránku podpory spoločnosti Samsung a prejsť na stránku podpory inteligentných prepínačov.
Keď budete mať aplikáciu nainštalovanú a pripravenú, vezmite si kábel USB Samsung a použite ho na pripojenie telefónu k počítaču. Umožnite počítaču nainštalovať potrebné ovládače pre váš telefón a až budete hotoví, spustite aplikáciu Smart Switch a nechajte ju synchronizovať s telefónom.
Zobrazí sa výzva s oznámením o novej aktualizácii. Stačí kliknúť na tlačidlo Aktualizovať a potom podľa zvyšných pokynov na obrazovke prevezmite a nainštalujte aktualizáciu pomocou aplikácie Smart Switch.
V prípade potreby môžete tiež požiadať o ďalšiu pomoc svojho poskytovateľa služieb alebo podporu spoločnosti Samsung.
A to pokrýva všetko v tejto príručke na riešenie problémov. Nezabudnite si prečítať podrobnejšie príručky na riešenie problémov a návody, ktoré vám pomôžu čo najlepšie využiť to, čo nová Samsung galaxy s20 ponúka.
Môžete sa tiež pozrieť na našu stránku Kanál YouTube Ak chcete zobraziť ďalšie videonávody a príručky na riešenie problémov so smartphonmi.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť problém s prehriatím v telefóne Galaxy S20
