Jedným z bežných problémov, s ktorými sa začínajúci používatelia Galaxy S3 stretli už v roku 2012, bolo zariadenie, ktoré neustále skenovalo dostupné WiFi siete, ale nemohlo sa pripojiť, aj keď by ho dokázalo nájsť. Ostatní používatelia uviedli, že zariadenie by išlo do ťažkostí bez toho, aby dokonca hľadali dostupnú sieť na pripojenie, a to aj napriek skutočnosti, že je používateľ vzdialený len pár metrov od fungujúceho smerovača. Tento problém tiež začína zvyšovať trakciu na Galaxy S4, pretože čoraz viac majiteľov bude v budúcnosti hlásiť tento úplne rovnaký problém.

Dobrou správou je, že nejde o chybu, ani o závažný hardvérový problém zariadenia. V skutočnosti sa to vyskytuje iba vlastníkom, ktorí sa už istý čas pripájajú k rovnakej sieti každý deň. Problém môže byť spôsobený poškodenými údajmi o pripojení, ktoré nútia telefón vyhľadávať dostupné siete napriek tomu, že sieť, ku ktorej sa pokúša pripojiť, už bola uložená v jeho pamäti.

V zásade existujú dve veci, ktoré môžete urobiť, aby ste tento problém vyriešili tak na Samsung Galaxy S3, ako aj na novom Galaxy S4. Najmenej 80 percent času sa tento problém vyrieši „zabudnutím“ na sieť a ponechaním zariadení na jej skenovanie. Ak to však nerobí, vyčistenie pamäte by urobilo trik.

Zabúdanie na siete v Galaxy S4

1. Na domovskej obrazovke klepnite na kláves Ponuka.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na kartu Pripojenia.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Klepnite a podržte sieť, ktorú chcete zabudnúť.
6. Vyberte možnosť Zabudnúť na sieť.

Zabúdanie na siete v Galaxy S3

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na kláves Ponuka.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. V prípade potreby klepnite na Prepínač Wi-Fi na Zapnuté. Prepínač sa pohybuje doprava a stáva sa zeleným.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Klepnite a podržte na sieti Wi-Fi.
6. Klepnite na položku Zabudnúť na sieť.

POZNÁMKA: Mali by ste vedieť, že po zabudnutí siete budú telefóny automaticky vyhľadávať dostupné siete v okolí.

Iba v prípade, že zariadenia stále vstupujú do nekonečnej slučky skenovania WiFi, bude možné problém vyriešiť nasledovným.

Vymazanie pamäte v telefónoch Galaxy S4 a S3

1. Na domovskej obrazovke stlačte a podržte tlačidlo Domov.
2. Stlačte ľavé spodné tlačidlo (koláčový graf).
3. Klepnite na kartu RAM.
4. Klepnite na Vymazať pamäť.

Spodná čiara

V prípade, že by sa problém nedal vyriešiť týmito jednoduchými postupmi a ak veľmi potrebujete pripojenie na internet, bolo by najlepšou voľbou pripojenie k mobilnej dátovej sieti. Možno budete musieť vyhľadať pomoc od profesionálov alebo autorizovaného technika, aby ste problém vyriešili natrvalo.

Povedzte nám svoje problémy

Máte momentálne problémy s telefónom? Povedzte nám o nich zaslaním e-mailu na adresu [email protected] a buďte si istí, že ich preskúmame a budeme sa snažiť hľadať riešenia. Potrebujeme iba podrobné informácie, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.