Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S4 „Sťahuje sa ... Nevypínajte cieľ!“ chyba počas bootovania
• Problém č. 2: „Telefón sa bohužiaľ zastavil.“ chyba na Galaxy S4
• Problém č. 3: Galaxy S4 sa zasekla na obrazovke s logom Samsung a AT&T
• Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S4 bliká
• Problém č. 5: Galaxy S4 sa nezapne, keď nebude pripojený k nabíjačke
• Problém č. 6: Batéria Galaxy S4 sa rýchlo vybíja a obrazovka zobrazuje farebnú čiaru
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S4 „Sťahuje sa ... Nevypínajte cieľ!“ chyba počas bootovania

Padol som telefón do vody a okamžite som vybral batériu. Ako tínedžer som nevedel, že musím vybrať aj SIM a SD kartu. Dal som to však do ryže hneď, ako som mohol (do hodiny, keď som bol v škole, a stalo sa to, keď som kráčal domov). Nechal som to v ryži priemerne dlho, kým sme si s otcom neboli úplne istí, že je 100% suchý. Keď som to naštartoval, zaplo sa to, ale nezvyčajným spôsobom.

Obrazovka je čierna, ale v strede je vyhodený do vzduchu robot s textom „Sťahovanie ... Nevypínajte cieľ !!“ V ľavom hornom rohu je však malý štvorček drobných slov. Neviem, čo je všetko dôležité v znení, takže pre istotu to všetko napíšem. Lepšie bezpečné ako ľúto, však?

"Výrobné nastavenie

Názov produktu: SCH-R970

Aktuálna binárna verzia: Samsung Official

Stav systému: Oficiálny

Blokovanie opätovnej aktivácie: Vypnuté

Zámok jadra Knox: 0x0

Zrušená záruka Knox: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Zabezpečené sťahovanie: Povoliť

Ochrana proti zápisu: Povoliť

eMMC Burst Mode povolený “

Prvá časť o tom, že hovorí Factory Mode, ma znepokojuje nielen preto, že tento telefón nemá zmluvný plán, ale aj preto, že tento riadok je červený a riadok „Secure Download: Enable“ (Modrý zabezpečený prístup: Povoliť). Úprimne si nie som istý, či je niečo z toho dôležité, ale teraz nemôžem vziať svoj telefón, pretože moja rodina má účty za nemocnicu, za ktoré môžem platiť, a môj telefón je z hľadiska našich peňazí najmenej finančný. Pomôžte mi, aj keď mám len paranoidné následky a ide iba o aktualizáciu softvéru (ktorú som skontroloval minulý týždeň, ale tvrdila, že už si stiahla najnovšiu aktualizáciu). - Tapanga

Riešenie: Ahoj Tapanga. Vidíme, že ste vo svojom telefóne blikali ROM nerozpoznanú spoločnosťou Samsung (kvôli príznaku Knox Warranty Void: 0x1). To znamená, že stav Knox vášho telefónu (ktorý je deaktivovaný pomocou Knoxu) vám už neumožní upgradovať na oficiálny firmvér, iba ak je stav Knox povolený. Znamená to tiež, že nemôžete zmeniť stav Knoxu späť na stav Knox. To však nie je také dôležité, ak už neplánujete inštaláciu oficiálneho firmvéru spoločnosti Samsung, ktorý vyžaduje stav podporovaný technológiou Knox.

Ak sa váš telefón po incidente správne naštartuje, ale zobrazí sa iba iná úvodná obrazovka, myslíme si, že sa momentálne treba čoho báť.

Problém č. 2: „Telefón sa bohužiaľ zastavil.“ chyba na Galaxy S4

Dnes 23. júla som vypol telefón, pretože som bol na schôdzi. Po 2 hodinách, keď som telefón zapol (Galaxy S4), sa telefón zavádzal, kým sa nezobrazila obrazovka s výzvou na zadanie kódu PIN pre SIM kartu. Potom sa zobrazí trvalá správa „Bohužiaľ sa telefón zastavil.“

Na odblokovanie telefónu môžem zadať PIN kód a bezpečnostný kód. Telefón však nemôžem ovládať, pretože chybové hlásenie sa zobrazuje trvalo. Nemôžem tiež vypnúť telefón pomocou tlačidla Vypnúť. Na vypnutie telefónu musím vybrať batériu. Prosím pomôž. Telefón som kúpil v júni 2013. - Juma

Riešenie: Ahoj Juma. Ak je váš S4 nepoužiteľný, keď je v normálnom režime, skúste urobiť základné riešenie problémov so softvérom a uvidíte, čo sa stane. Môžete robiť tieto konkrétne veci:

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Táto prvá úloha sa zameriava na obnovenie medzipamäte systému telefónu. Zastaraná alebo poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže niekedy viesť k problémom, ako je tá, ktorú máte. Jeho vymazanie, ktoré prinúti telefón vytvoriť nový, zvyčajne robí zázraky. Postup:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite tlačidlo napájania, ale naďalej držte stlačené tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domov a Zvýšiť hlasitosť.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte túto možnosť.
• Po vymazaní údajov z vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak odstránenie systémovej medzipamäte nepomôže, ďalším postupom je obnovenie firmvéru a nastavení S4 na pôvodné hodnoty z výroby. Tento postup, známy tiež ako hlavný reset, vymaže všetko, čo je uložené v primárnom úložnom zariadení telefónu. Skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si vytvoriť zálohu svojich osobných údajov (fotografie, videá, kontakty atď.). Postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Galaxy S4 sa zasekla na obrazovke s logom Samsung a AT&T

Telefón sa niekedy náhodne vypne a keď ho znova zapnem, nevyvoláva žiadny signál, potom sa zhruba po 1 minúte vypne.

Potom sa reštartuje na Samsung, potom na obrazovku AT&T a odtiaľ sa presunie.

Ak vytiahnem batériu, stane sa to isté. Urobil som nespočetné množstvo oddielov vymazania vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenských nastavení a tiež utieranie telefónu, ale nič nefunguje .. A tiež sa Wi-Fi nedokázalo zapnúť, ale tento problém bol vyriešený .. Čo sa deje s mojím telefónom. - Errol

Riešenie: Ahoj Errol. Ak je telefón zaseknutý na logu Samsung alebo na obrazovke AT&T, musí existovať niečo, čo bráni v dokončení celej bootovacej sekvencie. A keďže ste vyskúšali ďalšie základné riešenia problémov (utieranie vyrovnávacej pamäte, resetovanie atď.), Ďalšia vec, ktorú môžete na konci urobiť, je flashovanie novej alebo prispôsobenej ROM. Tento proces je podobný procesu inštalácie nového operačného systému do osobného počítača. Môžeš použiť Google vyhľadať príslušné zdroje informácií o tom, ako to urobiť.

Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S4 bliká

Hej, dúfal som, že mi môžete pomôcť s mojou núdzou. nedávno sa môj telefón práve náhodne vypínal. Tento problém sa vyskytol iba niekoľkokrát, ale viac sa obávam toho, že sa zdá, že existuje problém s diódami LED alebo obrazovkou, alebo všeobecne iba s telefónom.

Začalo to nejakým statickým blikaním a statickým LED indikátorom na obrazovke úplne na pravej strane telefónu. teraz je to len pár hodín a „statický“ zásah pokryl takmer polovicu telefónu na pravej strane. Čo mám robiť? Budem si musieť kúpiť nový telefón? - Taha

Riešenie: Ahoj Taha. Problém ako tento sa zvyčajne vyskytuje, ak došlo k pádu zariadenia alebo k poruche hardvéru (najmä v oblasti montáže obrazovky). To sa nedá vyriešiť obvyklými tipmi, ktoré uvádzame v našom blogu. Neposkytujeme ani rady na riešenie problémov pri akomkoľvek probléme s hardvérom, takže najlepším riešením je priniesť zariadenie do obchodu, aby ho bolo možné skontrolovať. Čiary alebo „statické“ blikanie na obrazovke zvyčajne vedie k výmene obrazovky, takže môžete očakávať, že investujete nejaké peniaze do jej opravy.

Problém č. 5: Galaxy S4 sa nezapne, keď nebude pripojený k nabíjačke

Kedykoľvek vypnem S4 a idem ho zapnúť, naštartuje sa a zobrazí sa logo Samsung. O niekoľko sekúnd neskôr sa vypne a zobrazí sa čierna obrazovka. Po stlačení tlačidla napájania potom viem, že je vypnutý. Ale keď ju vypnem a zapojím nabíjačku do elektrickej zásuvky a pokúsim sa ju zapnúť, naštartuje sa a zobrazí logo Samsung a potom zostane svietiť.

Môžete mi prosím pomôcť pochopiť, prečo sa to deje. Funguje dobre, keď je zapnutý, ale potom sa to stane a začalo to len pred pár dňami. - Shaun

Riešenie: Ahoj Shaun. Dôvodom tohto problému môže byť nesprávna funkcia batérie. Ak súčasná batéria zlyháva a už nie je schopná udržať nabitie, telefón dlho nevydrží zapnutý, kým sa znova nevypne. Najprv vyskúšajte inú batériu a potom urobte základné riešenie problémov odporúčané pre ostatných v tomto príspevku.

Problém č. 6: Batéria Galaxy S4 sa rýchlo vybíja a obrazovka zobrazuje farebnú čiaru

Lookout som používal roky bez problémov. Môj telefón bol na 50%, ale zdalo sa mi, že každý deň rýchlejšie spotrebováva batériu. Používam dokonca aj akcelerátor. Dnes som vyskúšal mäkký a tvrdý reset a jediné, čo môžem získať, je farba na celej obrazovke. Vyskúšal som každý tip, na ktorý som narazil. Som zúfalá! Som zdravotne postihnutý, takže nemám spôsob, ako ísť na nejakú technológiu, a stále dlžím rok tomuto telefónu! Prosím pomôžte. Vo svojom stave nemôžem byť bez telefónu. Ďakujeme za vašu pomoc. - Jamie

Riešenie: Ahoj Jamie. Ak ste už vyskúšali základné riešenie problémov so softvérom (utieranie oddielu medzipamäte, obnovenie továrenských nastavení atď.), Môže sa jednať o hardvérový problém, ktorý si vyžaduje osobitnú pozornosť. Ako už bolo spomenuté vyššie, neposkytujeme tipy na riešenie problémov s hardvérom a diagnostické tipy, takže v skutočnosti nebudete mať na výber. Vieme, že je to pre vás zložitá situácia, ale momentálne je najlepšou možnosťou nechať si zariadenie skontrolovať odborníkom.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.