Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 sa nenabíja, nabíja sa iba vtedy, keď je vypnutý
• Problém č. 2: Galaxy S5 sa večer reštartuje sama
• Problém č. 3: Galaxy S5 nebude čítať šifrované karty SD
• Problém č. 4: Galaxy S5 Aktívne poškodené súbory na SD karte
• Problém č. 5: Galaxy S5 má blikajúcu zeleno-čiernu obrazovku, nezapne sa
• Problém č. 6: Galaxy S5 wifi neustále klesá kvôli nesprávnemu APN
• Problém č. 7: Galaxy S5 prestala fungovať a nebude sa znova zapínať
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S5 sa nenabíja, nabíja sa iba vtedy, keď je vypnutý

Hej! Mám problémy s nabíjaním môjho Samsung S5. Môj telefón sa nebude nabíjať, keď je zapnutý. Neexistuje žiadny symbol nabíjania (blesk) ani LED dióda nebliká načerveno, ako to býva pri nabíjaní. A aj keď nechávam svoj telefón sám, stále dokáže dosť rýchlo spotrebovať energiu. Telefón môžem nabíjať iba vtedy, ak je vypnutý. Aj keď to spôsobí problém, počas nabíjania sa nabíja a zapína každých 5 sekúnd (nabíjanie 5 sekúnd, nabíjanie 5 sekúnd).

Skúsil som vyčistiť svoj port pomocou iného kábla a riešenia problémov. Jedinou vecou, ​​ktorú som neskúšal, je výmena batérie a obnovenie továrenských nastavení, pretože môj telefón sa nabíja dosť pomaly, takže ho sotva dokážem nabiť na 10% bez toho, aby som nechával nabíjať cez noc. Veľmi by som ocenil pomoc. Vďaka. - Enrilelucy

Riešenie: Ahoj Enrilelucy. Existuje len toľko, čo môžete urobiť, aby ste tento prípad napravili. Môže sa jednať o chybu hardvéru, ktorá spôsobuje nestabilné správanie pri nabíjaní, takže ak zvyšok riešenia problémov so softvérom nepomohlo, musíte vyskúšať inú batériu alebo obnoviť výrobné nastavenia. Ak situáciu nezlepší ani použitie inej batérie alebo obnovenie továrenských nastavení, mali by ste skontrolovať, či telefón nefunguje správne. Najpravdepodobnejším problémom je nabíjací port, takže technik musí vykonať dôkladnú diagnostickú skúšku.

Vieme, že Galaxy S5 už bol. Ak používate telefón už viac ako rok, je pravdepodobné, že batéria jednoducho stratila značnú kapacitu, aby vydržala nabíjanie. Lítiové batérie sa v okamihu, keď opustia továreň, postupne zhoršujú, takže ich súčasná výmena vám môže pomôcť problém vyriešiť.

Ak sa nemýlime, záruka na telefón už v tejto chvíli vypršala, takže zvážte prenesenie telefónu do nezávislého servisného strediska.

Tu sú kroky, ako obnoviť výrobné nastavenia vášho S5:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S5.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa večer reštartuje sama

Môj telefón sa opakovane náhodne reštartuje a / alebo zamrzne niekoľkokrát denne, najmä večer. Problém nastal za posledný mesiac každý deň. Vymazal som niektoré pridané nedávne aplikácie, vyčistil som vyrovnávaciu pamäť, zmenil batériu, dokonca som obnovil továrenské nastavenia a problém stále pretrváva. Keď sa telefón vypne, niekedy tiež úplne vybije batériu. Batéria sa občas tiež poriadne zahreje. Minulý mesiac som to niekoľkokrát vzal k technike, ale hovoria, že na tom nemôžu nájsť nič zlé, a to ani po vykonaní niekoľkých záťažových testov na telefóne. Viem, že minulý rok by mi opakovane hovorilo, že moja SIM karta nebola zistená v rôznych časoch. Nie som si istý, či to má s tým niečo spoločné, pretože som túto správu v posledných mesiacoch nevidel. - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Existujú iba dve možné príčiny, o ktorých si môžeme myslieť - buď ste si nainštalovali problematickú aplikáciu, alebo že sa v hardvéri vyskytla neznáma chyba.

Ak chcete zistiť, či za to môže zlá tretia strana, môžete telefón zaviesť do bezpečného režimu alebo obnoviť výrobné nastavenia. Spustenie telefónu do bezpečného režimu blokuje spustenie všetkých aplikácií a služieb tretích strán, takže by ste mali telefón pozerať najmenej 24 hodín, aby ste zistili rozdiel. Ak si myslíte, že aplikácia spôsobuje tento problém, mali by ste aplikácie odinštalovať, kým problém neodstráni. Ak chcete zaviesť do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
4. To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Prípadne môžete obnoviť výrobné nastavenia a pozorovať telefón aj deň.Počas obdobia pozorovania by ste nemali inštalovať nič - aplikáciu ani aktualizáciu - aby ste vedeli, či je príčinou niečo, čo pridáte neskôr.

Ak sa v telefóne naďalej vyskytujú rovnaké príznaky, či už je v bezpečnom režime alebo bezprostredne po obnovení továrenských nastavení, môžete predpokladať, že sa za nimi nachádza zlý hardvér.

Problém č. 3: Galaxy S5 nebude čítať šifrované karty SD

Ahoj. Mám problém s kartou SD pre môj Samsung S5 SM-G900F. Súbory som zašifroval, ale jedného dňa sa niečo stalo, keď sa súbory šifrovali alebo dešifrovali, a odvtedy sa karta SD v telefóne nebude dať pripojiť. Nie je to teda šifrované ani dešifrované, ale v podstate nemám prístup k asi šiestim rokom fotografií svojich detí, z ktorých som vykuchaný. Pozrel som sa na riešenie tohto problému online a chápem, že formátovanie karty SD by pomohlo vyriešiť problém s pripojením, ale tiež by to vymazalo fotografie, ktorým sa chcem vyhnúť. Nemyslím si, že som zálohoval aj tie súbory. Keď idem šifrovať alebo dešifrovať chybové hlásenie, ktoré sa mi zobrazuje, postupujte takto: „Chyba pri šifrovaní karty SD. SD kartu nie je možné pripojiť. “

Vyskúšal som kartu SD v čítačke kariet SD na počítači a na inom telefóne a karta SD funguje, ale súbory sú šifrované, takže k nim nemám prístup. Ak máte niečo, čo môžem vyskúšať, budem vďačný, ďakujem. - Gavin

Riešenie: Ahoj Gavin. Šifrovanie karty SD je efektívny spôsob, ako zabrániť, aby údaje sledovali tretie strany, má však svoje slabé stránky. Jedným z takýchto obmedzení je skutočnosť, že nemôžete nič robiť, ak sa zariadenie, ktoré drží dešifrovací kľúč, stratí alebo zlyhá. Dešifrovací kľúč pre úložné zariadenie, ako je vaša SD karta, je viazaný iba na jedno zariadenie alebo telefón. Ak váš telefón stratil kľúč alebo momentálne nie je schopný dešifrovať kartu, môžete urobiť len veľmi málo a nič. Nie je známa žiadna aplikácia alebo hacker, ktorý by mohol prelomiť dešifrovací systém spoločnosti Samsung na zariadeniach Galaxy S, takže ste v podstate zaseknutí. Aj keď existuje softvér, ktorý dokáže niekde dešifrovať (v súčasnosti o žiadnom nevieme), odomknutie karty bude trvať aj mesiace, a to aj pri použití útoku hrubou silou. To je v skutočnosti krása šifrovania kariet SD, ale je to tiež prekliatie, ak dôjde k vašej situácii. Ak chcete SD kartu znova použiť, môžete ju preformátovať. Týmto spôsobom vymažete svoje údaje, ale opäť s touto situáciou nemôže nikto nič robiť.

Problém č. 4: Galaxy S5 Aktívne poškodené súbory na SD karte

Ahoj. Mám Galaxy S5 Active. S interným úložiskom som mal vždy problémy, ale príliš ma to neprekážalo, pretože som vedel, čo sa stalo. Mám 64 GB SD disk, na ktorý prenášam veľa obrázkov, aby som šetril interné úložisko. Jedného dňa som mal zrazu dostatok interného úložiska, ale moje súbory tam boli. Bol som ako „ach, dobre ... podozrivé, ale vezmem to“. Asi dva dni po tom boli všetky moje súbory SD poškodené. Buď sa nenačítali, alebo mali čiernu obrazovku s výkričníkom. Zľakla som sa, pretože NEMÔŽEM stratiť tieto fotografie. Keď som vložil SD do PC, obrázky boli zdanlivo v poriadku ... ale keď som ho vložil na SD, po nepretržitom silnom zastavení, vybití batérie, reštartovaní ... sú súbory v telefóne poškodené. Mám obavy a nemôžem nájsť žiadne riešenie. Ďakujem. - Matúš

Riešenie: Ahoj Matthew. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby sa všetky vaše dôležité súbory skopírovali na iné úložné zariadenie, napríklad do počítača. Po vytvorení zálohy je ďalším najlepším riešením obnovenie továrenských nastavení telefónu, aby sa minimalizovali chyby, ktoré môžu spôsobovať problém. Postup:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu.
3. V sekcii Osobné vyhľadajte a klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
5. Klepnutím na Resetovať zariadenie pokračujte v resetovaní.
6. Podľa použitého bezpečnostného zámku zadajte PIN alebo heslo.
7. Klepnite na Pokračovať.
8. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Po obnovení továrenských nastavení telefónu nezabudnite SD kartu vyčistiť aj preformátovaním. Ak táto SD karta už bola, odporúčame vám nepoužívať ju ako primárne záložné úložisko. Použite iné zariadenie, kde si môžete ponechať ďalšiu kópiu svojich nenahraditeľných súborov, len pre prípad, že by táto SD karta opäť zlyhala. Pamätajte, že každé úložné zariadenie môže kedykoľvek zlyhať. Čím je úložné zariadenie staršie, tým je vyššia pravdepodobnosť jeho zlyhania, takže pri vytváraní záloh nebuďte laxní.

Pri preformátovaní SD karty v S5 postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke klepnite a posuňte panel oznámení smerom nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a potom klepnite na Úložisko.
4. Ak pamäťová karta ešte nie je vložená, klepnite na Mount SD card.
5. Klepnite na Naformátovať SD kartu.
6. Klepnite na Naformátovať SD kartu.
7. Potvrďte klepnutím na Vymazať všetko

Problém č. 5: Galaxy S5 má blikajúcu zeleno-čiernu obrazovku, nezapne sa

Moja mama má Galaxy S5, ktorý zrazu mal blikajúcu zeleno-čiernu obrazovku. Nezapne sa a nezobrazí sa logo, prejde na úplný reset alebo do ponuky na resetovanie, ani do bezpečného režimu. Batéria bola vybratá a po minúte opäť vložená a bola odstránená aj karta SD. Telefón nebol v poriadku, spadol a bol udržiavaný v čistote. Pred menej ako rokom bol obnovený továrenský stav. Nie je tiež pripojený k žiadnej telefónnej službe, pretože sa používa iba ako zariadenie Wi-Fi. Pokiaľ vie, v poslednej dobe neboli nainštalované žiadne aktualizácie ani nové aplikácie. Chovalo sa to perfektne bez závad. Hrála hru, ktorú hrá každý deň, iba blikla touto zeleno-čiernou obrazovkou a potom zhasla. Po pripojení k nabíjačke LED svetlo svieti načerveno alebo zeleno alebo pri pokuse o prístup do ponuky reset svieti nabielo. Myslím si, že je to iba problém so zobrazením, ale zdá sa to tak náhle. Ak máte nejaké rady, budem vám večne vďačný! - Christina

Riešenie: Ahoj Christina. Ak sa telefón používa už niekoľko rokov, je možné, že problém môže súvisieť s batériou. Lítium-iónová batéria mohla stratiť schopnosť udržiavať nabitie, takže je dobré, ak vyskúšate použiť novú. Neexistuje žiadna záruka, že nová batéria problém vyrieši, ale je to jediná vec, ktorú môžete v tomto okamihu urobiť.

Ak ste sa už pokúsili telefón znova zapnúť do rôznych alternatívnych režimov bez pozitívneho výsledku, musí za tým byť hardvérový problém. V takom prípade chcete telefón poslať spoločnosti Samsung alebo nezávislému servisnému stredisku.

Tu uvádzame postup, ako zaviesť telefón do rôznych režimov:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačený kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Problém č. 6: Galaxy S5 wifi neustále klesá kvôli nesprávnemu APN

Ahoj. Droid chlap. Mám Samsung Galaxy S5 a môj operátor je cez Walmart Family Mobile. Platím im to, ale T-Mobile sa do toho nejako zapojil tiež. Ako poskytovateľa internetu mám Century Link a mám pár otázok.

Tento telefón je zrekonštruovaný z obchodného stánku pred pár rokmi a za pár mesiacov som zlomil nabíjací port. Takže telefón sedel rok a teraz už beží. Wifi neustále klesá. Mám:

• mäkký reset,
• inteligentná možnosť bola vypnutá
• vypol a zapol smerovač telefón / wifi
• Vyčistila vyrovnávacia pamäť mäkkým resetom.

Zdá sa, že nič nepomáha. Číslo APN nebolo uvedené ani potom, čo mi môj operátor poslal pár textov o údajoch / mm a niečo iné. Takže som pridal jeden z rodinného mobilu. Nejaké návrhy?

Googlil som tento model a prečítal som si, že tento telefón pochádza z Kanady. Nie som si istý, či to niečo znamená, ale domyslel som si, že to do toho zahodím. Na APN sú karty typu operátor virtuálnej siete (číta GID) a hodnota (číta 4D). Nie sú uvedené v rodinnom mobilnom APN, ale keď som ich vymazal, wifi vypadlo. Vyskúšal som všetko a prečítal som si veľa vašich článkov a dúfam, že vám pomôžete alebo ponúknete radu. Nemám záruku, pretože sa jedná o kiosk 300 dolárov špeciálne grrrrr lol. Ďakujem za čas, ktorý ste venovali prečítaniu môjho e-mailu. - Kim

Riešenie: Ahoj kim. Ak neexistuje správne nastavenie APN, nevidíme klesať logiku siete Wi-Fi telefónu, takže musí existovať samostatná neznáma chyba softvéru. Nastavenia APN sa uplatňujú iba na funkciu mobilných dát, takže nemôžeme vysvetliť, prečo sa wifi vášho telefónu chová pri zmene APN nestabilne.

Skúste najskôr nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Android a zistite, či to umožní, aby funkcia wifi fungovala normálne. Aktualizácie systému môžu niekedy obsahovať aktualizácie firmvéru modemu telefónu. Tento firmvér modemu používa sieťový čip na bezdrôtové používanie telefónu. Ak je zastaraný alebo chybný, môže to potenciálne viesť k funkcii Wi-Fi alebo mobilným dátam.

Ak pre váš telefón momentálne nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, obnovte výrobné nastavenia a sledujte, ako funguje Wi-Fi telefónu. Počas sledovaného obdobia nezabudnite nainštalovať žiadnu aplikáciu alebo aktualizácie. Postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na obnovenie továrenských nastavení telefónu.

Problém č. 7: Galaxy S5 prestala fungovať a nebude sa znova zapínať

Ahoj. Vlastním Samsung Galaxy S5. Používal som ho bežne, tak ako každý deň, a keď som písal priateľovi na Facebooku, obrazovka zrazu zhasla a telefón prestal fungovať. Vyskúšal som vypínač a telefón sa zapol, ukazoval mi logo Samsung S5 a zobrazovalo sa: Aktualizácia systému Android 5 z 10, a potom opäť stmavol. Potom som to nemohol zapnúť. Viackrát som sa pokúsil vybiť batériu, vložiť ju späť a zapnúť ju alebo vybrať batériu, podržať tlačidlo napájania dlhšie ako minútu (ako ste navrhli), potom vložiť batériu späť a zapnúť ju ... nič . Ak sa pokúsim zapnúť, iba vibruje. Nabil som nabíjačku, pretože som si myslel, že možno batéria vybila, a je v nabíjačke už 30 minút a stále nič, iba vibruje. Čo mám robiť? : / Prosím pomôžte, ďakujem. - Ana

Riešenie: Ahoj Ana. Prečítajte si náš návrh pre Christinu vyššie. Musíte sa v zásade pokúsiť zistiť, či nejde o problém s batériou, pomocou iného typu. Tiež by ste chceli skontrolovať, či je možné telefón spustiť v alternatívnych režimoch (režim obnovenia, bezpečný režim a režim Odin). Ak to tiež nepomôže, pošlite telefón, aby ho bolo možné opraviť alebo vymeniť.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problémy so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tomto odkaze a my sa pokúsime zverejniť naše odpovede v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.