Obsah

• Problém č. 1: AT&T Galaxy S5 sa nepripojí k serverom Google
• Problém č. 2: Galaxy S5 nesťahuje aplikácie a notifikačnú lištu zobrazujúcu „obsah skrytý“
• Problém č. 3: Galaxy S5 neustále dostáva vyskakovacie správy s varovaním, že vírus nemá sledovať obsah pre dospelých
• Problém č. 4: Verizon S5 sa počas hovoru zasekáva, keď je vložená SIM karta T-Mobile
• Problém č. 5: Hotspot Galaxy S5 nebude fungovať
• Problém č. 6: Galaxy S5 sa nedokáže pripojiť k domácej sieti Wi-Fi
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: AT&T Galaxy S5 sa nepripojí k serverom Google

Toto je od spoločnosti AT&T (Samsung SM-G900A), s úplným nákupom a bez zmluvy. Odblokovaný, aby som mohol používať miestne SIMS vo Veľkej Británii a Taliansku - funguje dobre. Telefón sa nemôže pripojiť k Obchodu Google Play, preto nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie žiadnych aplikácií, navyše boli niektoré aplikácie odstránené a nemôžem ich stiahnuť.

Odstránil som aplikácie Google. Nemôžem sa prihlásiť do účtu Google - pre existujúci alebo nový účet sa zobrazuje správa „nemohol som sa prihlásiť do Gmailu“ a „pri komunikácii so servermi Google sa vyskytol problém“. Pripojenie k počítaču alebo počítaču Mac sa nezdalo. Áno, urobil som všetky kontroly na ladenie, zmenu režimu atď. Neaktualizuje sa z AT&T. Nemožno rootovať - ​​vyskúšali som všetky možné metódy a softvér. - Carlo

Riešenie: Ahoj Carlo. Ak váš S5 používa štandardný firmvér systému Android, najlepšie, čo v tejto chvíli môžete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Ak tak urobíte, získate všetky skladové aplikácie AT&T vrátane obchodu Google Play a pridružených aplikácií. Netreba dodávať, že obnovenie továrenských nastavení tiež vyrieši problém neschopnosti pripútať sa k počítaču (za predpokladu, že nejde o žiadny problém s hardvérom). Tu sú kroky potrebné na obnovenie továrenských nastavení vášho S5:

• Vypnite Galaxy S5.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti, tlačidlo Domov a vypínač, kým sa na obrazovke nezobrazí Android.
• Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenských nastavení a vyberte ju stlačením tlačidla napájania.
• Znížte hlasitosť ešte raz, aby ste zvýraznili možnosť Áno - vymažte všetky údaje používateľa a vyberte ich stlačením napájania.
• Pomocou tlačidla napájania vyberte možnosť Reštartovať systém teraz.
• Keď sa S5 reštartuje, mal by byť úplne vymazaný a pripravený na nové nastavenie.

Ak nemôžete svoje osobné údaje zálohovať cez USB do počítača, skúste použiť cloudové služby, ako je Dropbox.

Problém č. 2: Galaxy S5 nesťahuje aplikácie a notifikačnú lištu zobrazujúcu „obsah skrytý“

Dobrý deň. Moje meno je Pieter. Svoju S5 som dostal pred pár mesiacmi na zmluvu. Až donedávna bolo všetko v poriadku. Chcel som stiahnuť skladbu, ikona sťahovania (šípka smerujúca nadol) sa na notifikačnom paneli objavila na menej ako sekundu a zmizla. Čakal som hodiny, kým sa niečo stane, ale nič. Ignoroval som to a išiel ďalej. Neskôr som chcel aktualizovať niektoré aplikácie. Rovnaký problém. Na chvíľu sa zobrazí ikona sťahovania a zmizne. Potom som začal dostávať upozornenie zakaždým, keď odomknem telefón, že by som mal inovovať na Android Lollipop. Po týždňoch, keď ma to dráždilo, som konečne upgradoval. Mimochodom neznášam.

Tiež som si všimol, že aplikáciu WhatsApp môžem dostávať, iba keď ju otvorím, inak ju nikdy nedostanem. Takže teraz som uviazol v niekoľkých problémoch.

To všetko funguje na mobilných dátach. Nikdy nepoužívam Wi-Fi.

Jeden posledný problém. Oznámenia na uzamknutej obrazovke zobrazujú iba „skrytý obsah“.

Prosím nejaké návrhy? - Pieter

Riešenie: Ahoj Pieter. Pravdepodobne ide o ojedinelú chybu v obchode Google Play, ktorá bráni v dokončení sťahovania. Zdá sa, že váš telefón reaguje na váš príkaz na stiahnutie, ale nemohol dokončiť úlohu. Ak to chcete vyriešiť, musíte vyriešiť problém s aplikáciou Obchod Google Play. Tu sú presné veci, ktoré musíte urobiť:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Nájdite a klepnite na Obchod Google Play.
• Nezabudnite klepnúť na tlačidlá v tomto poradí: Vynútiť zastavenie, Vymazať údaje, Vymazať medzipamäť a Odinštalovať aktualizácie.
• Reštartujte telefón.
• Otvorte aplikáciu Obchod Google Play a stiahnite si aplikáciu.

Ak chcete vyriešiť problém s WhatsApp, nezabudnite vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje. Potom sa znova prihláste a malo by to fungovať.

Správa „skrytý obsah“, ktorá sa zobrazí, keď je obrazovka uzamknutá, znamená, že ste povolili nastavenie v časti Nastavenia> Zvuk a upozornenia. Toto je nová funkcia, ktorá skryje obsah prichádzajúcich a textových správ a správ WhatsApp, keď je aktívna uzamknutá obrazovka.

Ak nechcete robiť opak, vyberte možnosť „v uzamknutom stave“.

Problém č. 3: Galaxy S5 neustále dostáva vyskakovacie správy s varovaním, že vírus nemá sledovať obsah pre dospelých

Prvýkrát ma dostal môj telefón od 4. roku. Z ničoho nič by sa varovalo varovanie pred vírusom pri vyhľadávaní obsahu pre dospelých ... atď ... Ignoroval som to, pretože som nikdy nevyhľadal žiadny druh obsahu pre dospelých, takže som si myslel, že hovorí iba ak, ale včera sa to ukázalo znova. Nakoniec som si to všetko prečítal a vyzerá to tak, že sa v nich píše ako ja. Ale nikdy som nemal ... takže dnes ráno sa pozerám na svoj telefón a na telefóne je signál vyzerajúci na batériu s upozornením, že telefón spadol. Ale stále to funguje dobre. Mám tam chránený antivírus, takže si nie som istý, čo sa deje. Pomôžte mi pochopiť, čo to môže byť ďakujem. - Chantell

Riešenie: Ahoj Chantell. Správy, ktoré dostávate, sú pravdepodobne triky, ktoré vám umožnia kúpiť si niektoré produkty, napríklad to, čo robia bežné reklamy. Pretože vôbec netušíme, aké aplikácie sú vo vašom telefóne nainštalované, zvážte obnovenie továrenských nastavení. Je možné, že váš telefón môže byť infikovaný škodlivým softvérom. Alebo nainštalovaná aplikácia pravdepodobne spúšťa správy, ktoré sa zobrazia, keď vykonáte konkrétnu úlohu.

Obnovením továrenských nastavení vymažete všetko z telefónu vrátane všetkých aplikácií. Keď ten telefón vyčistíme, pozorujte ho jeden deň. Počas tohto obdobia si určite neinštalujte žiadnu aplikáciu. Ak po obnovení továrenských nastavení všetko funguje, môže to byť potvrdenie, že váš telefón bol infikovaný vírusom alebo že mohla byť príčinou problém s aplikáciou tretej strany. Nainštalujte si svoje aplikácie jednotlivo a pred inštaláciou ďalšej nezabudnite sledovať, ako sa telefón správa. Robte to, kým problémovú aplikáciu neodstránite.

Problém č. 4: Verizon S5 sa počas hovoru zasekáva, keď je vložená SIM karta T-Mobile

Dobrý deň a ďakujem všetkým za skvelé informácie. Teda, mám Verizon S5, ktorý som začal používať T-Mobile, a prostredníctvom tohto webu som ho mohol konečne začať používať pre T-Mobile zmenou nastavenia APN, ako je popísané na tomto webe. Ale teraz stále dostávam (SIM je z nerozpoznaného zdroja / siete) a v nastaveniach APN je predvolené nastavenie Verizon LTE a nemôžem ho odstrániť. Ale mám sieťový internet. Toto je globálny (medzinárodný) Galaxy S5 a sieťové nastavenie má globálne / LTE / GSM, všetky tri. Ukazuje, že som pripojený k LTE 4G, ale skúsil som mäkké a tvrdé resetovanie.

Už teda nedostávam nič od spoločnosti Verizon a vynútil som zastavenie všetkých možných aplikácií s logami spoločnosti Verizon a stále existuje Sprievodca nastavením a hlasová schránka, ktoré nie som schopný vypnúť, ale môžem ich okamžite vynútiť zastaviť. Vyskúšal som všetko, čo som tu videl, vrátane pokusu o rootnutie telefónu, bez šťastia. Pokúsil som sa to pripojiť pomocou môjho počítača a zmeniť všetky súbory vyzerajúce na serveri Verizon na T-Mobile, čo som sa čestne pokúsil a nenašiel som, ako je uvedené na tomto webe.

Moja otázka teda znie, len za predpokladu, že musím zatelefonovať, čo je najjednoduchšie na použitie, a musím stále meniť súbory, v ktorých je Verizon?

Tiež by ste mi mohli poskytnúť viac informačných informácií o tom, ako by súbory vyzerali, pretože som sa snažil, aké informácie som našiel a stále nemohol nájsť. Môžem volať, používať mobilný internet cez T-Mobile, ale nemôžem sa dostať na hotspot a môj telefón sa pokazí pri každom telefonáte. Je to, akoby sa na chvíľu zmenilo nastavenie, potom sa to zmenilo späť a neustále sa ma pýta, či chcem zmeniť globálne nastavenie.

Akékoľvek informácie by sme veľmi ocenili a ďakujem vám za skvelú prácu a vedomosti, ktoré chlapci pre komunitu pre Android robíte, a keby to nebolo pre tento web, nemohol by som vôbec telefonovať, TAKŽE VEĽMI ĎAKUJEM . - Joshua

Riešenie: Ahoj Joshua. Predtým sme uverejnili podobné vydanie ako vaše. Odpovede nájdete v tomto príspevku: Ako opraviť problémy so sieťou, mobilnými dátami a Wi-Fi Samsung Galaxy S5. Ak vo vašom zariadení nastavenia nebudú fungovať, zavolajte T-Mobile a požiadajte o priamu pomoc, pretože možno budete musieť znova navštíviť ďalšie nastavenia siete, o ktorých nevieme.

Dôvod, prečo hotspot momentálne nefunguje na vašom S5, môže byť tiež spôsobený obmedzením účtu T-Mobile. Funkcia Hotspot sa ponúka ako služba s pridanou hodnotou, čo znamená, že si za ňu musíte priplatiť.

Problém č. 5: Hotspot Galaxy S5 nebude fungovať

Ahoj. Mám problém s uviazaním môjho hotspotu s notebookom. Do včera som bez problémov používal svoj telefón ako hotspot. Ale od dnešného rána sa môžem pripojiť, ale nemám laptop. Mám vlastne internet na notebooku, ale funguje iba Skype. Pokúsil som sa spojiť s iným zariadením a je to rovnaký príbeh. Na telefóne internet funguje bez problémov. Po tom všetkom, čo som obnovil továrenské nastavenia, a ani to nepomohlo. Takže naozaj neviem, ako vyriešiť tento neúspech. Vďaka za pomoc. - Alex

Riešenie: Ahoj Alex. Máte okrem prenosného počítača iné bezdrôtové zariadenie, ktoré môžete použiť na pripojenie k hotspotu vášho telefónu S5? Ak máte, skúste skontrolovať, či na ňom funguje internet. Ak nie, problém nemusí byť vôbec vo vašich zariadeniach, ale vo vašom účte. Nezabudnite zavolať svojmu operátorovi a informovať ho o probléme, aby mohol skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s fakturáciou alebo účtom.

Problém č. 6: Galaxy S5 sa nedokáže pripojiť k domácej sieti Wi-Fi

Som pripojený k Wi-Fi na 90% ako väčšina používateľov. Doma sa moja Wi-Fi nechce pripojiť. Idem sa pripojiť k môjmu hlavnému pripojeniu Wi-Fi a prechádza „overením“, „uložením“ a potom zlyhaním. „Zabudol som na sieť“, zapol / vypol som Wi-Fi, reštartoval som telefón, kontaktoval poskytovateľa a stále som bez pripojenia Wi-Fi. Keď som v práci, bez problémov sa pripája k mojej pracovnej sieti Wi-Fi, takže som v kľude a zisťujem, aké sú moje ďalšie možnosti, bez nutnosti obnovenia továrenských nastavení.

Ďakujem. - Sammy

Riešenie: Ahoj Sammy. Ste správcom domácej siete Wi-Fi? Ak nie, ubezpečte sa, že dotknutá strana sa nemôže pripojiť k sieti. Vo vašej sieti môže byť povolený filtračný systém a vaše zariadenie je vylúčené z jeho používania. Ak vašu sieť Wi-Fi nespravuje nikto okrem vás, obráťte sa na technickú podporu svojho operátora, aby ste ho mohli požiadať o opätovné nakonfigurovanie nastavení na predvolené hodnoty.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.