Obsah

• Problém 1: Diagnostika problémov s poškodením vodou zariadenia Galaxy S6
• Problém 2: Galaxy S6 edge sa náhodne stále prehrieva, mrzne a reštartuje sa
• Problém 3: Problém s čiernou obrazovkou Galaxy S6 sa nezapne

Tento príspevok # GalaxyS6 pokrýva niektoré z často hlásených problémov tohto modelu telefónu - problémy s poškodením vodou a napájaním. Dúfame, že vám tieto riešenia pomôžu.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Diagnostika problémov s poškodením vodou zariadenia Galaxy S6

Položil som telefón vedľa umývadla, ktoré je dostatočne suché, aby sa nepoškodil. Po umytí riadu som si však tak zle potriasol rukami, keď som si nevšimol, že časť vody prešla do môjho nabíjacieho portu. Takže okamžite utriem telefón suchou handričkou. Keď som telefón začal používať, začal vibrovať a objavil sa modrý polkruh (je to znamenie, že ste telefón iba nabili), ale nenabíja sa. Najprv som to teda skúsil nabiť. je to len nabíjanie káblom, tak ma zaujímalo, prečo to nie je rýchle nabíjanie, tak som to zatriasol; nejaká tekutina vyšla. Po pretrepaní som ho skúsil znova nabiť, ale už nerozpozná nabíjačku, ale keď nabíjačku presuniete, nabíja sa. Po niekoľkých sekundách sa však vypne, ale keď ho vyberiem a zapnem telefón, vráti sa do normálu. Keď som to skúsil znova nabiť, vypne sa a nabíja sa, keď je vypnutý, a zrazu sa jeho batéria vybije tak rýchlo z 29 na 42 až 100. Keď som vytiahol nabíjačku, vráti sa na 29. Čo by mohlo byť poškodené? Je to príliš vážne, všetko je normálne, ibaže sa nenabíja. POMÁHAJTE MI NA TOMTO PROSÍM. LEN MI DÁVAJTE POČIATOČNÚ DIAGNÓZU. - James

Riešenie: Ahoj James. Nemôžeme vedieť, aký je rozsah poškodenia telefónu vodou, ale na základe vášho popisu je to najmenej, čo môžete čakať, zlý nabíjací port. Ak dovnútra presakuje dostatok vlhkosti, je pravdepodobné, že bola batéria skratovaná. Maximálne sa možno pozeráte na možnú náhradu základnej dosky.

Ak však chcete presnejšiu diagnózu, chcete telefón priniesť do obchodu s mokrou elektronikou. Čím dlhšie je batéria v kontakte s vlhkosťou vo vnútri, tým vyššia je pravdepodobnosť, že vaše zariadenie utrpí ešte väčšie škody.

Pretože je známe, že váš telefón už nefunguje normálne, najlepším riešením je nechať si ho opraviť. A nie, s jeho opravením nemôžete nič robiť, pokiaľ neviete, ako diagnostikovať hardvérové ​​problémy Galaxy S6, a čo je dôležitejšie, opraviť hardvérové ​​problémy.

Iste, existuje veľa videí typu „urob si sám“, ako vymeniť, napríklad, batériu alebo nabíjací port, ale to je len jedna súčasť riešenia problémov s hardvérom a diagnostiky. Predtým, ako sa rozhodnete pre výmenu dielu, musíte ešte skontrolovať, či je uvedený diel skutočne problematický. Poškodenie vodou môže niekedy spôsobiť veľa problémov, preto je lepšie jednoducho vymeniť základnú dosku alebo dokonca celý telefón.

Ak si však chcete opravu opraviť sami, odporúčame vám najskôr vymeniť nabíjací port aj batériu. Ak sa váš telefón nebude nabíjať stále, je čas, aby ste vymenili základnú dosku.

Problém 2: Galaxy S6 edge sa náhodne stále prehrieva, mrzne a reštartuje sa

Ahoj. Môj telefón Samsung S6 Edge plus (G928T) neustále mrzne, keď je môj telefón v režime uzamknutej obrazovky. Takže keď stlačím tlačidlo napájania, nič sa nestane (myslím, že zamrzla čierna obrazovka?) A môj telefón sa zohne, keď zamrzne.

Snažím sa to zapnúť stlačením vypínača, ale to nefunguje. Musím teda stlačiť hlasitosť a vypínač, aby som ho reštartoval. A tiež sa náhle reštartuje a vypne. Stane sa to 10x za jeden deň, takže to jednoducho vypnem. Ak zapnem niekoľko minút alebo hodín, bude to takto. Vďaka. - Ochotne

Riešenie: Ahoj Wily. Prehriatie môže byť niekedy znakom problému s batériou, takže prvým krokom pri riešení problémov, ktorý by sme od vás chceli urobiť, je rekalibrácia batérie. Niekedy môže byť Android pri zisťovaní skutočných úrovní zostávajúcej energie zmätený, čo bohužiaľ môže viesť k najrôznejším problémom. Je dobré, ak ho natrénujete, ako presnejšie zistiť úroveň nabitia batérie. Tu je postup:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
3. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte hodinu.
5. Používajte telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal vypínať sám.
6. Nabite telefón na 100%, počkajte hodinu a potom ho znova odpojte.
7. Batéria by mala byť teraz prekalibrovaná. Sledujte, ako telefón funguje.

Ak sa telefón naďalej prehrieva a / alebo reštartuje sám, ďalším krokom je razantnejšie obnovenie továrenských nastavení. Toto je logický krok po kalibrácii batérie. Ak problémy pretrvávajú aj po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že máte problém s hardvérom. Problém môže siahať od nefunkčnej batérie, zlého IC riadenia napájania až po všeobecný problém so základnou doskou. To najmenšie, čo môžete čakať, je oprava a oprava batérie.

Odporúčame vám kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohla váš telefón opraviť. Ak to nie je možné, zvážte odoslanie zariadenia do dobrého nezávislého servisného strediska. Pamätajte, že oprava hardvéru je zložitá záležitosť a nie všetky opravy majú pozitívny výsledok. V závislosti od poškodenia telefónu môže byť oprava úspešná alebo nie. Ak to tak nie je, možno budete musieť nakoniec telefón iba vymeniť. Ak pošlete telefón spoločnosti Samsung na opravu a nemôže ju úspešne opraviť, nakoniec ju vymení. Náhrada môže, ale nemusí byť zadarmo.

Problém 3: Problém s čiernou obrazovkou Galaxy S6 sa nezapne

Keď som včera večer išiel spať, pripojil som telefón k nabíjaniu a myslím, že to bola asi 10% batéria. Na základe toho, čo som zistil, keď som sa zobudil, som si spočiatku myslel, že to nemusí byť zapojené dobre. Nepamätám si, či sa pri nabíjaní zobrazoval stav nabíjania alebo nie. Dnes ráno sa telefón vôbec nezapne.

Pripojil som ho k inej nabíjačke; zahrieva sa, akoby sa nabíjal, ale stále sa nezapne. Na obrazovke nie je nič, žiadne LED svetlo, žiadne vibrácie. Vyskúšal som resetovanie tlačidla napájania a hlasitosti a stále nič nedostanem. Verím, že moja verzia je Nugát. Urobil som aktualizáciu, ktorá je k dispozícii, takže ktorákoľvek z nich je najnovším vydaním. Ďakujem. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Ak váš telefón fungoval normálne skôr, ako sa prestal nabíjať, a neurobili ste nič, čo by mohlo spôsobiť zlyhanie systému Android, napríklad blikanie alebo rootovanie, je možné, že máte problém s batériou.

Keď batéria dosiahne 0%, v skutočnosti úplne nevyčerpá všetku energiu. Počas čakania na ďalšie nabíjanie zostáva už len toľko energie, aby bolo možné napájať jeho obvody. Ak ďalšia relácia nabíjania trvá príliš dlho alebo ak z nejakého dôvodu batéria uniká z energie, zostávajúce nabitie sa môže nakoniec vybiť a ostane vám úplne vybitá lítiová batéria. Bohužiaľ neexistuje spôsob, ako to oživiť, akonáhle sa to stane. Myslíme si, že to je dôvod, prečo sa váš telefón momentálne nezapne. Na rozdiel od starších zariadení Galaxy S je váš model S6 dodávaný s nevyberateľnou batériou, takže výmena batérie nie je jednoduchá. Ak ste presvedčení, že je telefón úplne mŕtvy, to znamená, že počas nabíjania nezvoní, nevibruje ani nezobrazuje žiadne svetlo LED, mali by ste zvážiť jeho odoslanie, aby technik mohol skontrolovať batériu.

Ak na druhej strane môžete dosiahnuť, aby telefón ukazoval LED svetlo, zvonil alebo vibroval, hoci obrazovka zostáva čierna, je možné, že máte problém s obrazovkou. Ak to chcete skontrolovať, skúste zistiť, či je možné telefón reštartovať a používať alternatívne režimy. Tu je postup:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
   Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
4. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Pamätajte, že ak sa váš telefón nespustí v žiadnom z vyššie uvedených režimov, znamená to, že je potrebné telefón opraviť.