Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S6 Edge získava vyskakovacie okná aplikácie Plus Zdieľanie napájania
• Problém č. 2: Galaxy S6 sa stále pripája a odpája pri nabíjaní pomocou rýchlej nabíjačky
• Problém č. 3: Blikajúca zelená LED dióda Galaxy S6 sa nespustí
• Problém č. 4: Odomykanie obrazovky Galaxy S6 nefunguje
• Problém č. 5: Galaxy S6 sa nezapne a nespustí sa v iných režimoch
• Problém č. 6: Problém s prehriatím Galaxy S6
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S6 Edge získava vyskakovacie okná aplikácie Plus Zdieľanie napájania

Ahoj DroidGuy. Samsung Galaxy S6 Edge + som si kúpil asi pred 1,5 mesiacom a až do minulého týždňa fungovalo všetko skvele. Stále sa objavovalo vyskakovacie okno, ktoré hovorilo, že nastal problém súvisiaci so zdieľaním energie. Potom vydal aj niekoľko zvláštnych zvukov, ktoré súviseli aj so zdieľaním výkonu.

Nemyslel som na to veľa a stále som pravidelne používal telefón. Ale potom, podobne ako pred 2, 3 dňami, sa prestalo nabíjať. Nabíja sa iba vtedy, keď je úplne vypnutý, ale skutočne pomalým tempom, napríklad 15% za hodinu.

Použil som vášho sprievodcu riešením problémov a nasledoval všetky kroky, ako napríklad mäkký reset a dokonca aj tvrdý reset, ale stále to nebude fungovať. Používam originálny rýchlo nabíjací kábel, ktorý bol dodaný s mobilným telefónom.

Absolútne netuším, ako to napraviť.

Ak máte nejaké tušenie, ako to opraviť, odpovedzte čo najskôr,

Vopred ďakujem. - Devon

Riešenie: Ahoj Devon. Ak sa nemýlime, zobrazuje sa vám táto vyskakovacia správa: „Zdieľanie energie: Aby ste mohli ovládať zdieľané množstvo energie, musíte si stiahnuť aplikáciu. Ak pripojíte svoje zariadenie k inému zariadeniu pomocou kábla Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 bez aplikácie, celá veľkosť batérie sa prenesie do druhého zariadenia. Pripojte sa k aplikácii Samsung Apps a stiahnite si aplikáciu. “ Ak tak urobíte, môžete s tým urobiť dve - vykonať obnovenie továrenských nastavení alebo odinštalovať aplikáciu Zdieľanie napájania.

Zdá sa, že spoločnosť Samsung začala s propagáciou tejto aplikácie na svojich najnovších vlajkových telefónoch agresívna, pretože mnoho členov komunity Android, ktorá používa Galaxy Note 5 a série Galaxy S6, nám posledných pár mesiacov hlási rovnakú situáciu. Ak máte aplikáciu v telefóne alebo ste si ju nechtiac stiahli už predtým, zvážte jej odstránenie. Tu je postup:

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na kláves Ponuka.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Viac.
• Klepnite na Správcu aplikácií.
• Prejdením prstom doľava alebo doprava prejdite na kartu Všetky.
• Posuňte sa na položku Zdieľanie napájania a klepnite na ňu.
• Klepnite na Odinštalovať.

V závislosti od firmvéru systému Android operátora môže byť aplikácia Zdieľanie zdieľania súčasťou predinštalovaných aplikácií. Ak ju nemôžete odinštalovať, skúste obnoviť výrobné nastavenia. Týmto obnovíte predvolené nastavenia aplikácie a eliminujete možné chyby firmvéru, ktoré môžu spôsobovať problém. Postupujte takto:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S6 sa stále pripája a odpája pri nabíjaní pomocou rýchlej nabíjačky

Keď pripojím rýchlo nabíjací kábel / napájací blok, môj telefón stále pípa. Predpokladám, že to znamená, že zariadenie stále nie je pripojené a opakovane sa pripája, čo má za následok veľmi pomalé nabíjanie. Tento problém s opätovným pripojením nabíjania sa nevyskytuje pri žiadnej inej nabíjačke, ktorú vlastním, iba pri rýchlej nabíjačke.

Mám na viacerých stránkach, ako sa správne rýchlo nabíjať, a to nič nemení.

Ako nastavím telefón tak, aby fungoval s touto nabíjačkou? - Tim

Riešenie: Ahoj Tim. Nie sú k dispozícii žiadne nastavenia telefónu, ktoré by ste mohli zmeniť, aby rýchla nabíjačka fungovala s telefónom normálne, môžete však robiť základné riešenia problémov so softvérom, ako je napríklad bootovanie telefónu v bezpečnom režime počas nabíjania alebo obnovenie továrenských nastavení. Tieto procesy riešenia problémov vám môžu pomôcť overiť, či dôvod problému tu popísaného súvisí s firmvérom alebo aplikáciou. Ak sú operačný systém alebo aplikácie telefónu v poriadku, problémom môže byť samotná nabíjačka.

Ak chcete zistiť, či máte zlú rýchlu nabíjačku, skúste pre tento telefón použiť inú rýchlu nabíjačku Samsung.

Ak neviete, ako zaviesť telefón v bezpečnom režime, postupujte takto:

• Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
• To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Problém č. 3: Blikajúca zelená LED dióda Galaxy S6 sa nespustí

Ahoj, včera v noci som išiel spať asi o 12 hodín a dal som telefón nabiť, zobudil som sa v polovici noci a telefón som nabil. v tomto okamihu bolo zapnuté a zobrazovali sa moje upozornenia, potom som sa ráno zobudil o 9:00 a obrazovka nereaguje, v hornej časti obrazovky bliká zelené svetlo, ktoré zobrazuje upozornenia, ale to je všetko. Vyskúšal som opätovné spustenie systému atď. A vyskúšal som nabíjačku, ale zelené svetlo stále bliká, keď zvyčajne, keď je nabíjačka zapojená, svieti stále červeným svetlom. ak by ste mohli pomôcť nejakou radou, ktorá by bola geniálna. Ďakujem - Jonathan

Riešenie: Ahoj Jonathan. Ak sa vaša S6 už nespúšťa normálne alebo je prilepená na čiernej obrazovke, skúste ju reštartovať v iných režimoch zavádzania. Zariadenie Samsung sa okrem normálneho režimu dá tiež spustiť v bezpečnom režime, v režime obnovenia alebo v režime sťahovania. Ďalej sú uvedené kroky, ako ich robiť jednotlivo.

Naštartujte S6 v bezpečnom režime

Spravidla sa to vykonáva, ak má používateľ podozrenie, že aplikácia tretej strany spôsobuje problémy. Zavádzanie v bezpečnom režime môže byť vo vašom prípade spôsob, ako sa nakoniec dostať späť k normálnemu procesu zavádzania.Kroky sú uvedené vyššie.

Spustite S6 v režime obnovy

Toto špeciálne runtime prostredie sa hodí v prípadoch, ako je ten váš. V režime obnovenia môžete odstrániť oddiel vyrovnávacej pamäte, použiť aktualizácie softvéru a vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto sú kroky na zavedenie v tomto režime:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.

Spustite S6 v režime sťahovania alebo Odin

Režim Odin má byť internou metódou riešenia problémov pre technikov spoločnosti Samsung, ale keďže došlo k úniku informácií, mnoho používateľov systému Android ho prijalo na účely úpravy pamätí ROM, inštalácie vlastných pamätí ROM atď. takto sa to robí:

• Vypnite telefón.
• Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti, Home a Power.
• Po zobrazení výzvy s upozornením pokračujte stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí obrazovka Sťahovanie, pripojte telefón pomocou kábla USB k počítaču.

Ak nemôžete zaviesť telefón do niektorej z týchto troch možností, problém nemusí byť na softvérovej úrovni. Nezabudnite ho priniesť do opravovne alebo obchodu Samsung alebo jednoducho požiadajte o náhradnú jednotku.

Problém č. 4: Odomykanie obrazovky Galaxy S6 nefunguje

Zdá sa, že dnešný ranný telefón nechce reagovať na odomknutie. Skúsil som urobiť jasnú vyrovnávaciu pamäť z koreňovej ponuky. Zdá sa, že v bezpečnom režime funguje lepšie, ale cykluje medzi uzamknutou obrazovkou a odomykacou obrazovkou, ale potom sa v skutočnosti neodomkne.

Mám podozrenie, že by to mohlo niečo aktualizovať, čo to mohlo spôsobiť, ale netuším, čo alebo prečo.

Práve som si dnes ráno nainštaloval novú aktualizáciu systému v nádeji, že sa to napraví, ale neurobilo to. POMOC, prosím, tento telefón je príliš drahý na to, aby mal taký zvláštny náhodný problém. - Jones

Riešenie: Ahoj Jones. Pretože sa telefón v bezpečnom režime nevráti k svojim normálnym funkciám, problém nemusí byť v jednej z vašich aplikácií, ale na úrovni firmvéru. V takom prípade by malo pomôcť obnovenie výrobných nastavení. Väčšina problémov súvisiacich s firmvérom je zvyčajne vyriešená obnovením továrenských nastavení, takže máte dobrú šancu na odstránenie problému pomocou tohto riešenia.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa nezapne a nespustí sa v iných režimoch

Ahoj Droidguy! Používam Samsung Galaxy S6 Edge, 32GB. S týmto telefónom sú to už asi 2 mesiace. Včera večer som dal telefón na nabitie cca. 12:30 a ja som pracoval na svojom notebooku. Potom okolo 1: 15-1: 25 som videl, že je telefón vypnutý. Skúšal som to zapnúť, ale nezaplo sa. Potom som sa pokúsil spustiť režim obnovenia a všetky ďalšie kroky, ktoré ste spomenuli vo svojich článkoch, ale stále nemôžem zapnúť telefón. Prosím, navrhnite mi, čo mám robiť!

S úctou. - Goheen

Riešenie: Ahoj Goheen. Ak ste sa pokúsili zaviesť telefón v rôznych režimoch (rovnako ako to, čo navrhujeme pre Jonathana vyššie), ale neboli úspešné, problémom musí byť batéria alebo iné chyby hardvéru. Pochybujeme, či v tejto chvíli ešte môžete niečo urobiť pre svoj koniec. Odporúčame, aby ste ho priniesli do spoločnosti Samsung alebo do miestneho opravovne.

Problém č. 6: Problém s prehriatím Galaxy S6

Môj S6 Edge práve povedal, že sa prehrieva. Neviem ako. Celý deň som bol v práci a mal som ho vo vrecku; nepoužíval som to. Ale výdrž batérie bola na 10%, potom okamžite klesla na 2% a uvedené zariadenie sa prehrieva, aplikácie boli zatvorené. tak som to nechal asi 30 minút. teraz sa nebude nabíjať ani zapínať. Prosím pomôžte mi. - Ashley

Riešenie: Ahoj Ashley. Nie je možné vedieť, o čom je momentálne zlyhanie, pokiaľ nemôžeme skontrolovať telefón. Myslíme si, že batéria mohla zlyhať. Nie je nezvyčajné, že zariadenia s Androidom vykazujú známky prehriatia, keď dôjde k poruche batérie. Nechajte skontrolovať telefón a batériu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.