Obsah
- Problém č. 1: Varovanie aplikácie Galaxy S6 Power Sharing sa neustále objavuje
- Problém č. 2: Galaxy S6 má po vystavení chladnému počasiu niekoľko problémov
- Problém č. 3: Telefón Telus Galaxy S6 Edge sa nedá odomknúť
- Problém č. 4: Problém s klávesnicou Galaxy S6
- Problém č. 5: Galaxy S6 Edge sa prehrieva a nebude sa správne bootovať
- Problém č. 6: Galaxy S6 stále dostáva vyskakovacie okno, ktoré stmavuje obrazovku
- Problém č. 7: Náhodné reštartovanie zariadenia Galaxy S6 a problém súvisiaci s hovormi
- Spojte sa s nami
Problém č. 1: Varovanie aplikácie Galaxy S6 Power Sharing sa neustále objavuje
Nedávno som dostával tieto vyskakovacie okná s varovaním o pripojenom kábli na zdieľanie napájania. Hovorí sa o ňom, že som pripojil kábel na zdieľanie napájania, keď v telefóne zjavne nie je žiadny kábel, a batériu som vybil ako blázon. Nebude sa účtovať a už som sa pokúsil prepnúť ho do bezpečného režimu a viackrát podľa pokynov na vašej stránke.
Dokonca aj v bezpečnom režime sa zobrazuje vyskakovacie okno a naďalej sa vybíja batéria, išiel som do obchodu s aplikáciami a všetky telefóny Samsung Galaxy S6 sa dodávajú s aplikáciou na zdieľanie napájania nainštalovanou bez tlačidla na odinštalovanie. Tiež som dvakrát urobil továrenské nastavenie prístroja bez zlyhania, oba prípady môj problém nevyriešili. Akákoľvek pomoc by bola pekná vďaka. - Cam
Riešenie: Ahoj Cam. Ak vás zavedenie v bezpečnom režime a obnovenie továrenských nastavení nikam nevedeli, skúste zakázať samotnú aplikáciu Zdieľanie napájania. Tu je postup:
- Choď do nastavení.
- Prejdite na Aplikácie.
- Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyhľadajte aplikáciu Zdieľanie energie a klepnite na ňu.
- Na stránke s informáciami o aplikácii vyhľadajte tlačidlo Zakázať / Odinštalovať aktualizáciu.
Problém č. 2: Galaxy S6 má po vystavení chladnému počasiu niekoľko problémov
Nedávno bol môj telefón vystavený chladnému počasiu asi 2 hodiny. Keď som dorazil dovnútra a začal som používať svoj telefón, okamžite som začal dostávať upozornenia na „zdieľanie napájania“, v ktorých som tvrdil, že bol práve pripojený kábel. Toto upozornenie sa mi dostalo niekoľkokrát za minútu a pred chladným počasím sa mi to nikdy nestalo.
Zároveň som od rovnakého obdobia zaznamenal veľké oneskorenie pri písaní, prehliadaní, streamovaní a všetkom ostatnom.
Má problémy s nabíjaním, ale nakoniec rozpozná kábel, ale už nenabíja rýchle nabíjanie. Stále používam tú istú nabíjačku, ktorú som dostal so zariadením. Kedysi to nebolo rýchle nabíjanie.
To všetko sa stalo súčasne bez predchádzajúceho problému asi za 3 mesiace, čo telefón vlastním. - Oliver
Riešenie: Ahoj Oliver. Rovnako ako vystavenie teplu, môže zanechanie ľubovoľného elektronického zariadenia v chladnom počasí viesť k najrôznejším problémom. Akumulátor môže byť obzvlášť silno zasiahnutý, ak zostane dlhší čas v chladnom prostredí, rovnako ako aj ďalšie komponenty. Port microUSB vo vašom telefóne mohol zhromaždiť dostatočné množstvo vlhkosti, ktoré mohlo spôsobiť skrat iného konektora.
Aj keď vystavenie nízkym teplotám nemôže priamo spôsobiť problém so softvérom, výsledná porucha hardvéru môže spôsobiť problémy s operačným systémom, ak spôsobí sériu chýb. Napríklad, ak port microUSB už nefunguje správne kvôli niekde skratu, môže to mať skutočne vplyv na operačný systém, pretože bude stále prijímať hardvérové chyby, ktoré nemusí zvládnuť. Chyby sa môžu vyskytovať znova a znova, čo zahltí operačný systém a niekde vytvorí úzke miesto. Toto opakované spracovanie chýb sa deje všetko na pozadí a môže byť pre procesor náročnou úlohou. To zase môže spôsobiť vybíjanie batérie, ako aj problémy s pomalým výkonom. Myslíme si, že to sa momentálne deje s vašim telefónom.
Skúste nechať telefón skontrolovať spoločnosťou Samsung, aby sa mohol rozhodnúť, či telefón opraví, alebo či ho jednoducho nevymeníte.
Problém č. 3: Telefón Telus Galaxy S6 Edge sa nedá odomknúť
Ahoj. Ahoj. Som z Maurícia. Mám Samsung Galaxy S6 Edge uzamknutý v Teluse (Kanada). IMEI: 358758060172153. Ide o to, že samotný Telus už dal odblokovací kód „28684249“.
Vkladám to, ale nefunguje to vôbec. Kontaktoval som niekoľko odblokovacích firiem, aby som im zaplatil, aby to zvládli, ale povedali, že to bude rovnaký odblokovací kód „28684249“, aký poskytnú.
Zakaždým, keď to skúsim, bolo napísané „Nie je zaregistrované v sieti“ ... čo to je?
Keď vykonám uvedené kroky, stále nemám prístup k týmto možnostiam, pomôžte mi.
Po stlačení * # 197328640 # stále nemám prístup k týmto možnostiam
[1] UMTS>> [8] Ovládanie telefónu> [6] SIEŤOVÝ ZÁMOK
po stlačení * # 197328640 #, mám tieto ..
Mám týchto 7 možností:
[1] Základné informácie,
[2] AS Informácie,
[3] Nas info…
Urobil som to tiež tak, že „Key Input Q- then Key Input 0000“ stále nefunguje, aby som získal 8 možností.
Prosím pomôžte… - Fawaz
Riešenie: Ahoj Fawaz. V závislosti na tom, či telefón používa sieť CDMA alebo GSM, môže odomknutie telefónu vyžadovať špecializovaný softvér a pokyny, ktoré nemôžeme poskytnúť. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je obrátiť sa na Telus so žiadosťou o priamu podporu s tým, aký softvér chcete použiť, alebo ako získať prístup k možnostiam, na ktoré momentálne nemôžete ísť. Ak váš telefón používa v sieti Telus sieť CDMA, musíte telefón pripojiť k počítaču pomocou kábla, aby ste mohli doladiť niektoré sieťové informácie.
Pri odblokovaní pomocou GSM je postup jednoduchší. Musíte len získať odblokovací kód buď od spoločnosti Telus, alebo od spoločnosti tretej strany, a uvedený kód zadajte, keď si ho telefón vyžiada.
Proces odblokovania je teraz obmedzený iba na to, aby sa váš telefón mohol pripojiť k určitej sieti. Musíte sa tiež ubezpečiť, že hardvér vášho telefónu je kompatibilný s bezdrôtovým operátorom, ktorý používate na Mauríciu. Ďalšie informácie o kompatibilite získate od miestneho bezdrôtového operátora.
Problém č. 4: Problém s klávesnicou Galaxy S6
Kedysi som používal klávesnicu Swift a teraz používam klávesnicu Google, ale obe majú rovnaký problém s tým, že nereagujú. Klávesnica zostane zaseknutá na obrazovke (nezmizne / minimalizuje sa), keď stlačíte kláves „späť“. Jediný spôsob, ako som to mohol odstrániť, bol reštart telefónu.
Funkcia telefónu nebola prerušená, t. J. Stále môžem otvoriť Aplikácie alebo stlačiť tlačidlo na obrazovke ponuky, pomocou klávesu „Späť“ ukončiť aplikáciu, vypnúť / zapnúť obrazovku telefónu, klávesnica však nezmizne.
Počuli ste už o tomto probléme s funkciou klávesnice? Nestáva sa to stále a nepíšem rýchlo, takže to nie je príčina. - James
Riešenie: Ahoj James. Tento problém môže byť izolovaný od uvedených aplikácií alebo nie. Pokúste sa odstrániť medzipamäť a dáta aplikácií klávesnice Swift Keyboard alebo Google Keyboard. Tu je postup:
- Choď do nastavení.
- Prejdite na Aplikácie.
- Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyhľadajte príslušnú aplikáciu a klepnite na ňu.
- Na stránke s informáciami o aplikácii klepnite na tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií nepomôže, nezabudnite vymazať systémovú medzipamäť podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Problém č. 5: Galaxy S6 Edge sa prehrieva a nebude sa správne bootovať
Pri pokuse o nabitie telefónu Samsung Galaxy S6 Edge sa zobrazí ikona, ktorá ukazuje, že výkon je 0% a do steny je potrebné zapojiť kábel a nabíjačku. Stále sa však zobrazuje pri pokuse o nabitie. Pri opätovnom stlačení vypínača sa napájanie vôbec nezapne. Môže to byť ovplyvnený kábel alebo nabíjačka alebo mobilný telefón?
Kúpil som ho pred 6 mesiacmi. Môže to byť teraz chybné? Priniesli ho do opravovne mobilných telefónov a vložili novú batériu. Stále by to však nezmenilo. Na obrazovke sa tiež hovorilo, že je telefón prehriaty. Myslíte si, že to teraz potrebuje výmenu? Prosím poraď. Ďakujeme vám za pomoc v tejto veci. S pozdravom. - Larry
Riešenie: Ahoj Larry. Ak ste vo svojom S6 Edge vyskúšali použitie inej batérie (ktorá už mohla spôsobiť stratu záruky na výmenu) bez pozitívneho výsledku, problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí s telefónom. To znamená, že v súčasnosti mohli byť poškodené niektoré ďalšie komponenty základnej dosky alebo sa vyskytli chyby. Ak stále máte možnosť nechať si telefón vymeniť, je teraz vhodný čas na jeho vyžiadanie.
Problém č. 6: Galaxy S6 stále dostáva vyskakovacie okno, ktoré stmavuje obrazovku
Všetky tieto skutočnosti začali pred 2 dňami a stále sa zhoršovali.
- Kedykoľvek počas používania bude moja obrazovka čierna (vyzerá ako reklama alebo vyskakovacie okno), ktorá má malé x vpravo dole, ktoré prešlo na ľavú dolnú stranu). Nedá sa to odkliknúť, musím zamknúť a potom odomknúť svoju obrazovku.
- Počas hovorov obrazovka zhasne a hovor sa zrazu prepne na hlasitý odposluch.
- Telefón sa nebude nabíjať z kábla iba na mojej dotykovej podložke, ale to je dokonca prerušované.
- Telefón na uzamknutej obrazovke sa zapne a zostane zapnutý.
- Odinštaloval som Samsung Gear VR
Je to iba buggy a neviete, čo robiť. Akákoľvek pomoc je veľmi cenená. - Russell
Riešenie: Ahoj Russell. Skúste vyčistiť telefón pomocou obnovenia továrenských nastavení. To napraví možnú poruchu firmvéru alebo škodlivý softvér, ktorý sa mohol do vášho telefónu dostať prostredníctvom aplikácií tretích strán alebo kliknutím na infikované odkazy vo vašom prehliadači. Pre ľahšiu orientáciu sú uvedené kroky na obnovenie továrenských nastavení na vašom Galaxy S6:
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
Problém č. 7: Náhodné reštartovanie zariadenia Galaxy S6 a problém súvisiaci s hovormi
Keď volám IBA svojmu snúbencovi, začujem pípnutie dotykového tónu v Bluetooth. Stáva sa to iba vtedy, keď s ním hovorím. Ten hluk nepočuje. Prehodil som headsety.
Znie to ako staré káblové telefóny. Keď stlačíte číslo, budete počuť toto pípnutie. To je hluk. Je to veľmi hlasné a deje sa to najmenej raz denne. Neviem co mam robit Dúfajme, že nájdete všetko, čo môže byť užitočné. Ďakujeme za váš čas vopred.
Ďalšia otázka. Telefón sa rád reštartuje sám. To sa stalo s mojim snúbencom niekoľkokrát.
Vďaka. - Naďa
Riešenie: Ahoj nadia Ak sa pípnutie dotykového tónu ozve iba pri volaní na číslo vášho snúbenca, problém môže byť na jeho konci. Skúste použiť iné číslo alebo iný telefón a zavolajte na číslo svojho snúbenca, aby ste to potvrdili.
Pri probléme s náhodným reštartom na oboch telefónoch je potrebné najskôr izolovať možné príčiny. Náhodné reštartovanie telefónu môže byť indikátorom problému so softvérom alebo hardvérom. Ak chcete zistiť, či nejde o problém so softvérom, zvážte spustenie telefónu v bezpečnom režime niekoľko hodín alebo celý deň, aby ste zistili, či je na vine aplikácia tretej strany. Môžete tiež skúsiť odinštalovať aplikácie tretích strán, kým problém nezmizne. Majte na pamäti, že neexistuje chirurgický spôsob, ako určiť presnú príčinu. Môžete vyskúšať všetky riešenia uvedené v tomto príspevku a zistiť, či príčinou náhodného reštartu nie je softvérový softvér.
Ak sa po vykonaní všetkých vecí tu uvedených nezmení nič, skúste použiť inú batériu. Zlá batéria sa niekedy prejaví náhodným reštartom.
Ak zlyhajú iné možnosti, nechajte telefón skontrolovať v miestnom opravovni alebo v spoločnosti Samsung kvôli možným chybám hardvéru.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.