Obsah

• Problém 1: Opravený Galaxy S6 sa nezapne
• Problém 2: Galaxy S6 sa zapína, ale obrazovka zostáva čierna
• Problém 3: Mokrý Galaxy S6 sa nebude nabíjať ani zapínať

Dobrý deň, # používateľov GalaxyS6! Z dôvodu neustále rastúceho počtu majiteľov S6 hlásiacich problémy spojené s napájaním a nabíjaním, uverejňujeme ďalší článok, ktorý ukazuje, ako niektoré formy týchto problémov vyriešiť. Dúfame, že vám to bude užitočné.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Opravený Galaxy S6 sa nezapne

Mám telefón Galaxy S6 32 GB Verizon, ktorý sa nezapne. Žiadne praskliny na prednom skle alebo LCD. Telefón nebude resetovať ani žiadne kombinované tlačidlo. Keď ho pripojím k originálnej nabíjačke Samsung, po 5 sekundách budem mať blikajúce červené oznamovacie svetlo a bude naďalej blikať, kým sa nabíjačka neodpojí. Teraz, keď sa ho pokúsim nabiť bezdrôtovo pomocou originálnej bezdrôtovej podložky Samsung, rozsvieti sa namodro a bude signalizovať, že sa nabíja, ale po asi 5 sekundách začne modro blikať. S nabíjačkou pripojenou k zariadeniu môžem dosiahnuť, aby kontrolka pulzovala modrou farbou, čo signalizuje, že telefón je pravdepodobne v stave tvrdého resetu, ale na obrazovke sa nič nezobrazuje. Tiež s pripojenou nabíjačkou asi na 5 minút môžem držať hlasitosť, tlačidlo Domov a tlačidlo napájania a slabé blikanie v tlačidlách na obrazovke pozdĺž bočnej strany tlačidla Domov. Je to veľmi slabé blikanie bieleho svetla v tlačidlách, ale to je tak všetko.

Som prvý, kto otvoril toto zariadenie. Mám to oddelené od rámu, hlavnej dosky a predného skla / LCD. Nič nevyzerá vyprážané ani žiadne známky niečoho neobvyklého, iba ľahký zápach s oddeleným telefónom. Batéria nie je opuchnutá alebo vyzerá poškodene. Žiadne časti vnútorne nevyzerajú poškodené alebo poškodená voda. Môj jediný odhad je, že batéria môže byť zlá a možno bude treba ju vymeniť? Akákoľvek rada sa veľmi cení, skôr ako začnem do tohto telefónu investovať viac peňazí. - Mark Cardelucci

Riešenie: Ahoj Mark. Rovnako ako softvérové ​​prostredie je hardvér vášho telefónu komplikovaný systém s mnohými potenciálnymi bodmi zlyhania. Väčšinu z týchto možných bodov zlyhania nemožno určiť jednoduchou očnou prehliadkou. Nedostatok zjavných znakov poškodenia, ako je napučanie batérie, prerušené obvody alebo odpojené komponenty, ešte nemusí znamenať, že je všetko v poriadku. Musí sa vykonať pokročilejšie riešenie problémov s hardvérom, aby sa zistilo, kde je problém. Napríklad kontrola IC riadenia napájania by mala byť ďalším logickým riešením problémov po vykonaní základných kontrol batérie. Ak sa telefón aj napriek tomu, že batéria a napájací obvod fungujú správne, stále nedokáže normálne naštartovať, väčšina technikov odporučí výmenu základnej dosky. Ak neviete, ako skontrolovať batériu a integrovaný obvod napájania, mali by ste to nechať urobiť vyškoleným personálom.

Jednou z nevýhod netrénovaného používateľa, ktorý sa pokúša opraviť chybný hardvér, je potreba vykonať dôkladnú diagnostiku. Vo vašom prípade nejde iba o výmenu batérie a zloženie všetkého späť. Vaša situácia si vyžaduje ďalšie kroky, ktoré bude môcť urobiť iba skúsený technik so správnymi nástrojmi. Ak si však myslíte, že zvládnete kontrolu a / alebo výmenu integrovaného obvodu napájania, existuje niekoľko videí, ktoré vám poskytnú predstavu o tom, čo robiť.

Power IC je samozrejme iba jedným z integrovaných obvodov v základnej doske. Je možné, že jeden alebo viac z nich je poškodených, čo spôsobuje súčasný problém.Ostrieľaný technik môže najskôr skontrolovať každý z obvodov okolo výkonového integrovaného obvodu, podľa toho, o čom si myslí, že je problém. Môže sa tiež stať, že sa batéria jednoducho úplne vybila a na nabitie jej nezostáva dostatok energie. Hovoríme v podstate to, že ak nie ste vyškolení v tom, ako robiť tento typ opravy, nechajte to urobiť za vás niekoho, kto sa tým živí.

Pokiaľ ide o riešenie problémov s hardvérom, náš blog v súčasnosti neposkytuje žiadne. Ak chcete tento problém vyriešiť sami, zvážte hľadanie ďalších sprievodcov.

Problém 2: Galaxy S6 sa zapína, ale obrazovka zostáva čierna

Telefón sa nabíjal dobre. Pozeral som živé video na YouTube. Keď to bolo nad, indikátor mi povedal, že mám slabú batériu. Zapojil som ho. Nechal som ho asi 15 minút a chcel som minútu skontrolovať svoj e-mail a obrazovka sa nezapne. Modré kontrolné svetlo mi hovorilo, že som dostal upozornenie, ale nemohol som zapnúť obrazovku. Snažil som sa podržať stlačené tlačidlo napájania a samozrejme nevidím na obrazovku naznačujúcu, že sa reštartovala. Dokonca som si skúsil spomenúť, kde sú tri tlačidlá, a dotkol som sa obrazovky, kde je tlačidlo na reštartovanie, a nefungovalo to. Telefón teda bliká modrým svetlom bez obrazovky.- Elliot Young

Riešenie: Ahoj Elliot. Pretože je telefón zjavne zapnutý, čo naznačuje modrá kontrolka LED, je to buď:

• uviazol v nereagujúcom stave, príp
• jeho obrazovka nefunguje správne

Vykonajte mäkký reset

Ak chcete zistiť, či je možné telefón normálne reštartovať, musíte vykonať jemný reset, ktorý sa tiež nazýva simulácia vyťaženia batérie. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá, kým sa nezobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode (asi 12 sekúnd).
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Vypnut Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo Domov (umiestnené pod displejom) na výber.

Riešenie problémov s obrazovkou

Ak sa telefón stále nedarí spustiť alebo obrazovka zostáva čierna, musíte vyriešiť problém s displejom.

Toto sú rýchle tipy, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť možný problém s obrazovkou:

• Uistite sa, že obrazovka nie je prasknutá, odštiepená alebo poškodená.
• Ak máte puzdro alebo chránič obrazovky, zložte ho.
• Ak máte na sebe rukavice, zložte ich.
• Ak ste na obrazovku alebo senzory nalepili nejaké nálepky, odlepte ich.
• Skontrolujte, či je obrazovka čistá.

Aplikácie tretích strán môžu občas spôsobiť problémy so zobrazením. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste sa pokúsiť reštartovať telefón do bezpečného režimu. Postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa telefón úspešne reštartuje do bezpečného režimu a obrazovka funguje, potvrdzuje to, že za to môže aplikácia. Ak chcete zistiť vinníka, musíte odinštalovať aplikácie, kým sa problém neodstráni. Nezabudnite skontrolovať problém po každej odinštalovaní.

Nemáme celú históriu zariadenia, takže ak by tento telefón spadol alebo bol vystavený vode alebo teplu, je možné, že sa obrazovka mohla poškodiť, ale len nedávno nefungovala úplne. Aby ste sa uistili, že za problémom nie je žiadny problém so softvérom, vykonajte na zariadení obnovenie výrobných nastavení. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Opäť stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezobrazí možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa je zvýraznená a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Pošlite telefón

Ak všetky tieto riešenia problémov neobnovia normálnu funkciu obrazovky, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby bolo možné telefón opraviť.

Problém 3: Mokrý Galaxy S6 sa nebude nabíjať ani zapínať

Ahoj. Takže môj telefón bol v taške, keď mi kabelka a môj telefón namočila fľaša šumivých nápojov. V tom čase bol môj telefón na 2% energie. Keď som to kontroloval, bolo to v poriadku, ale hneď ako som prišiel domov. Skúsil som to skontrolovať znova a len sa to prestalo zapínať všetci spolu. Značka nabíjania na obrazovke sa zapla asi na 1 sekundu a potom telefón prestal fungovať. Kontrolka upozornenia v ľavom hornom rohu vyzerá, že sa blýska. Farby, ktoré sa objavili, boli zelená a modrá. Myslel som si, že to bolo možno iba ploché, ale nechal som to na starosti a nedopadlo to nijako dobre. Prosím pomôžte mi. Úprimne neviem, čo mám robiť. - Dalla Kimura

Riešenie: Ahoj Dalla. Na rozdiel od Galaxy S7 a S8 nemá model S6 ochranu proti vodeodolnosti, takže aj malé množstvo vody, kvapaliny alebo vlhkosti, ktoré sa nachádzajú vo vnútri, môže potenciálne spôsobiť problémy. V tejto chvíli stačí zistiť, či je možné telefón nabiť a reštartovať normálne alebo v iných režimoch. V opačnom prípade budete musieť nechať zariadenie skontrolovať odborníkom.

Nižšie uvádzame kroky, ktoré môžete vyskúšať:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Môžete buď vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte alebo urobte a obnovenie výrobných nastavení keď je v tomto režime.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.