Obsah

• Problém č. 1: Nabíjací port Galaxy S6 nefunguje | Tlačidlo napájania Galaxy S6 je chybné
• Problém č. 2: Mokrý Galaxy S6 nebude mať náboj | vodou poškodený Galaxy S6 nezostane zapnutý
• Problém č. 3: Galaxy S6 sa po aktualizácii systému Android nevypne
• Problém č. 4: Galaxy S6 sa naďalej reštartuje sám
• Problém č. 5: Galaxy S6 sa nebude nabíjať | Galaxy S6 sa nezapne
• Spojte sa s nami

Je to už viac ako rok, čo bola prvýkrát vydaná séria # GalaxyS6, takže sa dá očakávať, že s ňou majú problémy mnohí používatelia.

Problém č. 1: Nabíjací port Galaxy S6 nefunguje | Tlačidlo napájania Galaxy S6 je chybné

Takže mám nejaké problémy s mojím Galaxy S6. začalo sa to včera v noci, keď sa môj telefón dostal do režimu resetovania alebo niečo, kde sa objaví modrá obrazovka a hovorí sťahovanie. Bolo to zamknuté a nereagovalo. Vyhľadal som to a napravil som to držaním klávesu napájania a zníženia hlasitosti. Potom však už nebude nabíjací port fungovať. Musím použiť bezdrôtovú nabíjačku a môj telefón sa teraz len zbláznil. Niekedy nemôžem vypnúť telefón. Stlačenie vypínača nefunguje. bude veľmi nepríjemný a stránka Google bude náhodná. Keď sa ju pokúsim zavrieť, Google sa znova vráti. Neviem, či môžete pomôcť Obávam sa, že je poškodený celý systém, dúfam, že môžete pomôcť! - Drew

Riešenie: Ahoj Drew. Nevšimli sme si, že ste spomenuli obnovenie továrenských nastavení, takže vám odporúčame vyskúšať to ako prvé. Potom sledujte telefón najmenej 24 hodín bez inštalácie akejkoľvek aplikácie, aby ste vedeli, či je na vine niektorá z vašich aplikácií tretích strán. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia, postupujte takto:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ak váš telefón aj po obnovení továrenských nastavení vykazuje neobvyklé správanie (a bez aplikácií tretích strán), je načase zvážiť získanie náhradnej jednotky.

Problém č. 2: Mokrý Galaxy S6 nebude mať náboj | vodou poškodený Galaxy S6 nezostane zapnutý

Asi pred 2 mesiacmi bol môj telefón omylom spadnutý do bazéna a bol mierne poškodený vodou. Nechal som ho asi týždeň v ryži a potom som ho pred zapojením skúsil zapojiť do nabíjačky. Rozpoznal nabíjačku a ukázal, že je nabitá na 96%, nechal som ju nabiť na 100% a potom som sa pokúsil zariadenie zapnúť, ale nič sa nestalo, iba sa obnovilo a úroveň nabitia batérie sa vrátila na 96% nabitú (stále bola zapojená) .

Pokúsil som sa urobiť kontrolu poškodenia pomocou spoločnosti Samsung a dokonca som ho poslal na opravu. Sledovanie celého procesu a takmer okamžite po prijatí označili telefón ako „mimo ekonomickú opravu“. Vrátil som sa z cesty do zahraničia, skontroloval som telefón a teraz sa zapína po pripojení k nabíjačke. Všetko na zariadení funguje úplne v poriadku, vrátane displeja, zvuku atď. Jediným problémom je, že sa nebude nabíjať. Zakaždým, keď ho odpojím od nabíjačky, vypne sa.

Znovu som hovoril so spoločnosťou Samsung a povedali, že to neopravia, pretože došlo k poškodeniu základnej dosky, ale mám pocit, že nikdy neotvorili telefón, aby to skontrolovali. Môžem tento problém vyriešiť? - Rima

Riešenie: Ahoj Rima. Ak spoločnosť Samsung neopraví váš telefón poškodený vodou, jedinou možnosťou je nechať to urobiť radšej v obchode tretej strany. Pokiaľ ide o uznesenie o vašom konci, pochybujeme o tom. Pokiaľ nemáte pokročilé elektronické znalosti, neviete opraviť konkrétne zariadenie Samsung a nemáte k dispozícii špeciálnu súpravu, naozaj nemôžete robiť nič iné. Riešenie problémov so softvérom vám zjavne nepomôže, takže jednoducho nechajte odborníka skontrolovať telefón.

Problém č. 3: Galaxy S6 sa po aktualizácii systému Android nevypne

Myslím, že som vám dal správny systém. Po poslednej aktualizácii sa môj telefón náhodne začal reštartovať. Ak otvorím fotografiu a kliknem na zdieľanie, reštartuje sa. Ak sa pokúsim odoslať prílohu, reštartuje sa. Tiež to nemôžem vypnúť. Po stlačení vypínača už ponuka vypnutia / reštartu neexistuje. Po stlačení vypínača sa jednoducho reštartuje. Aktualizácia pred týmto náhodne zamrzla a zostala tak dlho v reštartovacom režime. Zmrazené, to prestalo. Teraz sa náhodne reštartuje.

Tiež ak mám nastavené pozadie, pri reštarte to vymaže a vráti späť na pôvodný obrázok. Nepridal som do svojho telefónu žiadne APS veľmi dlho. Problémy sa začali súčasne s aktualizáciou a ja som tiež použil inú spätnú väzbu v texte z obchodu s témami. Ktorý bol dodaný s telefónom. Práve som to vtedy použil zhodou okolností. Bál som sa, že je to tak odinštalované. Čítal som tu tipy, ale vyžaduje sa od nich vypnutie telefónu, čo nemôžem urobiť. - Rebecca

Riešenie: Ahoj Rebecca. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je resetovať telefón. Môžete to urobiť stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po vykonaní jemného resetu sa môžete pokúsiť telefón znova vypnúť. Ak je úspešný, budete chcieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

V prípade menších problémov s firmvérom spôsobených aplikáciami a aktualizáciami firmvéru je vyčistenie oddielu medzipamäte často dobrý trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory v medzipamäti v oddieli vyrovnávacej pamäte, čo prinúti systém vytvárať ďalšie pri ďalšom spustení.

Tento postup je tiež veľmi užitočný pri riešení problémov, ako sú náhodné reštarty, bootovacia slučka, zaseknuté počas bootovania a náhodné zamrznutie po aktualizáciách. Tu je postup, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte na vašom S6:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie oddielu medzipamäte nebude fungovať, môžete urobiť ďalšie - obnoviť továrenské nastavenia. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Ak mäkký reset nevyrieši vaše ťažkosti s vypínaním telefónu, zvážte zaobstaranie náhradného telefónu, pretože sa mohlo zaseknúť tlačidlo napájania.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa naďalej reštartuje sám

Chcem vás požiadať o pomoc ohľadom môjho smartfónu.

V posledných dňoch sa môj telefón sám reštartuje, najmä keď reštartujem telefón (niekedy sa to môže stať aj bez reštartu telefónu). Po reštartovaní telefónu sa telefón neustále reštartuje. Neviem, kedy sa zastaví, takže ho nechávam na dokončenie.

Už som vyskúšal 2 metódy, ako to vyriešiť, prvou je vymazanie oddielu medzipamäte a poslednou obnovenie továrenských nastavení. Žiadna z týchto metód však na mojom telefóne nefunguje.

Môžete mi pomôcť vyriešiť tento problém? Prosím, už neviem, čo mám robiť, kúpil som ho pred 6 mesiacmi a tento telefón už má tento problém. Je možné, že zdrojom problému je najnovší operačný systém?

A mimochodom, nerozumiem významu dopravcu vo vašej podobe

Ďakujem. - Anthony

Riešenie: Ahoj Anthony. Existuje len toľko, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o takýto problém. Ak obnovenie výrobných nastavení nič nezmenilo, zvážte inštaláciu iného firmvéru pre prípad, že príčinou problému bude nekvalitný firmvér bežiaci v zariadení. Ak sa spoliehate na to, že operátor prijíma aktualizácie (aktualizácia OTA), chcete namiesto toho ručne nainštalovať firmvér prostredníctvom režimu Odin. Teraz má manuálna inštalácia firmvéru svoje riziká a nezaručuje jeho rozlíšenie. Toto je však jediná vec, ktorú môžete na svojom konci urobiť, než zvážite výmenu telefónu. Ak chcete do zariadenia nahrať novú ROM alebo firmvér, pomocou vyhľadávača Google vyhľadajte sprievodcu.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa nebude nabíjať | Galaxy S6 sa nezapne

Nabíjalo sa to minulú noc, zobudil som sa a išiel som telefonovať, ale zdalo sa, že sa sám vybije a potom vypne? Skúsil som ho teda nabiť, ale zavibroval by a prešiel na sivú ikonu batérie so zasvietenou skrutkou a ničím iným. Skúsil by som ho zapnúť a vypol by sa, akonáhle by sa mi zobrazila úvodná obrazovka.

Vyskúšal som niekoľko rôznych káblov a zástrčiek atď., O ktorých som vedel, že fungujú s rodinou, ale stále nič. Snažil som sa vyčistiť nabíjací port najlepšie, ako som vedel, a stále nič. Potom som skúsil použiť bezdrôtovú nabíjačku od priateľa a to isté sa stane, keď sa zobrazuje iba so sivou ikonou batérie a v skutočnosti sa nenabíja. Boli to dva dni a teraz sa telefón vôbec nezapne a nedovolí mi zaviesť systém do bezpečného režimu alebo vykonať tvrdý reset. Jedinou vecou, ​​na ktorú môžem vstať, je sivá ikona batérie, keď je telefón na bezdrôtovej nabíjacej podložke. - Charlotte

Riešenie: Ahoj Charlotte. Je zrejmé, že s týmto problémom nemôžete urobiť nič sami. Zdá sa, že momentálne máte problém s hardvérom. Vieme, že telefóny Samsung Galaxy S6 sú veľmi spoľahlivé, a nemyslíme si, že tieto problémy vyšli znenazdajky. Telefón spadol alebo bol vystavený pôsobeniu prvkov ako voda alebo teplo. Ak sa vášmu zariadeniu nestane nič z toho, existuje pravdepodobnosť problému s batériou. Ak nemáte požadované zručnosti a elektroniku v elektronike, nemôžete nijako skontrolovať hardvér telefónu. Momentálnym najlepším riešením je teda zavolať spoločnosti Samsung, aby mohla skontrolovať hardvér alebo dokonca vymeniť zariadenie. Ak už vaša S6 nie je v záruke, nezabudnite sa pripraviť na zaplatenie požadovanej služby.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.