Obsah

• Problém 1: Galaxy S7 edge sa nenabíja a zobrazuje chybu zistenú vlhkosťou
• Problém 2: Galaxy S7 neodpovedá, nezapne sa
• Problém 3: Galaxy S7 sa prehrieva a nereaguje, nezapne sa alebo sa nevypne
• Problém 4: Zmrazenie Galaxy S7, nebude reagovať
• Problém 5: Galaxy S7 prestane fungovať po neúspešnom postupe blikania

Ahojte fanúšikovia Androidu! Prinášame vám ďalší # GalaxyS7 zoznam problémov, ktoré nahlásili niektorí členovia našej komunity. V tomto článku sa venujeme niektorým problémom súvisiacim s napájaním, takže dúfame, že naše navrhované riešenia pomôžu aj vám.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S7 edge sa nenabíja a zobrazuje chybu zistenú vlhkosťou

Spustil môj Samsung Galaxy S7 edge do mora. Telefón sa nevypol. Fotil aj po tom, ako spadol do vody. funguje dobre, ale len tak nie je účtovaný píše sa, že zariadenie je vlhké. Včera v noci držal telefón v miske s ryžou, dnes ráno sa pokúsil nabiť. stále rovnaká správa, tj. zariadenie je vlhké. - Deepriya Kaflay

Riešenie: Ahoj Deepriya. Ak sa váš S7 nenabíja a stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“, znamená to, že systém detekuje, že v nabíjacom portu sú stále stopy vody alebo vlhkosti. Aby sa zabránilo poškodeniu zariadenia, nebude sa váš S7 nabíjať, pokiaľ vlhkosť úplne nezmizne. Ak prístrojom jemné pretrasenie nezbavíte zvyškov vlhkosti v prístave, vložte ho znova do vrecka s ryžou, vrecko utesnite a umiestnite do blízkosti zariadenia produkujúceho teplo, ako je zadná strana televízora alebo počítača. Cieľom je pôsobiť okolo vrecka veľmi nízkym nepriamym teplom, aby sa umožnilo odparovanie vlhkosti alebo absorpcia ryže. Nevystavujte telefón alebo tašku priamemu teplu; priame teplo poškodí zariadenie. Nechajte zariadenie v tomto mierne zahriatom prostredí 24 až 48 hodín.

Prípadne, ak problém nie je problém, môžete ich priniesť do servisného strediska, ktoré opraví elektroniku, aby mohli zariadenie vysušiť pomocou profesionálneho náradia. Tento proces bude trvať niekde okolo 20 - 30 minút.

Problém 2: Galaxy S7 neodpovedá, nezapne sa

Moja galaxia S7 je úplne mŕtva. Keď ju nabijem, zobrazí sa ikona batérie s bleskom. táto ikona nezmizne, pokiaľ neodpojím telefón. V spodnej časti obrazovky sa nenachádza žiadny červený indikátor LED nabíjania ani zelená „bodka“. tiež žiadne percento batérie.

Vyskúšal som 7 rôznych nabíjačiek s 3 rôznymi zástrčkami, pričom všetky sú plne funkčné s inými zariadeniami. Iba 1 vodič a 1 zástrčka pracujú s telefónom zvláštne vzdialene. Oficiálnu nabíjačku Samsung som si požičal na niekoľko hodín od svojho priateľa a stále dosahujem rovnaký výsledok. Nechcem predať / poslať telefón na opravu, pretože resetujú telefón. Nechcem stratiť veľmi osobné informácie o tomto zariadení. Tiež nepoznám „verziu systému Android“. - Cairns2009

Riešenie: Ahoj Cairns2009. Zaslanie telefónu, rovnako ako pri prinesení vášho jediného automobilu do obchodu, môže byť nepríjemnosťou. V oboch prípadoch však naozaj nemôžete urobiť veľa. Ak sa váš S7 už nenabíja alebo sa nezapína, môže to znamenať pretrvávajúcu poruchu hardvéru. Príčiny môžu byť vadný nabíjací port, zlá batéria alebo vážnejšia neznáma porucha základnej dosky. Identifikácia skutočného problému si vyžaduje, aby technik skontroloval telefón fyzicky. Máte bohužiaľ tiež pravdu, oprava s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí stratu vašich osobných súborov a prispôsobení. Ak sa však chcete dostať na koniec problému, mali by ste ho opraviť.

Problém 3: Galaxy S7 sa prehrieva a nereaguje, nezapne sa alebo sa nevypne

Áno, s telefónom sa vyskytol problém, akoby som zabudol svoje heslo, nemohol som obnoviť výrobné nastavenia a podobne, takže som ho dal novému v obchode a neskôr to urobili. Bolo v poriadku, že som svoj telefón nemohol vôbec inovovať. Takže dnes po týždni zrazu je môj telefón príliš prehriaty a teraz sa jednoducho nevypína ani nezapína. - Siddyjojo

Riešenie: Ahoj Siddyjojo. Čo konkrétne teda obchod urobil, aby vám umožnil opätovné použitie telefónu? Ak neviete, navrhujeme, aby ste sa ich spýtali, pretože by to mohlo objasniť, prečo sa váš telefón správa tak, ako je to práve teraz.

Medzitým môžete skúsiť počkať, kým telefón úplne nevybije batériu, alebo vynútiť reštartovanie pomocou jemného resetu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 12 sekúnd. To by malo reštartovať zariadenie. Ak sa tak nestane, počkajte, kým nevyčerpá všetku energiu. Akonáhle sa to stane, znova nabite telefón a reštartujte ho do režimu obnovy. To vám umožní vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť výrobné nastavenia. Ak je príčina problému spojená so softvérom, môže pomôcť obnovenie výrobných nastavení. V opačnom prípade stačí telefón vrátiť do obchodu, ktorý ho pôvodne opravil, a nechať zistiť príčinu.

Tu sú kroky, ako zaviesť systém S7 do režimu obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Problém 4: Zmrazenie Galaxy S7, nebude reagovať

Dobre, takže po dokončení aktualizácie zabezpečenia / systému mal môj účet Samsung problémy so synchronizáciou. Pretože som zabudol svoje heslo k účtu Samsung, klikol som zabudol som svoje heslo. Zobrazí sa účet. Samsung.com začne načítavať stránku. je zamrznuté. Vôbec nebudem reagovať. - Kcole7812

Riešenie: Ahoj Kcole7812. Ak telefón nereaguje vôbec, najskôr vykonajte mäkký reset stlačením a podržaním tlačidla Moc a Objem tlačidlá na 12 sekúnd. Ak telefón nemôžete reštartovať týmto spôsobom, môžete skúsiť vymazať jeho oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť tak systémovú medzipamäť. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva, po vymazaní oddielu medzipamäte zvyčajne nasleduje obnovenie továrenských nastavení, takže s tým neváhajte. Pri obnovení továrenského nastavenia S7 postupujte takto:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a klepnite na Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu zámku obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Klepnite na položku Pokračovať.
6. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Problém 5: Galaxy S7 prestane fungovať po neúspešnom postupe blikania

Aktualizoval som si telefón pomocou názvu softvéru (ODIN). V tomto softvéri som dostal možnosti „Automatické reštartovanie“, „Odstrániť oddiely“, „Vyčistiť všetko / formát“. Skontroloval som všetky možnosti a pripojil som telefón k PC pomocou USB kábla. Telefón som prepol do režimu aktualizácie stlačením klávesu zníženia hlasitosti + domovskej klávesy + a vypínača. Po 20 minútach úspešného príjmu obrázkovej obrazovky sa môj smartphone S7edge vypne a už nikdy sa nezapne, aj keď som ho nabil. neukazuje žiadne svetlo ... Vyzerá to úplne mŕtve, vyskúšal som bezpečnú náladu, všetko možné stlačením kláves na rôzne účely. - Iqbal

Riešenie: Ahoj Iqbal. To je presne jeden z hlavných dôvodov, prečo spoločnosť Samsung neodporúča používateľom manipulovať so softvérom. Existuje mnoho vecí, ktoré sa môžu pri úprave oficiálneho softvéru pokaziť, a bohužiaľ nie je ľahké vedieť, kde je problém. Kroky blikania alebo aktualizácie prostredníctvom Odina sa môžu niekedy líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu. Jeden nesprávny krok a skončíte s murovaným zariadením. Navrhujeme, aby ste sa okamžite obrátili na zdroj blikajúceho sprievodcu, ktorého sledujete, a nechajte ho sledovať, ktorý krok spôsobil problém. Nemôžeme to urobiť za vás, pretože nemáme všetky podrobnosti.