Obsah

• Problém 1: SMS Galaxy S7 sú po automatickom resetovaní dátumu a času mimo prevádzky
• Problém 2: Galaxy S7 bez zvukových oznámení pre e-mail
• Problém 3: Galaxy S7 nemôže pridať e-mailový účet, stále hovorí „kontrola nastavení prichádzajúceho servera“
• Problém 4: Galaxy S7 „Chyba tém sa bohužiaľ zastavila“

Vitajte v ďalšom # príspevku GalaxyS7 pre daný deň. Tento článok sa venuje 4 neobvyklým problémom S7, takže veľa z vás o nich doteraz možno nepočulo. Tieto problémy nie sú izolované od Galaxy S7, takže sa ich môžu stretnúť aj niektorí používatelia Androidu. To znamená, že riešenia, ktoré tu spomíname, môžu byť rovnako účinné, aj keď nepoužívate zariadenie Galaxy S7.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: SMS Galaxy S7 sú po automatickom resetovaní dátumu a času mimo prevádzky

Ahoj. Mám problémy s upozorneniami, keď som niečo omylom zmenil na karte Dátum a čas. Budem dostávať upozornenia na SMS a zmeškané hovory, ale moja nová správa sa nezobrazí navrchu zoznamu textových správ.

Tiež, ak som zmeškal akýkoľvek hovor, nezobrazí sa v denníku hovorov. Automaticky som znova zapol možnosť dátumu a času. Začalo sa to diať asi 10 hodín. Telefón: Samsung S7. - Abbás

Riešenie: Ahoj Abbas. Po povolení by sa malo všetko vrátiť do normálu Automatický dátum a čas späť. V tomto režime sa vaše zariadenie vráti k použitiu dátumu a času vašej siete. Ak sa zdá, že telefón nezistí žiadnu zmenu, odporúčame vám vykonať mäkký reset stlačením a podržaním tlačidla Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá aspoň na 10 sekúnd. Po reštartovaní zariadenia týmto spôsobom by sa mal dátum a čas vrátiť do funkčného stavu.

Ak sa nič nezmení, zvážte obnovenie továrenských nastavení, aby ste vyriešili obidva problémy. Tu je postup:

1. Vytvorte si zálohu svojich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
7. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
8. Teraz túto možnosť zvýraznite Áno - odstrániť všetky údaje používateľa pomocou klávesu zníženia hlasitosti a stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
9. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém 2: Galaxy S7 bez zvukových oznámení pre e-mail

Ahoj. Práve som dostal cez víkend svoju novú S7 (Love it), aby som vymenil S5. Z nejakého dôvodu mi telefón neposkytuje zvuky upozornení na žiadne prichádzajúce e-maily. Zvuky textových upozornení fungujú dobre, ale nepočujem prichádzajúce e-mailové správy týkajúce sa 3 účtov, ktoré mám v telefóne. Pokúsil som sa reštartovať telefón (bez šťastia). Používam niektoré zvuky, ktoré som si stiahol zo Zedge (textový šum je jedným z nich a funguje dobre). Moje problémy sú s mojimi e-mailmi. Môžete mi prosím pomôcť? - Doug Kirkwood

Riešenie: Ahoj Doug. Existuje mnoho vecí, ktoré môžete urobiť na vyriešenie tohto problému. Nepoznáme niektoré dôležité podrobnosti o vašom probléme, ako napríklad názov e-mailovej aplikácie, presné nastavenie zvukových upozornení a možné aplikácie tretích strán, ktoré môžu zvukové upozornenia prepísať, takže nemôžeme byť konkrétnejší. Pomôcť by vám mala ktorákoľvek z vecí uvedených nižšie.

Skontrolujte, či sú zvukové upozornenia pre e-mailovú aplikáciu nastavené správne

Nevieme, či ste to už skontrolovali, ale je to zásadný krok pri riešení problémov. Nezabudnite vykonať kroky uvedené nižšie, aby ste zistili, či má vaše zariadenie zvukové upozornenia pre nastavenú e-mailovú aplikáciu:

1. Spustite nastavenie aplikácia
2. Klepnite na Oznámenia.
3. Klepnite na POKROČILÉ.
4. Vyhľadajte e-mailovú aplikáciu, ktorú používate, a klepnite na ňu.
5. Uistiť, že Povoliť upozornenia Táto možnosť je povolená posunutím posúvača doprava.
6. Ak vidíte ružový / červený kruh s výkričníkom vpravo hore, klepnite na neho a uistite sa, že ste pod ním povolili VIP a akékoľvek ďalšie účty.
7. Rovnaké kroky môžete urobiť vyššie, ak používate e-mailovú aplikáciu tretej strany.

Overte, či sú oznámenia povolené v samotnej e-mailovej aplikácii

Ďalším krokom, ktorý musíte urobiť, či už používate predinštalovanú e-mailovú aplikáciu Samsung alebo inú e-mailovú aplikáciu, je skontrolovať, či sú v nastaveniach aplikácie povolené upozornenia. Kroky, ako to urobiť, sa líšia podľa aplikácie. Ak teda neviete, ako na to priamo, nezabudnite si všetko skontrolovať. Kroky pre aplikáciu s e-mailom na sklad sú napríklad tieto:

1. Spustite akciovú e-mailovú aplikáciu.
2. Klepnite na trojriadkovú ikonu v ľavej hornej časti vedľa názvu vášho účtu.
3. Klepnite na ikonu nastavenie ikona (ikona ozubeného kolieska).
4. Posuňte posúvač o Oznámenia doprava povoliť to.
5. Klepnite na Oznámenia.
6. Posuňte posúvač o VIP doprava povoliť to. To isté urobte pre všetky ostatné účty pod VIP.

Skontrolujte, či je povolené zvukové upozornenie systému

Ďalším dobrým spôsobom, ako zabezpečiť, aby bolo vaše zariadenie správne nastavené na vydávanie zvukových upozornení, je kontrola v časti Zvuky a vibrácie. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

1. Otvorené nastavenie aplikácia
2. Klepnite na Zvuky a vibrácie.
3. Klepnite na Zvuky upozornení.
4. Klepnite na E-mailové upozornenia.
5. Posuňte posúvač o VIP doprava povoliť to. To isté urobte pre všetky ostatné účty pod VIP.

Nakonfigurujte aplikáciu tretej strany, ktorá riadi zvukové upozornenie vášho telefónu

Zedge môže prepísať predvolené nastavenie zvuku v telefóne, takže ak ho používate, nezabudnite ho správne nakonfigurovať, aby bolo možné pre vaše e-mailové správy prijímať zvukové upozornenia. Pre Zedge to znamená robiť nasledovné:

1. Otvorené Zedge aplikácia
2. Klepnite na ikonu Ponuka ikona.
3. Klepnite na Oznámenia.
4. Vyberte požadovaný tón a klepnite na strednú ikonu v dolnej časti.
5. Klepnite na Nastaviť upozornenie ak chcete, aby bol tón aktuálnym zvukovým oznámením prístroja.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta e-mailovej aplikácie

Ak všetky vyššie uvedené kroky nepomôžu, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie, aby ste zistili, čo sa stane. Tu je postup:

1. Ponuku Nastavenia otvorte buď pomocou oznamovacej lišty (rozbaľovacej ponuky), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v zásuvke aplikácie.
2. Prejdite nadol do časti „Aplikácie“. Vo verziách Androidu 6 alebo 7 so skinom OEM sa to môže premenovať na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií.
3. Až tam nájdete aplikáciu, klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam vecí, ktoré vám poskytnú informácie o aplikácii vrátane úložiska, povolení, využitia pamäte a ďalších.
5. Všetko sú to položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Zmazať dáta tlačidlá aplikácie.

Problém 3: Galaxy S7 nemôže pridať e-mailový účet, stále hovorí „kontrola nastavení prichádzajúceho servera“

Môj email včera večer prestal fungovať. Reštartoval som zariadenie, na niekoľko hodín som ho vypol a odstránil som e-mailový účet. Snažil som sa znova zadať svoje e-mailové informácie, ale stále hovorí „kontrola nastavení prichádzajúceho servera“. Pokúsil som sa zadať svoje e-mailové informácie ručne, ale uvádza sa v nich, že moje prihlasovacie meno a heslo sú nesprávne (nie sú) alebo POP / IMAP nie sú povolené (sú). Som v strate. Netuším, čo ďalej. Akékoľvek návrhy by boli úžasné! - Heather

Riešenie: Ahoj Heather. Tento problém sme už videli u používateľov s e-mailovými účtami, ktoré majú povolené dvojstupňové overenie alebo podobnú funkciu. Pred pridaním účtu do e-mailovej aplikácie nezabudnite vypnúť dvojstupňové overenie a všetky ďalšie podobné vrstvy zabezpečenia. Napríklad ak máte ťažkosti s pridaním Microsoftu (Hotmail, Outlook, Live) do svojej e-mailovej aplikácie, deaktivujte ho podľa nasledujúcich pokynov:

1. Pomocou tohto odkazu získate prístup k nastaveniam zabezpečenia vo svojom účte Microsoft a prihlásite sa pomocou svojich prihlasovacích údajov. (Môžete sa tiež prihlásiť do svojho účtu Outlook.com, kliknúť na svoje meno v pravom hornom rohu a kliknúť na položku Nastavenia účtu.)
2. Kliknite na ikonu Vypnite dvojstupňové overenie odkaz.
3. Postupujte podľa zvyšných pokynov.

Možno budete musieť vypnúť ďalšie funkcie zabezpečenia, ako je napríklad aplikácia na overenie totožnosti, alebo zakázať heslá aplikácií.

Po úspešnom pridaní e-mailového účtu do e-mailovej aplikácie nezabudnite znova zapnúť funkcie zabezpečenia.

Problém 4: Galaxy S7 „Chyba tém sa bohužiaľ zastavila“

Ahoj. Som ešte dieťa, ale teraz sa úprimne bojím, pretože môj Samsung Galaxy S7 mi spôsobil problém „témy sa bohužiaľ zastavili.“ A čoskoro, po vyskúšaní, môj telefón prejde sekvenciou zapínania samsung, aj keď nebol vypnutý. Po prechode sekvenciou sa zdá byť normálne, keď som vložil svoje heslo, ale potom mi zobrazí chybové hlásenie a asi o 2 minúty neskôr znova prejde cyklom. Práve teraz je môj telefón vypnutý (vypnutý) a to je jediný spôsob, ako sa môže nabíjať. Prosím, pomôžte mi, v zúfalej núdzi. - Pritam

Riešenie: Ahoj Pritam. Jediným riešením, ktoré vieme o vyriešení tohto typu problému, je obnovenie továrenských nastavení. To prinúti telefón prinavrátiť všetko späť na predvolené hodnoty vrátane tém. Ak neviete, ako vyrobiť S7, prosím, postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Ak náhodou nainštalujete nekompatibilný motív skôr, ako sa vyskytne problém, bude možné ho opraviť reštartovaním zariadenia a zmenou motívu na kompatibilný. Ak chcete reštartovať počítač S7 do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+