Obsah

• Problém č. 1: Ako kalibrovať batériu Galaxy S7 edge
• Problém č. 2: Galaxy S7 zaostáva pri hraní náročných aplikácií pre grafiku
• Problém č. 3: Galaxy S7 sa po neúspešnej inštalácii zasekla na obrazovke sťahovania
• Problém č. 4: Po aktualizácii aplikácie Marshmallow sa nedá prihlásiť do účtov Google v Galaxy S7
• Problém č. 5: Galaxy S7 nedokáže presunúť videá a hudbu na kartu SD
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Ako kalibrovať batériu Galaxy S7 edge

Čaute ľudia. Svoju hranu S7 si užívam už nejaký čas. Prvých 4-5 dní bolo všetko v poriadku. Potom som zrazu našiel telefón vypnutý. Bez problémov som ho znovu zapol. Stav batérie indikujúci stále posledné známe percento napr. 76%. Po ďalších 3 dňoch sa to stalo znova a znova náhodne. Byť osobou, ktorá dosť kontroluje svoj telefón, to nebol až taký problém.

Po nejakom čase sa telefón sám vypol na 87% nabitie batérie a keď som ho znova zapol, úroveň nabitia batérie bola kriticky nízka 5%.

Pripojil som nabíjačku a po niekoľkých sekundách nabíjania sa úroveň batérie vrátila na 87%.

Ak mi poskytnete e-mail, môžem vám z ponuky telefónu poslať niekoľko obrázkov na obrazovke s použitím batérie. Keď sa telefón vypne, v grafe batérie je vždy malá medzera.

Už som urobil obnovenie továrenských nastavení, vymazal vyrovnávaciu pamäť.

Môžete navrhnúť nejaké riešenia okrem výmeny?

Ďakujem za tvoju pomoc. - Max

Riešenie: Ahoj Max. Zdá sa, že batéria vyžaduje kalibráciu. Teraz sa deje to, že merač batérie z nejakého dôvodu presne nezobrazuje skutočnú úroveň nabitia. Medzi bežné príčiny, prečo lítiová batéria funguje týmto spôsobom, patrí napríklad fyzická porucha batérie, inštalácia nového firmvéru, zle zakódovaná aplikácia od iného výrobcu alebo chyby operačného systému. Tento problém môže niekedy spôsobiť aj dlhodobé nabíjanie telefónu. Pri rekalibrácii batérie postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Nabíjajte telefón, kým úroveň nabitia batérie nedosiahne 100%.
• Vypustite batériu na 0% hraním niektorých hier a vykonávaním úloh náročných na zdroje.
• Batériu znovu nabite až na 100%.
• Batériu ešte raz vybite na 0%.

Problém č. 2: Galaxy S7 zaostáva pri hraní náročných aplikácií pre grafiku

Počas hrania NFS No-Limits, a nielen, po niekoľkých minútach hrania grafika výrazne zaostáva, takže je hranie hry takmer nemožné. Je to, akoby bol výkon telefónu pre neho príliš slabý. V hre nie sú žiadne grafické nastavenia. Automaticky sa upravuje automaticky podľa možností zariadenia. Ale aj tak je zariadenie špičkové, takže by to nemal byť problém. Na fórach som čítal, že tento problém je spoločný pre viacerých používateľov verzie s7 / s7 edge, ale nenašli sa žiadne riešenia.

Prosím pomôžte. Netuším, čo môže spôsobiť extrémne nízke snímky za sekundu, ktoré sa vyskytujú v hraní. Čítal som tiež, že tento problém prichádza aj s inými hrami s vysokými grafickými požiadavkami. - Ionut

Riešenie: Ahoj Ionut. Na tento druh problému lepšie odpovedá vývojár aplikácie ako my. Nezabúdajte, že nie všetky aplikácie môžu na súčasnom trhu fungovať podobne na mnohých rôznych zariadeniach s Androidom. Je to jednoducho nemožné aj pre dobre financované vývojárske tímy, aby otestovali svoj produkt na všetkých telefónoch s Androidom. Vieme, že Galaxy S7 edge je špičkový produkt, ale to ešte nemusí nevyhnutne znamenať, že aplikácia je pre ňu momentálne optimalizovaná.

Ak si aplikácia v tomto zariadení vedie zle, informovanie vývojára je prvým logickým krokom, ktorý môžete ako používateľ urobiť. Majte na pamäti, že pri riešení problému s výkonom je potrebné zohľadniť niekoľko vecí.

Pre začiatočníkov firmvér. Vývojári sa musia ubezpečiť, že aplikácia musí bezchybne fungovať s verziou operačného systému. Skutočnosť, že aj pre rovnaký model Galaxy S7 je jednoducho príliš veľa verzií firmvéru, môže byť niekedy faktorom. Aplikácia, ktorá nie je navrhnutá na prácu s novou aktualizáciou firmvéru, môže niekedy viesť k problémom.

Ďalším možným dôvodom problému môže byť konflikt s inými aplikáciami. Skúste obnoviť továrenské nastavenia, nainštalujte iba túto hru a sledujte, ako funguje. Získate tak predstavu, či existuje obmedzenie hardvéru, ktorý problém spôsobuje, alebo nie, alebo či je na vine firmvér alebo iné aplikácie. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia telefónu, postupujte takto:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
• Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa po neúspešnej inštalácii zasekla na obrazovke sťahovania

Snažil som sa pripojiť telefón k notebooku (MacBook Pro) a preniesť si z telefónu nejaké fotografie, aby som si ich mohol bezpečne uchovať. Z nejakého dôvodu, keď sa pripájal k iPhoto, stále tvrdil, že neexistujú žiadne fotografie ... čo nie je správne. Na svojom notebooku stále dostávam správy, že pre môj telefón sú k dispozícii aktualizácie softvéru, a domyslel som si, že by to mohlo pomôcť pri pripojení fotografií k telefónu / notebooku.

Takže som zapojil telefón a začal s aktualizáciou. Išlo to dobre, dosiahol 75% a potom sa mi nejako odpojil kábel a počítač mi začal dávať správu, že je potrebné opraviť môj telefón. Išiel som teda k softvérovému asistentovi a pokúsil som sa kliknúť na „opraviť“, ale tlačidlo je sivé a neklikateľné ... môj telefón je zamrznutý na modrej obrazovke „sťahovania“, ktorá hovorí „Nevypínať cieľ“. takže sa bojím vypnúť a znova zapnúť telefón. Už som raz nechal (a) omylom vymazať svoje médiá a kontakty z tohto telefónu a nemohol som nič obnoviť, pretože môj Cloud nefunguje. Môžeš pomôcť? - Virgínia

Riešenie: Ahoj virginia Jedným z najefektívnejších spôsobov poškodenia pamäťového média, či už je to v smartfóne, počítači alebo na SD karte, je prerušenie zariadenia, keď sa pokúša niečo uložiť alebo nainštalovať. Ak je váš telefón uviaznutý na obrazovke sťahovania, v súčasnosti môžu existovať iba dve možnosti - buď jeho skutočné stiahnutie, alebo poškodenie úložného zariadenia, čo malo za následok aj poškodenie operačného systému.

Prvá vec, ktorú chcete v tomto prípade urobiť, je dať telefónu čas na to, čo má. Nechajte to stáť niekoľko hodín a počkajte.

Ak sa po niekoľkých hodinách nič nezmení, pred vzájomným odpojením vypnite počítač a smartphone. Potom skúste telefón znova zapnúť.

Ak telefón zostane zaseknutý na obrazovke sťahovania, potvrdzuje to, že operačný systém mohol byť poškodený. Spustite ho v režime obnovenia a pokúste sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
• Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak utieranie oddielu medzipamäte neumožňuje normálnemu zavedeniu telefónu, vykonajte obnovenie výrobných nastavení a naformátujte úložné zariadenie. Týmto spôsobom z telefónu vymažete všetko, ale je to vaše jediné východisko.

Problém č. 4: Po aktualizácii aplikácie Marshmallow sa nedá prihlásiť do účtov Google v Galaxy S7

Po aktualizácii aplikácie Marshmallow som náhodou zmenil heslo na svojom druhom účte Google. Keď som sa pokúsil aktualizovať toto heslo na telefóne, odmietol prijať dvojstupňový kód Google od aplikácie Google Authenticator. Ako som už mnohokrát urobil, myslel som si, že môžem účet odstrániť a znova ho pridať, takže som ho odstránil. Teraz mi to nedovolí pridať späť.

Idem na Účty, Pridať účet. Google má modrú bodku, myslím, pretože môj primárny účet v telefóne je Google. Vyberám Google, pretože chcem pridať druhý (a tretí) účet Google.

Na chvíľu sa zobrazí správa „Checking Info…“ (Kontrola informácií) a v hornej časti obrazovky sa zobrazí správa „Confirm password“ (Potvrdiť heslo). V strede sa zobrazí správa „Enter the current password“ (Zadajte aktuálne heslo). Nikdy sa nezobrazí obrazovka s otázkou, či chcem pridať existujúci alebo nový účet, ani nežiada meno používateľa. Zadanie hesla môjho primárneho účtu nefunguje.

Snažil som sa to viackrát za posledných niekoľko dní, nakoniec som v telefóne urobil tvrdý reset a vymazal som oblasť vyrovnávacej pamäte, ale to nie je dobré. Môžem použiť iba jeden účet Google, ktorý nie je dosť dobrý.

Ak máte nejaké návrhy, rád ich vyskúšam, alebo ak potrebujete ďalšie informácie, môžem ich poskytnúť. Ďakujem, že ste tu. - Eliz

Riešenie: Ahoj Eliz. Najskôr skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje rámca služieb Google. Toto prinúti zariadenie, aby vás pri pokuse o použitie niektorej zo služieb Google znova požiadalo o zadanie poverení vášho účtu Google. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyhľadajte aplikáciu Google Services Framework a klepnite na ňu.
• Klepnite na Úložisko.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Po odstránení údajov aplikácie sa vráťte späť do hlavnej ponuky a skúste sa znova prihlásiť do svojich účtov. Ak sa nič nezmení, nezostáva vám nič iné, len obnoviť výrobné nastavenia.

Problém č. 5: Galaxy S7 nedokáže presunúť videá a hudbu na kartu SD

S kartami SD som mal NONSTOP problémy. Odkedy vyšla s3, zlákala ma ponuka pridať do telefónu viac pamäte cez SD kartu, ktorá bola lacnejšia ako nákup iPhonu s hromadou pamäte.

Každopádne to NIKDY nefungovalo tak, ako som si myslel. Problémy boli odpojené od karty, karta bola naformátovaná (ale nikdy sa to naozaj nestane), na kartu SD nemožno nič pridať a po neočakávanom odpojení karty vždy stratím všetky svoje fotografie, hudbu a videá. Hlavne som od toho upustil a bude, pravdepodobne opustiť Android. Budem musieť degradovať svoj život na iPhone, pretože sa nebudem musieť starať o odpojenie kariet.

Moja dcéra má každopádne s5, ja a môj syn máme S7 a nemôžeme na SD kartu pridať nič, ako sú filmy, ktoré som si stiahol. Jednoducho nám to nedovolí.

Aký má teda zmysel minúť všetky tie peniaze navyše za kartu, ktorú nemôžete použiť? Čo robím? Samsung nemá ani páru! Už roky im hovorím so všetkými týmito problémami a STÁLE ŽIADNE riešenia. Neustále behanie. Je niečo, čo môžem urobiť?

Snažil som sa stiahnuť aplikácie na presun na kartu SD, ale potrebujem presunúť hudbu a filmy, nie aplikácie. Tiež aplikácia, ktorú ste odporúčali stiahnuť pre tento gl na sd (root), a po nainštalovaní aplikácie hovorila niečo o tom, že nemá povolenie na toto alebo niečo podobné. Pochybujem, že to bol ten, ktorý som aj tak potreboval, pretože, ako som už povedal, musím presunúť filmy a hudbu na kartu SD. Takže, čo mám robiť? Vďaka za vašu pomoc. - Wendy

Riešenie: Ahoj Wendy. SD karty sú jednou z bežných položiek, s ktorými sa v našom digitálnom svete stretávame, ale neznamená to, že ich môžete jednoducho použiť bez toho, aby ste im venovali určitú starostlivosť. Rovnako ako každé elektronické zariadenie, aj SD karta musí byť použitá správne, aby sa minimalizovalo riziko poruchy. Ak je oň postarané, funguje dobre, ale pri nesprávnom použití môže ľahko zlyhať. A keď už hovoríme o poruche, vyššie uvedené problémy sú presne to, čo sa stane, ak neposkytnete potrebnú potrebnú ochranu.

SD kartu je možné v prvom rade fyzicky rozbiť. Vystavenie pôsobeniu prvkov a teplotných extrémov, ako aj poškodenie kvapalinou alebo vodou môžu výrazne skrátiť jeho životnosť. Aj keď sú dnes karty SD robustné vďaka svojej konštrukcii, skutočnosť, že ide o elektronické zariadenie, ho ešte úplne nevytvára proti fyzickému zneužívaniu. Neopatrné odpojenie karty SD môže spôsobiť jej fyzické poškodenie alebo kovové kontakty v zásuvke na kartu SD v telefóne. Či tak alebo onak, zrejmý výsledok má obvykle formu zariadenia, ktoré nečíta kartu. Niektoré zariadenia s Androidom vyžadujú, aby ste kartu predtým, ako ju bude možné bezpečne vybrať, najskôr zatlačiť dovnútra. Ak to neurobíte, zvyčajne to spôsobí zlomenie karty SD alebo ohnutie kovových kontaktov v zásuvke na kartu.

Ďalším dôvodom, prečo SD karta prestane fungovať, je poškodenie súboru. Tu dochádza k strate údajov. Firmvér na čítačke kariet vášho telefónu môže z nejakého dôvodu zlyhať pri načítaní karty SD, čo spôsobí chybu a nakoniec poškodí kartu. Spravidla sa to stane, ak zariadenie prerušíte, keď sa pokúšate uložiť alebo zapísať na kartu SD. Niekedy aj jednoduchý proces mazania starých súborov môže z nejakého dôvodu spôsobiť poškodenie súborov.

Medzi ďalšie príčiny patria výrobné chyby, akumulované zlyhanie (ak už vaša SD karta bola v okolí) a koniec životnosti. Teoreticky dnes aj lacné karty SD dokážu zvládnuť niekoľko miliónov cyklov čítania a zápisu, ktoré sa často prekladajú do niekoľkých rokov, kým nakoniec nevymrú. Avšak ďalšie faktory môžu významne skrátiť celkovú životnosť karty, čo je pre mnohých používateľov, ako ste vy, známkou nespoľahlivosti. Pri používaní karty SD musíte byť otvorení myšlienke, že môže náhle zlyhať. Ak stále dostávate upozornenie, že karta SD bola odpojená, môže to byť znamenie blížiaceho sa zlyhania. Aby ste predišli strate dôležitých digitálnych údajov, zvyknite si vždy zálohovať na iné úložné zariadenie.

"... nemôžeme na SD kartu pridať nič, ako sú filmy, ktoré som si stiahol." Jednoducho nám to nedovolí. “ Tento problém musí byť spôsobený použitím neformátovanej karty SD. Predtým, ako sa na kartu pokúsite uložiť súbory, naformátujte SD kartu najskôr pomocou telefónu. Nezabudnite tiež presunúť súbory do priečinka (napríklad DCIM), aby ste ich mohli ľahko vyhľadať, keď ich začnete hľadať v telefóne. To môže byť dôvod, prečo sa prenos nikdy neuskutoční.

Ak to tak nie je a váš telefón počas pokusu o prenos zobrazí chybové hlásenie, kontaktujte nás znova, aby sme vám mohli ďalej pomôcť.

Nakoniec sa uistite, že telefón podporuje formát súborov s videami a hudbou, ktoré sa pokúšate presunúť. V čase písania tohto článku podporuje Samsung Galaxy S7 a S7 edge iba nasledovné:

Formát videa

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Zvukový formát

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Ak formát súboru, ktorý sa pokúšate uložiť na kartu SD, nie je uvedený v zozname, môže to byť dôvod, prečo ho nevidíte.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť.Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.