Obsah

• Prečo sa váš Google Pixel 2 nedokáže pripojiť k internetu prostredníctvom Wi-Fi?
• Ako opraviť problémy so sieťou Wi-Fi v aplikácii Google Pixel 2 súvisiace so softvérom?

Akýkoľvek smartphone môže spadať do rôznych typov problémov s bezdrôtovým pripojením z dôvodu pomalého prehliadania, prerušovaného pripojenia a vôbec žiadneho pripojenia. Tento problém trápia dokonca aj vysoko výkonné zariadenia. To znamená, že sa nemusíte čudovať, ak dôjde k prerušeniu občasného prerušenia Wi-Fi pripojenia na internet v zariadení Google Pixel 2. Aj keď to spôsobuje určité problémy najmä používateľom ťažkého internetu, nemusíte sa obávať, pretože problém bude pravdepodobne možné vyriešiť okamžite, pokiaľ nebude spúšťačom poškodenia hardvéru. Čítajte ďalej, aby ste zistili možné príčiny problémov s Wi-Fi a ako ich riešiť na vašom smartfóne Google Pixel 2.

Prečo sa váš Google Pixel 2 nedokáže pripojiť k internetu prostredníctvom Wi-Fi?

Mnoho služieb môže prerušiť internetové služby v mobilných zariadeniach. Medzi možné príčiny patria okrem iného problémy s účtom, výpadky siete, nesprávne nastavenia, poruchy aplikácií a chybné aktualizácie. Pokiaľ je to možné, pokúste sa zistiť, ktorá z pravdepodobných príčin ovplyvňuje funkcie Wi-Fi na zariadení Google Pixel 2. Pokúste sa to premyslieť, kedy sa prejaví prvý príznak alebo nástup problému. Stratilo napríklad vaše zariadenie Pixel 2 pripojenie po nainštalovaní novej aplikácie, zmene niektorých nastavení alebo stiahnutí aktualizácie? To vám pomôže ušetriť čas a úsilie pri vykonávaní zbytočných riešení problémov. Tu je niekoľko pokynov, ktoré vám pomôžu pri identifikácii základnej príčiny.

Prečítajte si výstražnú správu alebo varovanie.

Vaše zariadenie vám často informuje o tom, čo sa pokazilo, prostredníctvom výstražnej správy alebo výstražných pokynov. Ak sa vám teda pri pokuse o prístup na internet prostredníctvom siete Wi-Fi na zariadení Pixel 2 zobrazí výstražná výzva, prečítajte si správu, pretože často obsahuje určité rady, ako problém vyriešiť. Problém sa niekedy týka iba webových stránok, napríklad keď na určitú stránku nemáte prístup, zatiaľ čo ostatné fungujú dobre. Je možné, že stránka, ktorú sa pokúšate otvoriť, je momentálne nefunkčná. Ak nemáte prístup na internet vôbec a dôjde k nemu tak náhle, môžete zvážiť možnosť výpadku siete. Kontaktovanie poskytovateľa sieťových služieb vám pomôže overiť, či výpadok spôsobuje, že vaša Wi-Fi sieť je náhle nedostupná.

Určte nástup problému.

Ak sa medzitým problém s Wi-Fi začal po stiahnutí nového obsahu alebo nainštalovaní nových aplikácií do zariadenia Google Pixel 2, je to pravdepodobne ten spúšťač. Je možné, že je nový obsah alebo aplikácie poškodený a nejako to ovplyvňuje funkcie pripojenia v telefóne. V prípade, že je na vine nesprávne nastavenie, musíte sa iba pokúsiť vrátiť posledné zmeny, ktoré ste vykonali, späť do pôvodného stavu pred vznikom problému.

Ďalšie prípady problémov s Wi-Fi, ktoré sa objavujú v smartfónoch s Androidom, boli spojené s problémami s účtom. To môže byť jednou z hlavných príčin, prečo sa váš Google Pixel 2 nemôže tiež pripojiť k Wi-Fi internetu. Ak to chcete vylúčiť z možných príčin, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa služieb, potom skontrolujte a uistite sa, že je všetko vo vašom účte v poriadku a že odteraz dostávate správny plán služieb.

Vylúčte možné poškodenie hardvéru.

Najhoršou z možných príčin je chybný hardvér. To sa často stáva, ak telefón predtým zmokol alebo spadol. Fyzické alebo tekuté poškodenie mohlo mať vplyv na komponent Pixel 2 zodpovedný za vykonávanie funkcií Wi-Fi. Problémy spojené s hardvérom by si, bohužiaľ, už vyžadovali opravu.

Ako opraviť problémy so sieťou Wi-Fi v aplikácii Google Pixel 2 súvisiace so softvérom?

Ak ste si istí, že váš telefón nemá žiadne fyzické alebo tekuté poškodenie, potom je najpravdepodobnejšie, že máte na mysli problém so softvérom. Ak chcete vyriešiť svoj problém, môžete postupovať podľa nasledujúcich riešení. Po vykonaní jednotlivých metód nezabudnite svoje zariadenie otestovať a zistiť, či sa už dokáže pripojiť k sieti Wi-Fi podľa plánu. V prípade potreby pokračujte ďalšími uplatniteľnými riešeniami.

Reštartujte modem alebo bezdrôtový smerovač.

Známy tiež ako cyklus napájania alebo reštart, zapnutie alebo vypnutie modemu alebo bezdrôtového smerovača je všetko, čo potrebujete na to, aby ste bezdrôtový internet znova spustili a znova spustili. Ak sa všetky vaše zariadenia v sieti nemôžu pripojiť k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi, mali by ste najskôr vyskúšať tento spôsob. Tu je postup, ako to urobiť správne:

1. Vypnite modem alebo bezdrôtový smerovač stlačením vypínača, kým nezhasnú všetky kontrolky.
2. Odpojte ho alebo odpojte od zdroja napájania asi na 30 sekúnd až 1 minútu.
3. Po uplynutí času ho znova zapojte do zásuvky.
4. Stlačením tlačidla napájania ho znova zapnete.
5. Počkajte, kým sa všetky svetlá ustália.
6. Reštartujte telefón a potom sa pokúste pripojiť k internetu.

Môžete tiež zvážiť kontaktovanie výrobcu modemu alebo bezdrôtového smerovača, ak spozorujete neobvyklé správanie sieťového zariadenia, ako napríklad časté straty signálu, rýchle zahrievanie a podobne. Ak sa nemôžete spojiť s výrobcom zariadenia, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb.

Reštartujte svoj Google Pixel 2 (mäkký reset).

Mäkký reset môže pomôcť eliminovať závady aplikácií a menšie problémy so softvérom, ktoré by mohli mať vplyv na bezdrôtové pripojenie vášho telefónu. Tento proces nebude mať vplyv na žiadne údaje, takže je bezpečný. Pre začiatočníkov je tu postup, ako reštartovať alebo soft resetovať Google Pixel 2:

1. Stlačte a podržte Vypínač na pravej strane telefónu.
2. Klepnite na túto možnosť Vypnúť.

Ak váš telefón zamrzne alebo prestane reagovať, môžete namiesto toho vykonať vynútený reštart.

• Ak chcete svoj Google Pixel 2 vynútiť, stlačte a podržte ikonu Vypínač asi na 10 sekúnd, kým sa nezapne alebo kým sa nezobrazí logo Android.

Podobne ako v prípade mäkkého resetu, vynútený reštart nebude mať vplyv na žiadne údaje uložené v telefóne. Toto sa veľmi odporúča, najmä ak váš Pixel 2 prestane reagovať pri pokuse o načítanie webovej stránky alebo stránky.

Vypnite a znova zapnite Wi-Fi.

Mnoho používateľov smartfónov používa tento trik na riešenie náhlej straty pripojenia na svojich príslušných zariadeniach. Rovnako ako ostatné funkcie, aj funkcia Wi-Fi môže byť občas nestabilná, čo spôsobí, že sa vyskytnú drobné chyby, napríklad bez prístupu na internet. Ak ste to ešte neurobili, skúste prepnúť prepínač Wi-Fi na telefóne a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Pre začiatočníkov je to takto:

1. Z Domovská obrazovka, klepnite na ikonu Ikona šípky nahor. Ak tak urobíte, zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií v telefóne.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Sieť a internet.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Prepnutím prepínača Wi-Fi ho vypnite.
6. Reštartujte zariadenie.
7. Vráťte sa do Nastavenia-> Sieť a internet-> Wi-Fi.
8. Potom prepnite prepínač Wi-Fi a znova zapnite Wi-Fi.

Teraz sa pokúste pripojiť na Internet tak, že prejdete na webovú stránku alebo webovú stránku.Ak sa stránka alebo web úspešne načíta bez chýb, ste v poriadku. V opačnom prípade vyskúšajte iné príslušné riešenia.

Skontrolujte nastavenia siete v zariadení Google Pixel 2.

Skontrolujte, či sú správne nakonfigurované ďalšie príslušné nastavenia. Medzi nastavenia, ktoré je potrebné v telefóne prehliadať, okrem Wi-Fi patria aj režim v lietadle alebo režim úspory energie.

Keď je zapnutý režim v lietadle, ďalšie funkcie pripojenia vrátane Bluetooth a Wi-Fi sa automaticky deaktivujú alebo nebudú k dispozícii. Uistite sa, že je vypnutý.

Ak chcete zapnúť alebo vypnúť režim v lietadle alebo v letovom režime, posuňte dvoma prstami nadol od hornej časti obrazovky a potom túto ikonu zapnite alebo vypnite stlačením ikony v lietadle.

Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali pri kontrole zvážiť, je režim šetriča batérie. Ak chcete šetriť energiu vždy, keď sa batéria vášho zariadenia vybíja, môžete nastaviť svoj Google Pixel 2 tak, aby sa šetrič batérie aktivoval automaticky alebo kedykoľvek, v prípade potreby. To môže pomôcť predĺžiť životnosť batérie vášho zariadenia, ale tiež to obmedzuje jeho funkčnosť. Nebudete môcť používať navigáciu v Mapách Google, lokalizačné služby, e-mail, správy a iné aplikácie, ktoré sa synchronizujú so zapnutým šetričom batérie. Ak to chcete vylúčiť z možných príčin, skúste to vypnúť a zistiť, čo sa stane. Dostanete sa sem takto:

1. Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky telefónu smerom nadol.
2. Klepnite na ikonu Šetrič batérie ikona.

Poznámka: Keď je šetrič batérie zapnutý, budete vedieť, či sa horná a dolná časť obrazovky zmení na oranžovú. Ak je, potom klepnite na ikonu Šetrič batérie na chvíľu na funkciu VYPNUTÚ.

Skúste sa pripojiť k internetu s vypnutým šetričom batérie a zistite, či je to možné. Ak to funguje alebo ak máte prístup na internet cez Wi-Fi s vypnutým šetričom batérie, najskôr nabite zariadenie a až potom sa batéria úplne nabije, znova použite internet.

Zabudnite na bezdrôtovú sieť v telefóne Google Pixel 2.

Ďalším efektívnym riešením problémov s bezdrôtovým pripojením v mobilných zariadeniach je zabudnutie na bezdrôtovú sieť a opätovné pripojenie. Jedinou nevýhodou tohto procesu je, že stratíte informácie o bezdrôtovej sieti vrátane sietí Wi-Fi a hesiel. Pozitívne je, že pravdepodobne budete mať problém vyriešený potom. Ak to chcete vyskúšať, poznačte si svoje heslá sietí Wi-Fi a postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu Ikona šípky nahor z Domovská obrazovka zobraziť všetky aplikácie.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Sieť a internet.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Dotknite sa a podržte sieť Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť alebo odstrániť.
6. Klepnite na túto možnosť Zabudnite na sieť.
7. Reštartujte zariadenie a potom pridajte sieť Wi-Fi, ku ktorej sa chcete pripojiť, pomocou týchto krokov:
8. Klepnite na ikonu Ikona šípky nahor na ploche zobrazíte všetky aplikácie.
9. Klepnite na nastavenie.
10. Klepnite na Sieť a internet.
11. Klepnite na Wi-Fi.
12. Uistite sa, že je prepínač Wi-Fi zapnutý.
13. V časti Siete Wi-Fi klepnite na preferovanú sieť alebo ju pridajte ručne.
14. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne heslo pre sieť a potom klepnite na Pripojte sa.

Počkajte, kým nebude vaše zariadenie pripojené, a potom pomocou prehliadača mobilných aplikácií prejdite na web, aby ste zistili, či máte teraz prístup na internet.

Obnovte nastavenia siete v zariadení Google Pixel 2

Ak sa po vykonaní predchádzajúcich krokov stále nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, môžete teraz zvážiť obnovenie nastavení siete. Týmto krokom vymažete všetky svoje súčasné nastavenia siete a obnovíte predvolené možnosti. Ak to chcete vyskúšať, zálohujte si informácie o sieti a postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu Ikona šípky nahor na ploche zobrazíte všetky aplikácie.
2. Ísť do nastavenie.
3. Klepnite na Systém.
4. Klepnite na Resetovať alebo Obnoviť ikonu.
5. Klepnite na Obnovili sa nastavenia siete.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, pokračujte zadaním správneho prístupového kódu.
8. Klepnite na Obnoviť nastavenia znova na potvrdenie akcie.

Po dokončení obnovenia sa zariadenie reštartuje. Ak nie, reštartujte zariadenie.

Obnovenie nastavení siete môže pomôcť vyriešiť problémy bez internetového pripojenia a tiež nebude môcť na zariadení odosielať alebo prijímať e-maily alebo správy. Nastavenia sietí Bluetooth, mobilnej siete a siete Wi-Fi vrátane uložených sietí a hesiel sa potom vymažú alebo obnovia na predvolené hodnoty.

Ďalším návrhom, ktorý by ste mali zvážiť

• Skontrolujte výpadky siete. Ak sa problém vyskytne náhle alebo ste v telefóne náhle stratili prístup k sieti Wi-Fi, nič ste neurobili alebo ste neurobili žiadne zmeny v nastaveniach siete, môže to byť spôsobené výpadkom siete. Poskytovatelia internetových služieb zvyčajne oznamujú prichádzajúce výpadky v súlade s plánovanou údržbou alebo aktualizáciou sieťových služieb, existujú však aj ďalšie prípady, keď sú sieťové služby ovplyvnené neočakávanými udalosťami vrátane prírodných katastrof. V takom prípade musíte kontaktovať svojho poskytovateľa sieťových služieb, aby overil plánovaný výpadok alebo nahlásil pretrvávajúci problém so sieťou na vašom mieste.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.