Obsah
Mnoho majiteľov telefónov Google Pixel 3 nás kontaktuje so žiadosťou o pomoc, pokiaľ ide o ich zariadenie, ktoré má problémy s pripojením Bluetooth. V tomto príspevku vám ukážeme kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, keď váš Pixel 3 ťažko udržiava pripojenie Bluetooth k slúchadlám alebo reproduktorom Bluetooth.
Problém: Pripojenie Bluetooth Pixel 3 k slúchadlám stále klesá
Problém, ktorý vidím, je vypadávanie a vypínanie pripojenia Bluetooth alebo závada. Úžasné je, že som nemal problémy s autom, ako ostatní. V tomto prípade sa jedná o niekoľko rôznych sád slúchadiel alebo bluetooth reproduktorov. Typická situácia je v telocvični pripojenej k dvojici bluetooth slúchadiel a v telocvičniach wifi na streamovanie hudby.
Druhý prípad je na inom slúchadle, ktoré sa prehráva z prehrávača podcast, nie je pripojené k sieti Wi-Fi, ale vyhľadávanie wifi je stále zapnuté. Telefón je zvyčajne v puzdre na rukáve na mojej ruke alebo vo vrecku, priamo pod slúchadlom s bluetooth prijímačom (takže je veľmi krátky, bez blokovania).
Pôvodne som si myslel, že sú to slúchadlá, ale mal som problémy s viacerými zariadeniami. jediná vec, ktorá funguje dôsledne, je vlastne moje auto. Všetky zariadenia sú navyše dokonale spárované so 6-ročným telefónom LG, takže si nemyslím, že to sú práve tieto zariadenia. Moja druhá myšlienka bola, že to bolo možno pripojením Wifi. Keď som mal iba miestny podcast (žiadne streamovanie, žiadne wifi, ale stále „hľadanie“ wifi), zvuk by sa iba chyboval alebo mierne preskakoval. Keď som mal wifi a streamovanie hudby, bluetooth na pár sekúnd úplne vypadol a po chvíli sa znova pripojil. Dalo by to tiež zmysel, keby v aute išlo o zariadenie s vyšším výkonom, takže dokáže udržať silu signálu o niečo lepšie. Mal som testovať s vypnutým pripojením Wi-Fi, ale v tom čase som na to nemyslel. To je teda problém, ktorý vidím. Nemám riešenie (Dúfajme, že je to ešte jeden dátový bod, ak niekto iný vidí tento problém). Možno to môžeme vyriešiť ako spoločenstvo.
Riešenie: Oprava problémov s Bluetooth je často zložitá, pretože je v nej zahrnutých veľa premenných. Vo väčšine prípadov môže riešenie problémov s Bluetooth vyžadovať tiež riešenie problémov s pripojenými zariadeniami.
Za okolností, ktoré ste spomenuli, je možné, že k prerušeniu Bluetooth spojení na vašom prístroji dôjde, keď sú v okolí iné gadgety Bluetooth. Aj keď sú moderné systémy Bluetooth zvyčajne navrhnuté tak, aby neutralizovali účinky rušenia od iných zariadení pracujúcich na rovnakej frekvencii, stále sa môžu vyskytnúť problémy.
Ak chcete skontrolovať, či je naše podozrenie pravdivé, skúste použiť slúchadlá, s ktorými máte problémy, na otvorenom mieste, kde nie je možné rušenie inými zariadeniami. Môžete ísť na obrovské otvorené pole a skontrolovať, ako Bluetooth funguje s ostatnými slúchadlami. Signály zo zariadení Bluetooth zvyčajne dosahujú iba 30 stôp. Ak vôbec nedochádza k rušeniu a váš Pixel 3 Bluetooth s týmito slúchadlami funguje, môžete sa staviť, že váš Pixel alebo slúchadlá majú problémy so signálom.
Obnovte nastavenia siete telefónu Pixel 3
Väčšina problémov so sieťou vrátane problémov s technológiou Bluetooth je opravená obnovením predvolenej konfigurácie zariadenia. Obnovením sieťových nastavení telefónu Pixel 3 sa obnovia všetky uložené heslá sietí Wi-Fi, vymažú sa všetky pripojenia Bluetooth alebo spárovania a obnovia sa nastavenia mobilných alebo celulárnych sietí. Postupuje sa takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Systém.
- Klepnite na Rozšírené.
- Klepnite na Obnoviť možnosti.
- Klepnite na Obnoviť Wi-Fi, mobilné zariadenia a Bluetooth.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia
Nainštalujte si softvérové aktualizácie
Niektoré problémy so sieťou vrátane problémov súvisiacich s Bluetooth sa dajú vyriešiť inštaláciou aktualizácií. Android je neustále v chode, takže môže byť z času na čas potrebné vykonať zmeny v kódovaní. Ako koncový používateľ často neexistuje spôsob, ako si byť istý, či si problém vyžaduje zmeny v kódovaní, ale stále sa dôrazne odporúča, aby ste si aktualizácie nainštalovali hneď, ako prídu.
Obnovte predvoľby aplikácie
Pri každom probléme so sieťou, ako je tento, musíte aspoň zistiť, čo sa stane, keď vymažete sieťové nastavenia zariadenia. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Systém.
- Klepnite na Rozšírené.
- Klepnite na Obnoviť možnosti.
- Vyberte si z nasledujúcich možností:
- Obnovte nastavenia Wi-Fi, mobilných zariadení a Bluetooth
- Obnovte predvoľby aplikácie
- Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení)
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte PIN, heslo alebo vzor.
- Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.
Obnovte predvolené nastavenia softvéru
Zistiť presnú príčinu konkrétneho problému s Bluetooth je často nemožné. Ako koncový používateľ môžete najviac vymazať zariadenie a vrátiť jeho softvérové nastavenie do pôvodného stavu. Ak je dôvod problému spojený so softvérom, s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže obnovenie továrenských nastavení.
Obnovenie továrenských nastavení telefónu Pixel 3:
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
- Nezabudnite v telefóne poznať používateľské meno a heslo pre účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Systém.
- Klepnite na Rozšírené.
- Klepnite na Obnoviť možnosti.
- Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení) a potom na Obnoviť telefón. V prípade potreby zadajte kód PIN, vzor alebo heslo.
- Ak chcete vymazať všetky dáta z interného úložiska telefónu, klepnite na Vymazať všetko.
- Po dokončení mazania telefónu vyberte možnosť reštartovať.
- Nastavte telefón a obnovte zálohované dáta.
Spolupracujte s výrobcami slúchadiel
Váš Google Pixel 3 funguje, keď je pripojený k systému Bluetooth vášho automobilu, takže od toho vieme, že je schopný pripojenia ku kompatibilnému zariadeniu. Ak máte rovnaký problém po obnovení továrenských nastavení telefónu Pixel 3, zvážte pomoc od výrobcov slúchadiel.
