#Google #Pixel je vlajková loď inteligentných telefónov s Androidom vydaná v roku 2016, ktorá bola navrhnutá a aktualizovaná spoločnosťou Google. Toto je nástupca značky Nexus a vyrába ho spoločnosť HTC. Telefón ponúka spoľahlivé prostredie zamerané na Google a najlepšie na tom je, že okamžite získa najnovšie softvérové ​​aktualizácie, akonáhle sú vydané. Medzi najlepšie vlastnosti tohto telefónu patrí 5-palcový displej AMOLED, procesor Snapdragon 821 so 4 GB RAM, 12,3 MP hlavný fotoaparát a batéria s veľkosťou 2 770 mAh. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa služba Google Pixel vypína náhodne a nespustí problémy a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Google Pixel alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Pixel sa náhodne vypne, znovu sa nezapne

Problém: Vážení ľudia podpory Google, mám telefón „Repasované“ už niečo vyše dvoch týždňov a viete čo? Nakupujem v Walmartu so svojimi deťmi, moja bunka je asi 17% (môj odhad od posledného pohľadu) a opäť sa len sama vypne a už sa nevráti. Telefón nebude po pripojení k sieti zobrazovať žiadne známky nabíjania. Je zrejmé, že ide o chybnú funkciu telefónu Pixel, a preto som v rozpore s tým, čo v tejto chvíli robiť. Musím každý mesiac iba posielať telefóny späť na výmenu, alebo existuje nejaké trvalé riešenie tohto problému, ktoré môžeme urobiť? Toto je teraz štvrtýkrát, čo sa to stalo s telefónom Pixel, a celkovo je telefón opäť v mätovom stave, pretože sa o svoje telefóny veľmi dobre starám. Poučenie, že po uzavretí zmluvy už nikdy nebudem vlastniť telefón Google Pixel. Odpovedzte prosím čo najskôr, pretože dnes je streda a možno vám ju môžem poslať do piatku, aby som do začiatku budúceho týždňa mohol mať telefón znova. Ďakujem.

Súvisiaci problém: Mám Pixel. Zrazu sa vypol a znova sa nespustil. Potom som to skúsil spustiť, ale zachytilo sa to do bootovacej slučky. Po chvíli sa to naštartovalo a zostalo hore. Rozhodol som sa vykonať obnovenie továrenských nastavení. po dokončení sa to normálne rozbehlo. Ale zrazu sa to vyplo bez zistiteľného dôvodu. (Po približne 5 minútach po otvorení obchodu Google Play) Potom sa nestalo nič iné, ako spustenie systému raz (žiadna bootovacia slučka: zaviedlo sa raz a zlyhalo -> vyplo sa) Momentálne to nemôžem spustiť o všetky. (Obrazovka nebliká, takže vôbec nereaguje.) Problém by nemal robiť s batériou, pretože sa nabíjala pred a počas obnovenia továrenských nastavení. Existuje nejaké riešenie, pretože si skutočne rád nechám telefón, pretože ponúka vynikajúci výkon?

Riešenie: Najlepšie riešenie problémov, ktoré momentálne môžete urobiť, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte. Po dokončení skúste telefón nabíjať pomocou nástennej nabíjačky najmenej 20 minút a potom skúste telefón zapnúť. Ak sa telefón nenabíja alebo nezapína, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.

V prípade, že problém pretrváva, budete si musieť nechať telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Pixel sa nezapína

Problém:Dobrý deň, včera sa môj telefón vypol a znova sa nezapol. Používal som ho a odložil som ho asi na hodinu (bol na 97% batériu), a keď som ho skúsil znova použiť, nereagoval. Vyskúšal som vynútené reštartovanie a nabíjanie. Bolo mi povedané, aby som nechal batériu vybiť, kým sa nerozsvieti červené svetlo, aby som vedel, že je mŕtva, a potom som ju nabíjal asi 30 minút. Všetko som to urobil a stále sa to nezapne. Batériu nemôžem vybrať, pretože pixel nemá vymeniteľnú batériu ani nemám nástroje, ktoré by mi umožnili nahliadnuť dovnútra. Ak niečo môžem urobiť, dajte mi vedieť. (Záruka sa nevzťahuje, pretože tento telefón je starší ako rok.)

Súvisiaci problém: môj telefón bol práve nabitý na 100 percent a keď som ho začal používať, na pár sekúnd zamrzol a potom sa vypol. Nemôžem ho zapnúť, hocičo, obrazovka ani nebliká. Pri pokuse o zavedenie do bezpečného režimu iba vibruje.

Riešenie: Aby ste tento problém vyriešili, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte. Po dokončení postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Nabíjajte telefón 20 minút pomocou dodávaného nabíjacieho kábla a nabíjačky do steny.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.
• Skúste telefón nabiť z USB portu počítača.
• Stlačte a podržte vypínač najmenej 30 sekúnd.

Ak sa telefón nezapne, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.

Pixel sa účtuje iba vtedy, keď je telefón vypnutý

Problém:Môj pixel sa nenabíja ... keď ho nabíjam, nič sa nedeje, ale keď vypnem telefón, začne sa nabíjať. A keď ho reštartujem s vloženým káblom, začne sa tiež nabíjať. ale v stave, keď sa nabíjam, sa nič nestane.

Riešenie: Skúste na nabitie telefónu použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Ak problém pretrváva, je veľmi pravdepodobné, že je to spôsobené chybným integrovaným obvodom napájania. Mali by ste však skontrolovať, či je tento problém spôsobený chybou softvéru obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. V prípade, že problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pixel pomocou adaptéra micro USB

Problém: Mám veľa blokov nabíjačky USB založených na konvencii 5v / 2amp pre nabíjanie, striedavé aj 12V zdrojové napätie. Väčšina z nich vedie ku káblom s konektormi micro USB, ktoré som používal v telefónoch staršej generácie. Aj keď Pixel normálne nabíjam pomocou dodávanej nabíjačky, chcel by som sa tiež pripojiť k počítaču na účely prenosu dát a nabíjania z iných zdrojov, ako napríklad z môjho prenosného počítača, batérií určených na nabíjanie telefónov a nabíjania z 12V zásuvky na cigarety v automobiloch. Je prijateľné (bezpečné pre Pixel), používať adaptéry Micro-USB na USB-C (kúpil som si ich niekoľko), aby som mohol s Pixel používať celú svoju existujúcu infraštruktúru? Čítal som niekoľko diskusií a zdá sa, že polovica ľudí tvrdí, že je to v poriadku, a polovica povedala, že to nie je v poriadku.

Riešenie: Adaptér micro USB budete môcť bezpečne používať, nabíjanie však bude pomalšie, pretože bude mať päticu 5 W.