- Možnou príčinou tohto problému sú zvyčajne prach, ktorý sa nahromadí na reproduktoroch slúchadla, a nakoniec zakáže schému reproduktorov. Riešením je otvorenie predného krytu telefónu a vyčistenie reproduktorov pomocou vatovej tyčinky alebo mäkkej bavlnenej látky. Ak čistenie oblasti reproduktorov neprináša dobré výsledky, reproduktor radšej vymeňte za nový.
Čo robiť, keď v reproduktore existuje neobvyklý hluk?
- Šum zvyčajne naznačuje, že reproduktor je chybný. Aby ste tento problém vyriešili, nechajte ho vymeniť za nový alebo funkčný reproduktor.
Čo robiť, ak počiatočné riešenia nevyriešia problémy so zvukom vášho zariadenia GS 3?
- Ak predchádzajúce riešenia nebudú úspešné, môžete pokračovať v riešení hardvéru.
VÝSTRAHA:
Nepokúšajte sa vykonať nasledujúce kroky, ak si nie ste istí, ako to urobiť správne. Inak by ste mohli potom mať na svojom slúchadle GS3 ďalšie problémy.
Ak chcete začať s opravou hardvéru, oddeľte zvukový čip Galaxy S3 od telefónu.
- Pokúste sa overiť úroveň hlasitosti, aby ste sa uistili, že nie je to, čo spôsobuje problém so zvukom.
- Skontrolujte, či na páse alebo konektore vášho slúchadla GS 3 nie je možné poškodenie (fyzické alebo tekuté).
- Ak dôjde k určitému poškodeniu lišty alebo konektora, vymeňte ho za nový.
- Starostlivo preskúmajte kodek alebo kondenzátor, aby ste sa ubezpečili, že ani jeden z nich nie je chybný. Ak zistíte nejaké poškodenie kodeku alebo kondenzátora, poškodenú časť vymeňte.
- Po vykonaní vyššie uvedených riešení a opätovnom zložení slúchadla skúste uskutočniť hovor a skontrolujte, či hlasný odposluch funguje alebo nefunguje.
Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung a požiadajte o ďalšiu pomoc pri riešení problémov so zvukom v smartfónoch Samsung Galaxy S3 pomocou iných metód, ako sme podrobne opísali na tejto stránke.
Skupinu technickej podpory spoločnosti Samsung je možné kontaktovať prostredníctvom živého rozhovoru na oficiálnej webovej stránke podpory spoločnosti Samsung alebo cez telefón.
