Obsah
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nie je zrovna najnovším a najrýchlejším smartfónom spoločnosti Samsung, ale milióny z nich sú stále v aktívnom obehu. To znamená, že je tu ešte veľa používateľov Note5, ktorí ho stále používajú, aj keď u niektorých z nich už môžu byť problémy s pochopením. Jedným z bežných problémov Note5 a ktorým sa dnes budeme zaoberať, je problém Bez napájania (nezapne sa). Ak náhodou máte Note5 s rovnakou situáciou, tento príspevok by vám mal pomôcť objasniť, čo musíte urobiť.
Dnešný problém: Ako opraviť Galaxy Note5, keď je obrazovka čierna a nezapne sa
Ahoj! Momentálne mám teda problémy so zapnutím telefónu. Je to Samsung Galaxy Note 5 a nenechal som ho včera na nabíjačke, takže teraz je energia úplne vyčerpaná. Skúšal som to nabíjať niekoľko hodín (odteraz 8 hodín), aby som zistil, či by to mohlo vyriešiť problém, ale nie je to tak. Vyskúšal som aj bezdrôtové nabíjanie. Keď priložím ucho k reproduktoru, začujem bzučanie, takže si nie som istý, či je to dobrá vec, alebo nie, ale myslel som si, že by som to mal lepšie spomenúť. Skúšal som podržať tlačidlo napájania, tlačidlo domovskej stránky a tlačidlo zvýšenia hlasitosti, ako aj tlačidlo napájania s tlačidlom zníženia hlasitosti, ale nič sa nestalo. LED dióda nesvieti, čo by naznačovalo, že sa nabíja, ale opäť bzučanie naznačuje, že vodiče fungujú. Vidím tiež svetlo z môjho bezdrôtového nabíjacieho zariadenia, takže viem, že káble nie sú problémom. A len heads-up, nepamätám si, akú verziu systému Android používam, pretože sa zriedka obávam, že by som aktualizoval svoj telefón (pretože sa zvyčajne automaticky aktualizuje bez môjho súhlasu). Akákoľvek pomoc by bola skvelá! - John
Riešenie: Ahoj John. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa zdá, že sa vaša Note5 v súčasnosti nenaštartuje alebo nezapne. Poďme si prediskutovať každú z nich a získať predstavu o tom, kde je problém.
Batéria mohla byť úplne vybitá
V mnohých prípadoch je hlavným dôvodom, prečo sa telefóny nemôžu znova zapnúť, vybitá batéria. Ide o to, že si nemyslíme, že to práve teraz spôsobuje váš vlastný problém. Ak je to jednoducho kvôli nedobitej batérii, nemali by ste tu byť s nami. Existuje šanca, že je to vážnejšie ako obyčajný problém s nabíjaním. Tu je dôvod.
Lítiové batérie, ako sú batérie vo vašom telefóne, sa zvyčajne úplne nevybijú. Aj keď indikátor batérie vášho telefónu hovorí, že úroveň nabitia batérie je 0%, stále zostáva malé množstvo energie, aby ste zaistili, že jeho obvody zostanú napájané a pripravené na nové nabitie. Inými slovami, batéria nemá byť úplne vybitá. Ak sa v nešťastnej situácii stane prázdna, batéria sa stane nepoužiteľnou. Nebude sa nabíjať vôbec, bez ohľadu na to, ako dlho ho necháte pripojené. V prípade smartphonov s nevymeniteľnou batériou ako váš Note5 je to trest smrti, pretože teraz bude potrebné vyškolenú techniku na odstránenie vybitej batérie a nahraďte ho novým.
Ako teda viete, že batéria je úplne vybitá? Neexistuje žiadny priamy spôsob, ako to zistiť, pokiaľ z telefónu fyzicky nevyberiete batériu a nevyskúšate ju technikom. Zjavným znakom, ktorý na telefóne budete pozorovať, je skutočnosť, že sa vôbec nezapne, bez ohľadu na to, ako dlho ho nabíjate.
Zlá nabíjačka
Ďalším dôvodom, prečo sa vaša Note5 už teraz nezapína, môže byť problém s nabíjačkou. Tomuto faktoru sa nebudeme venovať dlho, pretože ste sa už pokúsili bez rozdielu nabiť telefón bezdrôtovo. To znamená, že príčinou problému nie je zlý nabíjací kábel alebo nabíjačka, pretože telefón sa nebude nabíjať aj bezdrôtovo.
Obrazovka nefunguje
Ak váš Note5 zobrazuje blikajúce alebo neprerušované LED svetlo, môže to znamenať, že môžete mať problém s obrazovkou. Inými slovami, telefón nie je skutočne mŕtvy, hoci obrazovka je. Ak telefón spadol alebo sa namočil predtým, ako sa nezapol, existuje šanca, že obrazovka mohla utrpieť nejaké škody. Ak chcete tento problém vyriešiť natrvalo, budete musieť túto situáciu bohužiaľ odoslať.
Boot na striedanie režimov
Ďalším možným dôvodom, prečo sa vaša Note5 javí ako mŕtva práve teraz, môže byť neznáma chyba systému Android. Môže existovať aplikácia, ktorá zabráni spusteniu systému alebo narušeniu jeho funkcií. Je tiež možné, že sa z nejakého dôvodu mohol poškodiť operačný systém, čo by spôsobilo stratu schopnosti bootovania telefónu.
Tento návrh môže fungovať, iba ak ste už zistili, že telefón nie je úplne mŕtvy. Ak nemá žiadne LED svetlo, nevydáva žiadne zvukové upozornenia (žiadny zvuk) alebo nevibruje, nestrácajte čas žiadnou kombináciou hardvérových tlačidiel.
Ako reštartovať Note5 do bezpečného režimu
Ak chcete skontrolovať, či nie je v telefóne nesprávna aplikácia, ktorá blokuje bootovanie, môžete ho skúsiť reštartovať do bezpečného režimu. Ak sa telefón reštartuje do bezpečného režimu, ale v normálnom režime sa nespustí vôbec, máte problém s aplikáciou tretej strany. Zavedenie do bezpečného režimu:
- Vypnite Note5. Ak to nemôžete normálne vypnúť, nechajte telefón vybiť batériu, kým sa sám nevypne. Toto je dôležité. Ak zariadenie nemôžete zapnúť, nemôžete ho vôbec zaviesť do bezpečného režimu. Po vypnutí telefón nabite minimálne 30 minút a potom ho znova zapnite.
- Keď je Note5 vypnutý, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ako zaviesť vašu Note5 do režimu obnovy
Režim obnovenia vám umožní vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Znovu chceme zdôrazniť, že aby ste to dosiahli, musíte telefón vypnúť. Ak nemáte možnosť skontrolovať, či je telefón vypnutý.
- Vypnite Note5. Ak to nemôžete normálne vypnúť, nechajte telefón vybiť batériu, kým sa sám nevypne. Toto je dôležité. Ak zariadenie nemôžete zapnúť, nemôžete ho vôbec zaviesť do tohto režimu. Po vypnutí telefón nabite minimálne 30 minút a potom ho znova zapnite.
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
- Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
- Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
- Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
Ako zaviesť vašu Note5 do režimu sťahovania
V režime sťahovania alebo v režime Odin môžete firmvér flashovať. V tomto článku o riešení problémov nie je vaším cieľom blesknúť telefón, ale skontrolovať, či sa dá znova zapnúť.
- Vypnite Note5. Ak to nemôžete normálne vypnúť, nechajte telefón vybiť batériu, kým sa sám nevypne. Toto je dôležité. Ak zariadenie nemôžete zapnúť, nemôžete ho vôbec zaviesť do tohto režimu. Po vypnutí telefón nabite minimálne 30 minút a potom ho znova zapnite.
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
- Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
- Budete vedieť, či ste úspešne naštartovali zariadenie do režimu sťahovania, pretože sa na obrazovke zobrazí „Sťahovanie ...“.
Získajte odbornú pomoc
Pamätajte, že hlavným cieľom tohto návrhu je skontrolovať, či je operačný systém vášho telefónu chybný. Ak zostane vypnuté alebo sa nezapne vôbec, prestaňte zbytočne strácať čas niektorým z nich. Existuje malá šanca, že vaše zariadenie bude mať softvérovú chybu. Najefektívnejším spôsobom, ako natrvalo vyriešiť problém, je nechať fyzického skontrolovať zariadenie technikom spoločnosti Samsung. To znamená odoslať zariadenie, ak niektoré z vyššie uvedených riešení nebude fungovať.
