Obsah
Niektorí používatelia aplikácie Google Pixel 3 môžu naraziť na problémy so zapnutím zariadenia. Tento typ problému môže mať niekoľko variácií. Nižšie uvádzame jeden z príkladov, keď sa Pixel 3 nenabíja a nakoniec sa prestane zapínať. Ak máte podobný problém, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Problém: Google Pixel 3 má pri nabíjaní blikajúce červené LED svetlo (nezapne sa)
Už niečo vyše týždňa mám úplne nový telefón Google pixel 3. Ja som to nezhodil. Zomrela dnes skôr. Skúšal som to nabiť nabíjačkou, ktorá bola dodaná, a moja druhá nabíjačka a obe mi robili rovnaký problém. Zobrazuje iba symbol batérie, ktorý je úplne nabitý bielou farbou, akoby bol nabitý, a je v ňom malý blesk. Potom to zmizne a malé červené svetlo v hornom rohu zostane. Nemôžem to zapnúť a nebude sa to účtovať. Keď ho odpojím, zobrazí sa symbol batérie, ktorý som už uviedol, ktorý potom zmizne a slabá biela čiara, ktorá slabne. Keď sa to pokúšam zapnúť, malé červené svetlo v pravom hornom rohu iba blikne, zatiaľ čo sa nič nedeje. Pokúsil som sa ho reštartovať podržaním vypínača a klávesu zníženia hlasitosti a nefungovalo to.
Riešenie: Momentálne existujú tri možné dôvody vášho problému. Jedným z nich je to, že sa obrazovka mohla pokaziť, druhým je, že môže zlyhať batéria, a tretím, že môže byť niečo zlé na základnej doske. Prvoradou úlohou je vedieť, čo je základným problémom, aby bolo možné vykonať najefektívnejšiu opravu. Môžete vyskúšať nasledovné:
Vynútené reštartovanie.V prípade, že dôjde k dočasnej chybe, ktorá blokuje spustenie systému Android, musíte najskôr aktualizovať systém. Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania asi na 10 sekúnd. Potom počkajte, kým váš telefón dokončí postup reštartu, a uvidíte, čo sa stane.
Ak sa po stlačení a podržaní vypínača alebo dokonca po pokuse o reštartovanie telefónu nič nestane, pokračujte nasledujúcim krokom.
Použite inú sadu nabíjacích káblov.Skúste použiť známy funkčný nabíjací kábel a adaptér a zistite, či existuje rozdiel. Ak je to možné, použite oficiálnu sadu nabíjacieho príslušenstva alebo tých, ktoré sú certifikované spoločnosťou Google. Ak môžete navštíviť miestny obchod, skúste sem vziať svoj Pixel a nabiť ho pomocou vlastného kábla USB a adaptéra. Toto je dôležitý krok, ktorý potrebujete vedieť, ak máte problém s káblom a adaptérom, ktoré momentálne používate. Majte na pamäti, že červené blikajúce svetlo LED indikuje, že batéria bola úplne vybitá a na nabitie telefónu jednoducho nie je dostatok energie. Nezabudnite nechať zariadenie nabité 30 minút.
Použite bezdrôtovú nabíjačku.Ďalším spôsobom, ako skontrolovať funkčnosť nabíjania telefónu Pixel, je použitie bezdrôtovej nabíjačky. Môže sa vyskytnúť problém s nabíjacím portom telefónu, aby ste ho obišli, môžete sa pokúsiť nabiť zariadenie bezdrôtovo. Ak nemáte ľahký prístup k bezdrôtovej nabíjačke, môžete ísť do obchodu a vyskúšať, či ich bezdrôtovú nabíjačku vyskúšate. Pred opätovným zapnutím nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút.
Pripojte sa k počítaču.Ďalším spôsobom, ako nabiť Pixel 3, je použitie počítača. Keď je počítač zapnutý, pripojte k nemu zariadenie pomocou kábla USB a nechajte ho 30 minút nabíjať.
Skontrolujte obrazovku.Ak sa zdá, že sa telefón nabíja, ale obrazovka zostane čierna, je to jasný znak problému so zlou obrazovkou. To isté platí, keď sa zdá, že zariadenie prijíma správy, e-maily alebo hovory, ale obrazovka je tiež čierna. V ktoromkoľvek z týchto scenárov je najlepšou možnosťou odoslať zariadenie, aby Google mohol preskúmať obrazovku a v prípade potreby ju vymeniť.
Majte na pamäti, že akékoľvek sfarbenie obrazovky alebo čiary môžu byť tiež indikátorom poškodenej obrazovky. Ak sa stretnete s takýmto problémom, musíte opäť vyhľadať odbornú pomoc.
Boot to Recovery.Ak si myslíte, že obrazovka funguje, ale v systéme sa mohla vyskytnúť chyba, je dobré zaviesť zariadenie do režimu obnovenia a odtiaľ ho vymazať. V režime obnovy budete mať možnosť zariadenie úplne resetovať a vrátiť všetky nastavenia softvéru na predvolené hodnoty. Ak je príčina problému spojená so softvérom, mal by tento krok riešenia problémov pomôcť.
- Vypnite Google Pixel 3 XL.
- Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa nezobrazí režim bootloaderu (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom ho uvoľnite.
- Vyberte režim obnovenia. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo napájania na výber. Zariadenie chvíľu blikne úvodnou obrazovkou Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
- Ak sa zobrazuje obrázok rozbitého systému Android s vytlačeným „No Command“ na obrazovke, stlačte a podržte vypínač. Raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite tlačidlo napájania.
- Na obrazovke Android Recovery zvoľte Wipe data / factory reset.
- Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa proces obnovenia továrenských údajov dokončí.
- Vyberte možnosť Reštartovať systém. Počkajte niekoľko minút, kým sa obnovia výrobné údaje a procesy reštartu sa dokončia.
- Znova nastavte telefón.
Získajte odbornú pomoc.Ak nič nefunguje a v tejto fáze nepomohlo žiadne riešenie problémov so softvérom, môžete predpokladať, že váš Pixel 3 musí obsahovať hardvérovú chybu. Môže to byť zlá batéria alebo všeobecný problém so základnou doskou. Iba vyškolený technik vám bude vedieť povedať, aký je skutočný dôvod vášho problému. Najlepšie je, keď telefón pošlete späť do obchodu, kde ste ho dostali, alebo do servisného strediska Google na opravu.
