Obsah

• Riešenie problémov s počítačom Realme X2 Pro, ktorý sa nepripojí k WiFi

Riešenie problémov s počítačom Realme X2 Pro, ktorý sa nepripojí k WiFi

Pri riešení problémov so zariadením, ktoré sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi, je potrebné vziať do úvahy niekoľko faktorov. Pokiaľ by však problém nenastal z dôvodu poškodenia hardvéru, mali by ste byť schopní opraviť ho pomocou nasledujúcich postupov.

Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart

Je nevyhnutné vykonať Nútený reštart pred čímkoľvek iným, najmä ak sa problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Vždy je možné, že problém bol spôsobený malou chybou firmvéru. Vykonaním núteného reštartu sa obnoví pamäť vášho telefónu a znova sa načítajú všetky aplikácie a služby. Takže ak je problém skutočne iba výsledkom pomerne malého problému súvisiaceho so softvérom, mali by ste byť schopní znova vytvoriť pripojenie zariadenia Realme X2 Pro k sieti WiFi. Tu je postup, ako urobiť nútené reštartovanie:

• Súčasne stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač. Potom ich podržte 10 sekúnd alebo kým sa nezobrazí logo Realme.

Po dokončení reštartu telefónu skúste zistiť, či sa stále nepripojí k sieti Wi-Fi. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Realme X2 Pro, ktorý nedokáže odosielať SMS alebo textové správy

Druhé riešenie: Reštartujte sieťové zariadenia

To, že sa váš telefón nepripojí k sieti Wi-Fi, ešte neznamená, že problém je vo vašom zariadení. Väčšinou ide o problém s vaším smerovačom alebo modemom. To znamená, že ak problém pretrváva aj po vykonaní prvého riešenia, musíte najskôr reštartovať sieťové zariadenia.

1. Odpojte modem alebo smerovač zo zásuvky alebo jednoducho odpojte napájací kábel od hlavnej jednotky.
2. Nechajte to bez prúdu minútu alebo dve.
3. Potom ho znova zapojte do sieťovej zásuvky alebo znova pripojte kábel.
4. Počkajte, kým sa zariadenie pripojí k sieti, a potom telefón znova pripojte.

Ak sa váš Realme X2 Pro ani potom nepripojí k WiFi, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Zistite, či sa aj vaše druhé zariadenie nepripojí k WiFi

Aj po vypnutí a zapnutí sieťového zariadenia stále existuje možnosť, že problém nie je s telefónom. Ak teda máte ďalšie inteligentné telefóny alebo zariadenia, ktoré sa môžu pripojiť na internet, skúste ich vyskúšať, či sa môžu pripojiť k rovnakej sieti. Ak môžu a iba váš Realme X2 Pro nemôže, môžeme povedať, že problém je skutočne vo vašom telefóne.

Ak sa však vaše ďalšie zariadenia nemôžu rovnako pripojiť k rovnakej sieti, je načase zavolať svojmu poskytovateľovi internetových služieb, pretože by sa mohol vyskytnúť problém so smerovačom.

Ale za predpokladu, že sa iba váš X2 Pro nepripojí k WiFi, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Realme X2 Pro, ktorý nebude posielať správy MMS ani obrazové správy

Štvrté riešenie: Zabudnite na súčasné Wi-Fi pripojenie a potom sa znova pripojte

Aj po vykonaní prvých troch riešení sa váš Realme X2 Pro stále nepripojí k WiFi, je na čase obnoviť spojenie medzi telefónom a smerovačom. Musíte zabudnúť na súčasné pripojenie, nechať znova vyhľadať a znova sa pripojiť k rovnakej sieti. Tu je postup:

1. Na ploche posuňte prstom nahor a vysuňte zásuvku aplikácie.
2. Nájdite a potom klepnite na Nastavenia. (Môžete tiež potiahnutím prstom z hornej časti obrazovky potiahnuť Centrum oznámení nadol a potom klepnúť na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.)
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. Dotknite sa ikony Informácie (i) úplne vpravo od siete, ku ktorej je telefón pripojený.
5. Klepnite na Odstrániť túto sieť.
6. Stlačením Odstrániť potvrďte, že chcete odstrániť súčasné pripojenie.
7. Teraz vypnite WiFi prepnutím prepínača.
8. Po niekoľkých sekundách prepínač znova zapnite, aby ste ho povolili.
9. Dotknite sa siete, ku ktorej sa chcete pripojiť.
10. Zadajte heslo.
11. Klepnite na možnosť Pripojiť sa v pravom hornom rohu obrazovky.

Týmto postupom sa najčastejšie vyrieši akýkoľvek problém s Wi-Fi. Ak sa však váš telefón ani potom nepripojí k sieti WiFi, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Realme X2 Pro s problémom s blikaním obrazovky

Piate riešenie: Obnovte výrobné nastavenia vášho Realme X2 Pro

V tomto okamihu bude potrebný reset. Tým sa vylúči možnosť, že problém bude iba s firmvérom. V skutočnosti, ak sa tento problém vyskytol bez zjavnej príčiny, reset ho možno napraví. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože všetky budú odstránené a potom ich už nebudete môcť načítať. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Najskôr otočte svoj Realme X2 Pro.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač súčasne na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Realme.
3. Vyberte angličtinu stlačením vypínača alebo jednoduchým klepnutím na príslušnú možnosť.
4. Obnovenie spustíte zadaním príkazu Wipe Data.
5. Zadajte verifikačný kód uvedený na obrazovke.
6. Teraz máte dve možnosti: Vymazať údaje, ale uchovať si vaše SMS, kontakty a fotografie alebo naformátovať tento údajový oddiel, ktorý všetko odstráni.
7. Klepnite na požadovanú voľbu. (V tomto výučbe si vyberieme možnosť Formátovať údaje.)
8. Pokračujte klepnutím na tlačidlo OK.
9. Počkajte, kým sa dokončí vymazanie dátového oddielu.
10. Po zobrazení výzvy, ktorá je úspešná, klepnite na OK.
11. Váš telefón sa reštartuje, takže počkajte, kým sa reštartovanie nedokončí.
12. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a znova nastavte telefón.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní, mali by ste telefón doniesť do servisného strediska, aby ho technik mohol skontrolovať. Najlepšie je tiež zavolať svojmu poskytovateľovi internetových služieb a skontrolovať, či je všetko v smerovači alebo modeme v poriadku.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Realme X2 Pro, ktorý uviazol na čiernej obrazovke smrti

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Realme X2 Pro, ktorý sa nebude pripájať k WiFi. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.