Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, ktorej cieľom je vyriešiť zlyhanie odosielania správ Samsung Galaxy S4 a ďalšie súvisiace problémy. Ak vlastníte toto konkrétne zariadenie a máte problém s odosielaním správ SMS, MMS alebo iných súvisiacich problémov, ste na správnom mieste, pretože vám poskytneme riešenie týchto problémov.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S4 Prijímanie textových správ počas pripojenia k Wi-Fi

Problém:Môžem posielať textové správy, ale nedostávam upozornenie (vo svojom systéme som vybral túto možnosť, aby ma upozorňovali na doručenie textovej správy). Keď som doma alebo v práci na wifi, neprijímam textové správy, pokiaľ mi neprišiel hovor. Ak som práve v sieti (mimo domova alebo kancelárie), dostávam textové správy. Môžem prijímať telefónne hovory bez ohľadu na to, kde som. Všetky moje upozornenia prechádzajú (všetky e-maily a facebook). Práve som to začal robiť v nedeľu tohto týždňa. (Je momentálne piatok) Resetoval som vyrovnávaciu pamäť, vybral som batériu, vybral som sim kartu a reštartoval som všetko.

Riešenie: Riešenie problémov by ste mali začať vybratím SIM karty a vložením do iného telefónu. Skontrolujte, či v tomto druhom telefóne existuje rovnaký problém. Ak sa to stane, navrhujem vám zaobstarať si novú SIM kartu. Ak problém nenastane, problém môže byť vo vašom telefóne.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že váš telefón beží na najnovšej aktualizácii softvéru.

Ďalej skontrolujte, či je tento problém spôsobený určitou aplikáciou, ktorú ste si nedávno nainštalovali. Ak to chcete urobiť, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime.

• Vyberte batériu z telefónu.
• Vložte znovu batériu.
• Stlačte a podržte kláves Menu.
• Podržte stlačené tlačidlo Menu a zapnite zariadenie.
• Keď uvidíte uzamknutú obrazovku, môžete uvoľniť kláves Menu.
• V ľavom dolnom rohu sa zobrazuje „Núdzový režim“.

Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, bude to pravdepodobne spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia to spôsobuje, a odinštalujte ju.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, pokračujte zálohovaním údajov telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Správa S4 môže byť pri používaní emodži poškodená

Problém:Stiahol som si teda klávesnicu emodži a vždy, keď vložím emoji do textovej správy, dá namiesto nich otáznik a predtým, ako ju pošlem, sa zobrazí správa „správa sa môže skrčiť“

Riešenie: V prípade tohto konkrétneho problému musíte zmeniť režim vstupu aplikácie na odosielanie správ na automatický. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Otvorte aplikáciu na odosielanie správ a potom prejdite do jej ponuky. Prejdite do nastavení a potom do režimu vstupu. Zmeňte to na automatické.

S4 neposiela textové správy

Problém:Môj telefón nebude odosielať textové správy. Môžem prijímať textové správy, ale keď posielam text, stále hovorí, že sa nepodarilo odoslať. Myslím, že preto, lebo som mohol omylom vymazať číslo centra správ.

Riešenie: Ak si myslíte, že ste možno odstránili číslo centra správ, musíte to znova nastaviť, pretože bez tohto nebudete môcť odoslať textovú správu.

• Stlačte Správy.
• Stlačte kláves Menu.
• Stlačte Nastavenia
• Stlačte Centrum správ

Počet bude závisieť od toho, na akom dopravcovi ste. Najlepšie je obrátiť sa na svojho operátora, aké číslo centra správ používa, a potom sa uistite, či je váš telefón nastavený na používanie tohto čísla.

Ak je číslo centra správ už k dispozícii a je správne, ale stále nemôžete odoslať textovú správu, skúste reštartovať telefón a obnovte jeho pripojenie k sieti.

Ak problém pretrváva, zapnite telefón v núdzovom režime.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S4“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Skúste odoslať správu v tomto režime. Ak môžete poslať správu, problém môže spôsobiť aplikácia tretej strany nainštalovaná v telefóne. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

S4 Neodosielanie textových správ určitému kontaktu

Problém:Ahoj, v podstate môj telefón neuskutoční hovor ani nebude posielať textové správy určitému kontaktu v mojom telefóne, zle zvoní na číslo, ktoré zvoní dvakrát, a potom ide rovno do svojej hlasovej schránky, k tomu nedochádza pri žiadnom inom volaní, ktoré uskutočním, tiež aj keď manuálne zadám číslo na klávesnici, urobí to isté, osoba tiež nedostane žiaden z odoslaných textov, hoci môj telefón ich zaznamená ako odoslané. prosím pomôžte

Riešenie: Ak sa stav správy v telefóne zobrazuje odoslaná, je veľmi pravdepodobné, že správa už bola odoslaná a problém sa netýka vášho telefónu. V druhom telefóne môže byť nainštalovaný softvér, ktorý blokuje príjem textovej správy, alebo môže byť vaše číslo uvedené v zozname blokovaných. To isté platí pre hovory, ktoré idú priamo do hlasovej schránky.

Nechajte druhú osobu skontrolovať nastavenia svojho telefónu, pretože tu môže nastať problém.

S4 neposiela textovú správu po aktualizácii lízanky

Problém:Ahoj. Momentálne som majiteľom odomknutého telefónu Verizon Samsung Galaxy S4 bežiaceho na T-Mobile. Po poslednej aktualizácii lízanky má moje zariadenie Android problémy s odosielaním SMS. Divné je, že môže prijímať MMS a SMS, ale nedokáže odosielať SMS. Inými slovami, som schopný odoslať aj MMS. Dôkladne som sa pozrel na problém a zistil som, že musím vidieť číslo centra SMS správ; po aktualizácii však môj telefón už nezobrazuje toto pole, ktoré zobrazovalo číslo v nastaveniach aplikácie Správy. Ďalej som presunul svoju SIM kartu na iné zariadenie a som schopný odosielať SMS bez problémov. Ide teda o hardvérový problém? Ak je to tak, myslíte si, že spoločnosť Verizon pracuje na oprave tejto aktualizácie? Ďakujem veľmi pekne.

Riešenie: Zdá sa, že ide o problém súvisiaci so softvérom, ktorý priniesla najnovšia aktualizácia softvéru. Mali by ste sa pokúsiť znova skontrolovať, či neobsahujú nové aktualizácie, ale tentokrát to urobte pomocou Kies. Pripojte telefón pomocou kábla USB k počítaču, na ktorom je spustený systém Kies, a potom vyhľadajte všetky nové aktualizácie. Nainštalujte si do telefónu aktualizácie, ak sú prítomné.

Ak váš telefón už používa najnovšiu aktualizáciu softvéru, máte dve možnosti. Prvou možnosťou je počkať na príchod novej aktualizácie, ktorá tento problém vyrieši. Druhou možnosťou je vrátiť softvér telefónu späť na predchádzajúcu verziu. Bude to však potrebné urobiť ručne, pretože to nie je podporovaný postup spoločnosti Samsung. Presný postup, ako to urobiť, nájdete na populárnych fórach pre Android online.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.