Máte ťažkosti so získaním stabilného signálu na vašom novom telefóne Samsung Galaxy S9 Plus? Ak je to tak, potom je tento príspevok pre vás. Čítajte ďalej a zistite, ako riešiť prerušované služby alebo poklesy signálu na vašom Galaxy S9 Plus.
Vaše zariadenie môže neustále strácať signál alebo nemusí mať vôbec žiadny signál, ak ste ďalej od alebo mimo dosahu siete. Niektorí ľudia však majú rovnaké problémy so získaním stabilného signálu, aj keď sú v oblasti pokrytia svojej siete. To sa pravdepodobne stane pri pretrvávajúcich výpadkoch siete. Medzi ďalšie faktory, ktoré je potrebné vziať do úvahy, patria chyby softvéru a poškodenie hardvéru telefónu. To druhé je však veľmi nepravdepodobné vzhľadom na skutočnosť, že to, čo máte, je nové výkonné zariadenie. Nie je to však nemožné pri náhodnom poklese alebo vystavení tekutinám na telefóne.
Ak by sa vám to stalo s novým slúchadlom Samsung S9 Plus, mohlo by to naznačovať možné poškodenie ktorejkoľvek zo sieťových súčastí, ak to nie je spôsobené problémom so softvérom ovplyvňujúcim sieťový systém v telefóne. Poklesy signálu, ktoré sa pripisujú softvérovým chybám, sa na vašom konci zvyčajne opravia vykonaním príslušných alternatívnych riešení. Ak budete niekedy potrebovať ďalšie vstupy, zvážte tieto následné riešenia.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Prvé riešenie: Povolenie / zakázanie režimu V lietadle.
Zapnutie režimu Lietadlo na niekoľko sekúnd a následné opätovné zapnutie už urobilo s mnohými ľuďmi, ktorí si na svojich zariadeniach s Androidom poradili s relevantnými problémami, zázraky. Ukázalo sa, že tento trik pomáha reštartovať a aktualizovať sieťové funkcie v telefóne, takže vám neublíži, ak to vyskúšate. Postupuje sa takto:
- Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie.
- Potom klepnite na Pripojenia.
- Klepnite na Režim Lietadlo.
- Klepnite na ikonu Režim Lietadlo prepnutím túto funkciu zapnete na približne 30 sekúnd.
- Po uplynutí uplynutého času funkciu vypnete opätovným klepnutím na prepínač režimu V lietadle.
Reštartujte telefón a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, prejdite na ďalšie príslušné riešenia.
Druhé riešenie: Odstráňte všetky puzdrá tretích strán a príslušenstvo.
Niektoré puzdrá a doplnky tretích strán môžu interferovať so signálom, čo má za následok prerušovanú službu v telefóne. Ak používate akékoľvek prípady, zložte ich z telefónu a potom skontrolujte, či to so silou signálu telefónu prináša pozitívny výsledok.
Tretie riešenie: Skontrolujte a skontrolujte, či je karta SIM správne nainštalovaná.
Problémy so signálom možno tiež pripísať poškodenej alebo vysunutej SIM karte v telefóne. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavná príčina problému, pokúste sa vybrať a znovu nasadiť SIM kartu na vašom S9 Plus. Tu je príklad, ako sa to robí správne:
- Vypnite telefón úplne.
- Vložte nástroj na vysunutie do otvoru v zásobníku na kartu SIM / microSD a potom jemne zatlačte, kým zásobník nevyskočí.
- Vyberte priečinok na kartu SIM / microSD z telefónu.
- Vyberte SIM kartu zo zásuvky a potom skontrolujte, či nie sú viditeľné známky poškodenia, napríklad poškriabanie.
- Ak karta SIM vyzerá dobre, vložte ju späť do priehradky na kartu SIM tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol.
- Vložte zásobník SIM / microSD späť do zásuvky.
Keď je všetko zabezpečené na svojom mieste, reštartujte telefón, aby sa obnovili aplikácie a funkcie systému. Zistite, či sa tým problém vyrieši.
Štvrté riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime.
Všetky aplikácie tretích strán sú v bezpečnom režime dočasne deaktivované, čo vám uľahčí určenie, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. Skúste telefón zaviesť do bezpečného režimu a skontrolujte, či problém zmizol alebo pretrváva. Ak problém nenastane alebo v stabilnom režime získavate stabilný signál, znamená to, že takéto problémy spôsobuje aplikácia tretej strany. Z tohto dôvodu musíte túto chybnú aplikáciu odstrániť, aby ste do zariadenia dostali stabilný signál.
Podľa týchto pokynov môžete na svojom telefóne Samsung Galaxy S9 Plus povoliť a používať bezpečný režim:
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte Vypínač potom, čo sa na obrazovke zobrazí obrazovka s názvom modelu.
- Uvoľnite Vypínač keď Logo spoločnosti Samsung objaví sa.
- Ihneď stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti po uvoľnení Vypínač.
- Stále držte Tlačidlo zníženia hlasitosti kým sa telefón nereštartuje.
- Keď uvidíte Bezpečnostný mód odznak v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Tlačidlo zníženia hlasitosti.
V prípade potreby odinštalujte zlé aplikácie.
Piate riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.
Aktualizácie softvéru tiež obsahujú opravy chýb na riešenie existujúcich problémov v zariadení spôsobených softvérovými chybami vrátane poklesu signálu. Ak ste sa zatiaľ neprihlásili na aktualizáciu, vyhľadajte softvér na stiahnutie a inštaláciu do vášho zariadenia.
- Ak chcete skontrolovať a nainštalovať aktualizáciu softvéru na svojom Samsung S9 Plus, prejdite na Aplikácie-> Nastavenia-> O telefóne-> Stiahnutie aktualizácií manuálne. Počkajte, kým telefón skontroluje dostupnosť aktualizácií. Klepnite na Ok.
- Potom klepnite na Štart. Ak sa zobrazí výzva so správou o reštartovaní, klepnite na Ok pokračovať.
Svoj Samsung S9 + môžete tiež aktualizovať z počítača pomocou aplikácie Smart Switch. Aby ste mohli začať s touto metódou, budete musieť svoj telefón pripojiť k počítaču pomocou dodávaného kábla USB. Keď je váš telefón rozpoznaný funkciou Smart Switch na vašom počítači, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu softvéru, ktorá je pre váš telefón k dispozícii.
Posledná možnosť: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení telefónu Samsung Galaxy S9 Plus.
Obnovením továrenských nastavení odstránite zo zariadenia všetky dáta a všetky poškodené dáta, chyby softvéru a malvér, ktoré by mohli spôsobiť problémy so signálom vo vašom telefóne. Toto by malo slúžiť ako vaša posledná možnosť, ak sa problém nepodarilo vyriešiť všetkým ostatným. Nezabudnite si vopred zálohovať všetky dôležité údaje, aby ste ich v prípade potreby mohli po obnovení resetovať.
- Zálohujte si dáta z telefónu tak, že prejdete na Aplikácie-> Nastavenia-> Cloud a účty-> Zálohovanie a obnovenie. Potom vyberte možnosť Zálohovať moje dáta alebo Automatické obnovenie.
- Klepnite na Nastavenie.
- Klepnite na Všeobecné vedenie.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte Obnovenie továrenských dát.
- Klepnite na Pokračujte resetovaním.
- Potom klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia alebo overte svoj účet Samsung a heslo, aby ste mohli pokračovať a dokončiť reset.
Po resetovaní sa zariadenie reštartuje a budete musieť prejsť úvodným nastavením. Ak to nepomôže, obráťte sa na poskytovateľa sieťových služieb alebo operátora a požiadajte o ďalšiu pomoc.
Ak ste nedávno zmenili operátora, ale stále ste používali ten istý telefón, musíte odomknúť kartu SIM od svojho predchádzajúceho operátora. V opačnom prípade sa obráťte na svojho súčasného operátora a požiadajte ho o ďalšiu pomoc s preprogramovaním telefónu tak, aby poskytoval svoje služby.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť Facebook, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (ľahká oprava)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý stále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom Black Screen of Death (jednoduché kroky)
- Ako reštartovať Samsung Galaxy S9 v bezpečnom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Facebook, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (ľahká oprava)
- Ako opraviť Facebook Messenger, ktorý stále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
