Obsah

• Ako vyriešiť problém s HTC U12 pomocou fotoaparátu, ktorý stále zlyháva?

Mnoho ľudí by pred zaobstaraním nového smartfónu považovalo technické parametre fotoaparátu za kľúčové. Pokročilejšie funkcie fotoaparátu ponúkajú, tým lepšie. Zariadenie HTC U12 / U12 Plus patrí medzi tie, ktoré ponúkajú vynikajúce funkcie fotoaparátu s 12 MP širokouhlým fotoaparátom a 16 MP teleobjektívom. Ďalej uvádza niektoré pokročilé funkcie fotoaparátu a predvoľby, ako je napríklad automatické zaostrovanie s rýchlymi otáčkami, detekcia tváre, panoráma a režim bokeh.

Celkovo je to v dnešnej dobe vynikajúci telefón s Androidom. Rovnako ako iné vynikajúce smartfóny ponúkajúce vynikajúce technické parametre a funkcie fotoaparátu, ani aplikácia fotoaparátu HTC U12 / U12 Plus nie je zbavená náhodných chýb.Jedným z najbežnejších problémov týkajúcich sa fotoaparátu HTC je varovanie Camera Failed. Spravidla k tomu dôjde, keď aplikácia fotoaparátu náhle prestane pracovať na telefóne. Zdá sa, že by to mohlo naznačovať softvérový problém, ale možno to pripísať aj fyzickému alebo tekutému poškodeniu fotoaparátu alebo iných relevantných komponentov telefónu.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako vyriešiť problém s HTC U12 pomocou fotoaparátu, ktorý stále zlyháva?

Metódy, ktoré demonštrujem v tomto príspevku, sa používajú na riešenie softvérových problémov s fotoaparátom HTC U12 / U12 Plus. Čítajte ďalej a pokojne sa obráťte na tento návod, ak budete niekedy potrebovať ďalšie informácie o riešení tejto otázky.

Prvé riešenie: Ukončite aplikáciu Fotoaparát a potom ju reštartujte.

Ak je to prvýkrát, čo sa zobrazuje upozornenie na zlyhanie fotoaparátu, a v prvom prípade zlyhá alebo prestane fungovať aplikácia fotoaparátu na vašom HTC U12 / U12 Plus, potom je to pravdepodobne iba náhodná závada aplikácie. Ak chcete závadu napraviť, jednoducho ukončite alebo ukončite aplikáciu Fotoaparát alebo akékoľvek iné aplikácie na pozadí vo vašom zariadení. Tu je postup:

1. Stlačte tlačidlo Posledné aplikácie kľúč.
2. Listujte v ukážkach aplikácií a prechádzajte do rôznych aplikácií.
3. Potom potiahnite prstom po fotoaparát Ukážka aplikácie sa ukončí alebo zavrie.
4. Ak vidíte viac spustených aplikácií, klepnite na Zmazať všetko zavrieť ich všetky naraz.

Po vyčistení aplikácií fotoaparátu a pozadia znova spustite aplikáciu Fotoaparát a potom skontrolujte, či už tentokrát už funguje správne. Ak stále zlyhá a zobrazí sa rovnaké upozornenie fotoaparátu, pokračujte v riešení zložitejších problémov so softvérom v telefóne.

Druhé riešenie: Mäkký reset / reštart telefónu.

Ďalším jednoduchým riešením, ktoré môžete vyskúšať, je mäkký reset alebo reštart zariadenia. Takto pomôžete vyčistiť drobné chyby softvéru, ktoré spôsobujú problémy s náhodnými aplikáciami, vrátane tých, ktoré ovplyvňujú aplikáciu fotoaparátu v telefóne. Tu je postup, ako soft resetovať vaše HTC U12 / U12 Plus:

1. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Vypínač na pár sekúnd.
2. Vyberte Vypnúť z možností ponuky a potom klepnite na Ok vypnúť telefón.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Vypínač znova, kým sa telefón reštartuje.

Ak váš telefón prestane reagovať, keď aplikácia fotoaparátu prestane fungovať, bude potrebné vykonať silový reštart. Jedná sa o simulovaný proces vyberania batérie, ktorý sa používa na reštartovanie zmrazeného zariadenia.

• Ak chcete vynútiť reštartovanie zariadenia HTC U12 / U! 2 Plus, stlačte a podržte kláves Vypínač kým sa nezobrazí ponuka, klepnite na požadovanú možnosť Reštart.

Obe tieto metódy neovplyvňujú uložené dáta v telefóne, takže vytváranie záloh nebude potrebné.

Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť a dáta aplikácií.

Vyrovnávacia pamäť pozostáva z dočasných súborov, ktoré sú uložené v každej aplikácii alebo telefónnom systéme. Tieto súbory sú nevyhnutné pre multitasking, napríklad pri prepínaní medzi rôznymi aplikáciami. Ak však viac aplikácií spustíte na pozadí, môže to tiež spôsobiť konflikty, najmä keď sa ktorákoľvek z nich poškodí alebo zneužíva. Ak to chcete vyčistiť, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z aplikácie fotoaparátu v telefóne pomocou týchto krokov:

1. Otvor nastavenie aplikáciu vo svojom telefóne.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
3. V prípade potreby klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
4. Prejdite na a klepnite na Fotoaparát.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť vymazať medzipamäť z pamäte aplikácie.
7. Klepnite na Zmazať dáta na vymazanie dočasných údajov uložených pre aplikáciu.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov z aplikácie Fotoaparát reštartujte telefón, aby ste vymazali všetky zvyšné údaje z pamäte aplikácie a podobne aj v systémových priečinkoch.

Štvrté riešenie: Nainštalujte si do telefónu nové aktualizácie.

Aktualizácie softvéru môžu byť tiež kľúčom k vyriešeniu problému so zariadením, ktorý je spôsobený chybami a softvérovými chybami. Toto je pravdepodobne hlavná príčina, ak sa aplikácia fotoaparátu po stiahnutí súborov s obrázkami náhle zastaví a uloží ju do priečinka Galéria. Inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru do vášho zariadenia preto môže problém vyriešiť, pretože zvyčajne ponúka opravné opravy na odstránenie a riešenie chýb spôsobených chybami, ktoré mohli spôsobiť zlyhanie alebo nestabilitu aplikácie fotoaparátu. Tu je postup, ako skontrolovať a manuálne stiahnuť a nainštalovať softvér. aktualizácia na vašom HTC U12 / U12 Plus:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na Všeobecné tab.
3. Klepnite na Centrum aktualizácií, potom klepnite na Aktualizácia systému.
4. Klepnite na túto možnosť Skontrolovať aktualizácie.

Ak je k dispozícii nová aktualizácia systému, na obrazovke sa zobrazí upozornenie na aktualizáciu. Pred stiahnutím aktualizácie sa uistite, či má váš telefón dostatok pamäte RAM alebo internej pamäte a výdrž batérie by mala byť minimálne 50 percent.

Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a začnite sťahovať a inštalovať novú aktualizáciu.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne.

Chyby súvisiace so softvérom vrátane tých, ktoré spôsobujú problémy s aplikáciou Fotoaparát, je možné odstrániť aj vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu. Dočasné súbory, ktoré sú uložené ako medzipamäť v systémových priečinkoch, vrátane tých, ktoré boli poškodené, budú preto v procese vymazané, systém nebude obsahovať chyby a nebude pripravený na ďalšie reštartovanie. Obnovenie výrobných údajov / hlavné obnovenie sa vykonáva takto:

1. Vypnite telefón úplne.
2. Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
3. Keď obrazovka sčernie s červeným a modrým textom, uvoľnite obe tlačidlá.
4. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti opakovane posúvajte a zvýrazňujte Reštartujte bootloader možnosť.
5. Potom stlačte Vypínač na potvrdenie výberu.
6. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti opäť zvýrazniť Spustite režim obnovenia potom stlačte Vypínač na potvrdenie. Zobrazí sa výzva na zadanie Obnova možnosti.
7. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti zvýrazniť Vymažte oddiel medzipamäte a potom stlačte Vypínač na potvrdenie.
8. Počkajte, kým Reštartujte systém teraz možnosť je zvýraznená, potom stlačte Vypínač na potvrdenie a spustenie reštartu zariadenia.

Na vyčistenie menších problémov po aktualizácii v telefóne sa dôrazne odporúča vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To znamená, že to môže byť konečné riešenie, ktoré môžete vyskúšať, ak sa pri inštalácii aktualizácie začalo vyskytovať varovanie o zlyhaní fotoaparátu.

Ďalšie možnosti

Zavedenie telefónu v bezpečnom režime možno tiež považovať za možnosť určiť, či je problém spôsobený aplikáciami tretích strán alebo nie. Oplatí sa tiež vykonať hlavný reset, ak varovanie o zlyhaní fotoaparátu pretrváva a váš fotoaparát HTC U12 / U12 Plus nefunguje ani po vykonaní všetkých použiteľných riešení a možných riešení. To pomôže vyčistiť fatálne chyby systému, ktoré by mohli spôsobiť problémy vstavaným aplikáciám vrátane aplikácie Fotoaparát. Tento reset vymaže všetko z telefónu a potom vráti predvolené možnosti a továrenské nastavenia.

V opačnom prípade navštívte najbližšie autorizované servisné stredisko spoločnosti HTC vo vašej oblasti a nechajte zariadenie dôkladne posúdiť technikom, či neobsahuje známky poškodenia hardvéru. Príčinou problému môže byť aj fyzické alebo tekuté poškodenie ktorejkoľvek z komponentov fotoaparátu. V takom prípade je potrebná oprava hardvéru.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť váš smartphone HTC U12 / U12 Plus, ktorý po inštalácii aktualizácie náhle beží veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť aplikáciu Messenger, ktorá neustále zlyháva alebo sa nenačíta správne na vašom smartfóne HTC U12 / U12 Plus [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš smartphone HTC U12 / U12 Plus, ktorý nezistí vašu SIM kartu, chyba nie je vložená SIM karta [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu karty SIM na vašom smartfóne HTC U12 / U12 + [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť smartphone HTC U12 / U12 Plus, ktorý sa neustále odpojuje od siete Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť vaše pripojenie Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus, ktoré neustále klesá alebo je nestabilné [Sprievodca riešením problémov]

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.