Riešil som niektoré z najbežnejších problémov týkajúcich sa zvuku, ktoré nám vlastníci # Samsung Galaxy # Note5 nahlásili, a prvá v zozname je o funkcii „Nerušiť“, ktorá akoby nefungovala tak, ako by si želal majiteľ. . Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli, ako riešiť tento druh problému.
Funkcia Nerušiť (DND) nefunguje v poznámke 5
Problém: Mám 3 Samsung Note 5’s. Všetci vydávajú zvuk, keď dostanú text pomocou aplikácie na odosielanie textových správ, keď sú v režime „Nerušiť“. Aj keď správy vyberiem vypnuté, nezáleží na tom, či je kontakt obľúbený alebo nie. Vopred ďakujem.
Odpoveď: Keď je DND zapnuté, môžete nastaviť ďalšie veci, aby funkcia fungovala tak, ako chcete; môžete buď „Povoliť výnimky“, alebo „Nastaviť plán“. Musíte skontrolovať tieto dve nastavenia na stránke DND a najlepší spôsob, ako overiť, či nemá „Žiadne výnimky“, a zakázať plánovanie.
Ak problém zostal, aj keď ste to všetko dokončili, môžete urobiť nasledovné:
Prvý krok: Spustite poznámku 5 v bezpečnom režime a použite DND
Účelom tohto postupu je zistiť, či problém spôsobuje niektorá z vašich aplikácií tretích strán. Vedeli by ste, že ak majú tretie strany niečo spoločné, problém sa v bezpečnom režime nevyskytne, pretože sú dočasne deaktivované. V takom prípade musíte iba nájsť vinníka a odinštalovať ho.
Ak však neviete, ktorá aplikácia to spôsobuje, pokračujte tretím krokom, inak môže byť problém v samotnom firmvéri. Musíte prejsť 2. krokom.
Druhý krok: Skúste vymazať medzipamäť systému pomocou režimu obnovenia
Poškodené pamäte cache môžu často viesť k nekonzistenciám v činnosti systému. Pred ďalšími postupmi pri riešení problémov sa preto odporúča vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Tento postup je veľmi efektívny pri menších chybách firmvéru. Takto to robíte:
- Vypnite Galaxy Note 5.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak sa pomocou tohto postupu nepodarí problém vyriešiť, vykoná sa 3. krok.
Tretí krok: Zálohujte svoje údaje a vykonajte hlavný reset
Toto je vaša posledná možnosť, pretože skôr, ako budete môcť skutočne vykonať reset, budete tráviť veľa času zálohovaním svojich dát, súborov, aplikácií atď. Po zálohovaní všetkých súborov v telefóne odstráňte účet Google, deaktivujte všetky zámky obrazovky a postupujte podľa týchto pokynov:
- Vypnite Samsung Galaxy Note 5.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
Dúfam, že to pomôže.
Ako predĺžiť vyzváňací tón v poznámke 5 alebo zmeniť počet zvonení
Problém: Tón zvonenia sa vypne po jednom hovore. Môžem resetovať telefón a funguje to na jeden hovor. Môžem ísť do nastavení a je vybraný vyzváňací tón oblečenia. Raz to urobím tak, že zazvoní pravdepodobne na jeden hovor, potom bude iba bzučať. Tento vzor platí pre počasie, keď som telefón vložil do kabelky alebo na plochu.
Odpoveď: V závislosti na vašom poskytovateľovi služieb alebo operátorovi existuje určité číslo, ktoré môžete vytočiť pomocou aplikácie Telefón vo svojom prístroji, aby ste predĺžili vyzváňací tón alebo zmenili počet zvonení. Samozrejme, ak to neviete, musíte zavolať svojmu poskytovateľovi služieb, pretože toto nastavenie je potrebné vykonať prostredníctvom siete, ku ktorej ste pripojení. Nemôžete to zmeniť cez Nastavenia v telefóne.
Poznámka 5 pri prehrávaní videí praskne
Problém: Počas prehrávania videa alebo iného obsahu v telefóne vydáva praskavý zvuk. Pokúsil som sa ho reštartovať a vypnúť a znova zapnúť telefón, ale zdá sa, že nič nefunguje. Funguje to krátku dobu, keď som narazil do zadnej časti telefónu, ale neviem, aké škody to spôsobuje, a tak som s tým prestal. Tento telefón mám iba asi mesiac. Boli to asi 2 týždne. Myslel som, že sa to nakoniec napraví, ale myslím, že nie.
Odpoveď: Poznámka 5 otvorí fotoaparát, keď vstúpi do hry funkcia automatického zaostrovania, praskne. Je to rovnaké praskanie, aké robí zariadenie pri prehrávaní videí? Ak nie, potom nestrácajte čas, pretože by to mohlo viesť k vážnym problémom. Samozrejme predpokladám, že zvuk nevychádza z videí, ktoré prehrávate.
Poznámka 5 videí prehrávaných nízko alebo vysoko
Problém: Prehrávanie zvuku z akýchkoľvek videí alebo hudby je buď veľmi pomalé / nízke, alebo mierne príliš rýchle / vysoké. Vyskúšali sme veľa zmien nastavení, ale nemôžeme nič nájsť. Akákoľvek pomoc by bola úžasná! Vďaka!
Odpoveď: No, to musí byť nastavenie. Pre nás, ktorí nevedia, ako je telefón nastavený, je ťažké presne určiť, v čom alebo kde je problém, preto odporúčame vykonať všeobecný postup na riešenie problémov, a to vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov použitého videoprehrávača alebo fotoaparátu. ak ste sa tam pokúsili prehrať videá. Týmto krokom sa obnoví predvolené nastavenie aplikácie.
Hudba sa nezobrazuje na uzamknutej obrazovke Galaxy Note 5
Problém: Moja hudba sa nezobrazuje na uzamknutej obrazovke a vyskúšal som všetky možnosti, ale zdá sa, že nič nefunguje. Je to mimoriadne frustrujúce. Vyskúšal som tiež Googling, ale zdá sa, že nič nie je použiteľné.
Odpoveď: Ak sa nemýlim, táto funkcia sa od Lollipopu zastavila, aj keď na uzamknutej obrazovke sa môžu stále zobrazovať ďalšie hudobné aplikácie tretích strán. Skladový hudobný prehrávač to už nedokáže. Skúste radšej použiť Hudbu Google Play. Stále to funguje.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.