Textové správy sú najzákladnejšou funkciou každého mobilného telefónu a je veľmi sklamaním vedieť, že s nimi majú problémy mnohí majitelia špičkových smartfónov, ako je #Samsung Galaxy # Note5.
Ako vypnúť prediktívny text v poznámke 5
Problém: Text neustále odosiela nesprávne slová. Softvér očakáva nesprávne slovo a je zrejmé, až keď správu odošlete. Ako môžem túto funkciu vypnúť?
Odpoveď: Je to prediktívny text a je potrebné vypnúť nastavenie, ktoré musíte zmeniť:
- Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Nájdite Nastavenia a klepnite na ne.
- Klepnite na Jazyk a vstup a vyberte klávesnicu Samsung.
- Nájdite prediktívny text a vypnite ho.
Poznámka 5 prehráva zvuk upozornenia, ale existujú textové správy
Problém: Dostávam zvuk upozornenia, že mám textovú správu, ale keď skontrolujem, že neprijímam žiadne textové správy.
Odpoveď: Je to vlastne skôr nepríjemnosť ako problém, pretože je tu nastavenie, ktoré vás zbaví nepríjemného zvukového upozornenia, ktoré sa prehráva každých pár sekúnd až niekoľko minút. Prejdite do časti Nastavenia> Nastavenia dostupnosti> Pripomenutie upozornenia. Odtiaľ ho môžete vypnúť, zvoliť interval medzi prehrávaným zvukom alebo zvoliť aplikácie, na ktoré chcete dostávať upozornenia.
Poznámka 5 nemôže prijímať MMS ani obrazové správy
Problém: Nedávno som upgradoval na Note 5 a dostal som svojho manžela do toho istého telefónu, ktorý zdieľame údaje a používame doma WiFi. Keď som bola v práci, napísala som mu správu s textom a on ju nikdy nedostal. (Telefónne číslo domu sme tiež preniesli na jeho bunku prostredníctvom milej dámy v Best Buy), môžem posielať obrázky ostatným, ale aj keď som prišiel domov, skúsil som to znova a on stále nemôže prijímať obrázky. Reštartovali sme telefóny bezvýsledne a Google mal iba články o neschopnosti posielať obrázky. Note 5 má batériu, ktorú nie je možné vybrať, takže som nemohol urobiť, aby som sa ubezpečil, že sa správne resetuje. Vážim si pomoc.
Odpoveď: Ahoj madam. Najskôr sa uistite, že sú v telefóne vášho manžela povolené mobilné dáta. Aj keď sa môže pripojiť na internet cez Wi-Fi, na odosielanie a prijímanie obrazových správ alebo MMS je nevyhnutná mobilná dáta. Ak je to však v jeho zariadení už povolené a stále nemôže prijímať vaše obrazové správy, mali by ste zavolať poskytovateľovi a požiadať o správny APN pre telefón vášho manžela a zároveň požiadať zástupcu, aby vám pomohol s nastavením .
Textové správy sa odosielajú dvakrát rovnakému príjemcovi
Problém: Práve som si kúpil tento nový telefón a moje odchádzajúce textové správy budú posielať moje správy dvakrát tomu istému príjemcovi.
Odpoveď: Jedná sa o problém s dopravcom a my ako koncoví používatelia nemôžeme urobiť nič pre jeho odstránenie, ale sme si istí, že tento problém môžeme nahlásiť, aby mohol dopravca alebo poskytovateľ služieb urobiť príslušné kroky, aby bolo o túto starostlivosť postarané.
Automatická hlasová odpoveď nedokáže zaregistrovať tón dotyku po stlačení #
Problém: Len zmenené z Verizonu na AT&T. Klávesnica vydáva obvyklý zvuk po stlačení #; ale pri pripojeni napr. spoločnosti, ktorá chce odpoveď na základe zvuku klávesnice #, softvér spoločnosti nepočuje tón.
Odpoveď: Problémy, ktoré spočívajú v tom, že AVR nedokáže rozpoznať dotykové tóny, sú bežné u používateľov, ktorí používajú volanie cez Wi-Fi. Ak teda používate túto službu, môže to byť problém. Skúste zavolať na tú istú linku pomocou bežnej telefónnej služby (nie volania cez Wi-Fi) a zistite, či AVR dokáže rozpoznať tón dotyku. Ak stále nie, mali by ste spoločnosť kontaktovať pomocou iného telefónu a nahlásiť problém. V skutočnosti nejde o problém s telefónom, ale so systémom spoločnosti, ktorý je mimo náš dosah.
Poznámka 5 S Pen má ťažkosti s vykonávaním základných funkcií
Problém: Keď je S Pen vonku, zobrazí sa obrazovka zapisovača, ak sa pokúšam poslať textovú správu, ale všetko, čo napíšem, sa neprenesie na príslušnú obrazovku. Skok na obrazovku som vyskúšal už niekoľko. Toto sa práve začalo, ale neviem, či som niečo zmenil. Stalo sa to aj vtedy, keď som vypĺňal tento formulár. Jediným spôsobom, ako získať klávesnicu, je opätovné vloženie puzdra S Pen do puzdra. Je toto problém s nastavením?
Odpoveď: Znie to ako chrobák. Skúste najskôr vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Ak to nebude fungovať, musíte vykonať reset.
Ostatní príjemcovia nedostávajú obsah textovej správy
Problém: Nezobrazuje obsah textovej správy niektorým ľuďom v skupinovom texte.
Odpoveď: Problém je na ich konci. Možno ich telefóny nemôžu prijímať skupinové správy alebo majú problémy s pripojením k mobilným dátam, prípadne môžu existovať ďalšie obmedzenia.
Pri pokuse o odoslanie videa prostredníctvom rozšírených správ nie je možné pridať kontakt
Problém: Pri pokuse o odoslanie videa cez vylepšené správy sa po pripojení a pridaní kontaktu zobrazí správa Žiadne kontakty a nemôžem ani ručne zadať číslo, ktoré chcete odoslať. Prosím poraď.
Vďaka.
Odpoveď: Táto služba je exkluzívna pre spoločnosť Sprint a dokonca ani Samsung nevie, ako s ňou zaobchádzať, ak by spôsobovala problémy jej zariadeniam. Netreba dodávať, že by ste o tom mali kontaktovať spoločnosť Sprint. Aj keď je to skvelá nová funkcia, vyžaduje si ďalšie vylepšenia a všetko o nej vie iba Sprint.
Je možné v Galaxy Note 5 dostávať správy o doručení?
Otázka: Chcete vedieť, či je možné, aby poznámka 5 dostávala výpisy o doručení. Chcete zistiť, či sú moje textové správy prečítané?
Odpoveď: Nie. Poznámka 5 nemá vo svojej aplikácii na zasielanie správ tento druh funkcie alebo služby. Ak si naozaj chcete nechať zaslať potvrdenie o doručení zakaždým, keď pošlete textovú správu, navrhujem vám použiť tretiu stranu, ktorá takúto funkciu ponúka. Myslím si, že to Textra má.
Poznámka 5 pri zadávaní textových správ na konkrétne číslo zaostáva
Problém: Moja poznámka 5 strašne zaostáva, keď píšem SMS s poznámkou mojej ženy, ale funguje dobre, keď píšem SMS s niekým, kto má iný telefón. Vyskúšal som resetovanie bezpečného režimu, ale nebolo šťastie. Prosím pomôžte!
Odpoveď: Znie to ako problém s určitým človekom a stáva sa, že je to vaša žena, ale najlepšie je to napraviť, ak vymažete kontaktné informácie svojej ženy z telefónu a iba vytvoríte nové s rovnakými informáciami. Dúfam, že to bude fungovať.
Poznámka 5 nemôže úspešne stiahnuť MMS
Problém: Nemôžem si stiahnuť prijaté MMS - pravdepodobne z telefónov iPhone. Stačí povedať „sťahovanie na veky vekov“ a „zlyhanie pri sťahovaní“. Texty sú v poriadku, iba MMS sú problematické.
Súvisiaci problém: S poznámkou 5 nemôžem posielať multimediálne správy. Tento telefón je pôvodný od spoločnosti Sprint, ale nefunguje s T-Mobile. Nejaké riešenie alebo existuje niečo, čo môžem urobiť? Ďakujem.
Odpoveď: MMS, obrazové správy alebo skupinové textové správy musia mať povolené mobilné dáta, preto si najskôr overte, či sú. Ak je to už povolené a stále nemôžete odosielať alebo prijímať MMS, problém musí byť v nastaveniach APN, najmä ak máte slušné pokrytie. Musíte zavolať poskytovateľovi, požiadať o správne APN a nastaviť ho v telefóne.
Aplikácia na zasielanie správ z aplikácie Note 5 neustále mrzne
Problém: Aplikácia na skladovanie textových správ zamrzne a oneskorí sa zverejnenie, ale neovplyvní to žiadne ďalšie aplikácie pomocou klávesnice.
Odpoveď: Je to pravdepodobne iba malý problém s aplikáciou. Jedným zo spôsobov, ako to opraviť, je vyčistiť medzipamäť a údaje:
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Nastavenia.
- V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
- Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
- Nájdite a klepnite na Správy.
- Klepnite na Vymazať medzipamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Poznámka 5 nekomprimuje obrázky, ak sa odosiela ako MMS
Problém: Rád posielam obrázky aj memy textom. Niektoré z obrázkov môžu byť veľké, napríklad 4 MB. Poznámka 5 pred odoslaním nekomprimuje veľkosť, ako to urobila moja poznámka 2. Ako môžem vyriešiť tento problém? Vopred ďakujeme za vašu pomoc.
Odpoveď: Kompresiu súborov odosielaných prostredníctvom mobilnej dátovej siete vykonáva systém vášho poskytovateľa, ale zdá sa, že aj táto funkcia bola odstránená, pretože smartfóny sa neustále vyvíjajú. Takže aj keď v súvislosti s týmto problémom zavoláte poskytovateľovi, zobrazí sa iba informácia o limite veľkosti súborov, ktoré môžu prenášať cez sieť. Najlepšie urobíte, ak skutočne zmenšíte obrázok, ktorý sa pokúšate odoslať.
V poznámke 5 nie je možné naplánovať textovú správu
Problém: Možnosť naplánovať textovú správu už nie je k dispozícii. Hľadal som všetky možné riešenia a nepodarilo sa mi nič nájsť. Prosím pomôž. Vďaka.
Odpoveď: Je to preto, lebo takáto funkcia u niektorých variantov neexistuje, inými slovami, závisí to od dopravcu. Niektorí používatelia z iných sietí môžu mať túto funkciu stále, vy však nemáte a nemôžeme s tým nič robiť. Existuje však riešenie - použite aplikáciu tretej strany, ktorá túto funkciu ponúka. Medzi populárne možnosti patria Plánovač SMS, Posielať neskôr a Poslať neskôr.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.