Obsah

• Čo robiť, ak na LG V40 ThinQ stále dostávate duplicitné texty

Dostávate problém s duplicitnými textami na LG V40 ThinQ? Máte šťastie, pretože to je presne to, čomu sa v tomto článku snažíme venovať. Nájdite riešenia, ktoré môžete skúsiť poznať, a vyriešte tento problém.

Čo robiť, ak na LG V40 ThinQ stále dostávate duplicitné texty

Dostali sme nejaké listy od niektorých používateľov LG V40, ktoré majú problémy s duplikátmi správ. Tu je jeden typický príklad:

Dostávam duplicitné textové správy prichádzajúce z aplikácie Chomps. Toto je nový telefón, ktorý som dostal v novembri 2018 a mal rovnaký problém so starým telefónom, ktorým bol LG V20. Viem, že to nie je problém súvisiaci s operátorom, pretože som odstránil aplikácie tretích strán a používal som skladové aplikácie Message a Message + a nemal som žiadne problémy. Používajú sa tiež v bezpečnom režime a neboli nájdené žiadne problémy. Raz som dostal rovnaké správy naraz 14-krát. Pokúsil som sa vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje v Chomps. Použil dokonca aj inú aplikáciu tretej strany a získal rovnaké duplicitné textové výsledky. Existuje dôvod, prečo by to aplikácie tretích strán robili? Viem, že sa zdá, že akciové aplikácie, väčšinou jedna, stále hľadajú aktualizácie a musia ju prinútiť zastaviť. Nie som si istý, či to je dôvod, prečo by som mal dostávať hlupáky. Sú zakázané tam, kde nedostávajú texty, prijíma ich iba aplikácia, ktorú používam. Akákoľvek pomoc by bola ocenená !!

Riešenie tohto druhu problému nie je jednoduché a je potrebné ho vyriešiť niekoľkými krokmi. Podľa nasledujúcich návrhov sa dozviete, čo môžete v tomto prípade urobiť.

Nútený reštart

Obnova systému by mala byť úplne prvou vecou, ​​ktorú chcete urobiť. V zásade chcete simulovať účinky „vyťaženia batérie“, aby ste vyčistili pamäť (RAM) a obnovili celý systém. Týmto spôsobom sa niekedy opravia dočasné chyby, ktoré sa vyskytnú pri dlhodobom ponechaní zariadenia v prevádzke. Ak ste to ešte neskúsili, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Vymažte oddiel medzipamäte

Android na načítanie aplikácií používa skupinu dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, čo môže viesť k problémom s výkonom a ďalším problémom. Ak chcete skontrolovať, či má vaše zariadenie problém s vyrovnávacou pamäťou systému, odporúčame vám vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
2. Klepnite na kartu Všeobecné.
3. Klepnite na Úložisko.
4. Klepnite na Interné úložisko.
5. Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
6. Klepnite na Uvoľniť miesto.
7. Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
8. Vyberte nasledujúce možnosti:
   • Údaje uložené v pamäti
   • Dočasné súbory priečinka Clip
   • Nespracované súbory z fotoaparátu
9. Klepnite na Odstrániť.
10. Klepnite na ODSTRÁNIŤ.
11. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Odstrániť staré konverzácie

Ak sa zdá, že dostávate iba duplicitné texty alebo správy od určitého čísla alebo kontaktu, je možné, že s konkrétnou konverzáciou môže byť spojená chyba. Najlepším spôsobom, ako zistiť, či je to pravda, je odstránenie tohto vlákna. To prinúti telefón vytvoriť nové vlákno a, dúfajme, že tiež opraviť chybu. Okrem toho tiež vyčistí určitý úložný priestor, ktorý môže aplikácia potrebovať pre ďalšie akcie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Môže sa vyskytnúť problém s aplikáciou, ktorú používate. Pri riešení problémov s touto aplikáciou musíte najskôr vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť. Rovnako ako Android, aj aplikácie používajú na zabezpečenie efektívnej práce sadu dočasných súborov nazývaných vyrovnávacia pamäť. Keď sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, môže to spôsobiť problémy, ako je tá, s ktorou sa stretnete

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Nájdite svoju aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Táto možnosť nemusí byť k dispozícii pre niektoré aplikácie. Ak vo vašej aplikácii na odosielanie správ neexistuje tlačidlo na vymazanie medzipamäte, pokračujte ďalším riešením problémov nižšie.
7. Reštartujte zariadenie
8. Skontrolujte problém.

Vrátiť aplikáciu na odosielanie správ na predvolené hodnoty

Na vyriešenie problému s aplikáciou na zasielanie správ niekedy stačí drastickejší krok. Ak po vyčistení medzipamäte aplikácie na odosielanie správ nič nefunguje, nezabudnite vymazať údaje aplikácie. Týmto sa vráti aplikácia do pôvodného stavu. Vymažú sa tiež všetky vaše texty a správy MMS. Ak ich nechcete stratiť, nezabudnite ich zálohovať vopred.

Podľa pokynov uvedených nižšie vymažete údaje aplikácie LG V40 ThinQ:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Nájdite svoju aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje.
7. Reštartujte zariadenie
8. Skontrolujte problém.

Skontrolujte, či nie je zlá aplikácia tretej strany

Ak používate aplikáciu na zasielanie správ alebo predvolenú aplikáciu na odosielanie správ od spoločnosti LG, je možné, že problém môže byť spôsobený zlou aplikáciou od tretej strany. Ak to chcete skontrolovať, skúste zaviesť telefón do bezpečného režimu a uvidíte, čo sa stane. Postup je nasledovný:

1. Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
2. V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
4. Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.
5. Pozorujte telefón niekoľko dní a skontrolujte problém.

Keď ste LG V40 ThinQ v bezpečnom režime, všetky aplikácie tretích strán budú pozastavené. To znamená, že ktorúkoľvek stiahnutú aplikáciu nie je možné použiť. Ak teda vaše správy fungujú normálne a pri bezpečnom režime telefónu nedochádza k duplikátom, vinníkom je aplikácia tretej strany. Identifikácia nepravidelnej aplikácie:

1. Naštartujte svoj LG V40 ThinQ do bezpečného režimu.
2. Sledujte telefón a skontrolujte problém.
3. Ak sa problém nestane, znamená to, že máte zlý problém s aplikáciou.
4. Odinštalujte aplikáciu, ktorá podľa vás môže spôsobovať problém.
5. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
6. Ak MMS stále nefunguje, zopakujte kroky 1-5.

Obnovte nastavenia siete

Vymazanie sieťových nastavení zariadenia je základným krokom pri riešení akýchkoľvek problémov so sieťou. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Systém.
3. Klepnite na Reštartovať a resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia.

Obnovenie výrobných nastavení

Na vyriešenie problému môže byť potrebný radikálnejší krok pri riešení problémov. Ak zatiaľ žiaden z vyššie uvedených krokov nepomohlo, zvážte utretie zariadenia obnovením továrenských nastavení. Týmto sa všetky nastavenia softvéru vrátia na predvolené hodnoty. Dúfajme, že sa odstráni chyba, ktorá spôsobuje problém.

1. Pred vykonaním hlavného resetu zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
6. Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Vyskúšajte novú aplikáciu

Ak problém stále nie je vyriešený, mali by ste zvážiť vyskúšanie novej aplikácie na odosielanie správ. S aktuálnou aplikáciou môže nastať problém s kódovaním. Bohužiaľ s tým nemôžete nič urobiť. Čo však môžete urobiť, je nahradiť uvedenú aplikáciu možnou funkčnou. Existuje veľa dobrých alternatív, ktoré môžete použiť. Môžete začať s vlastnými správami pre Android od spoločnosti Google.

Kontaktujte svojho operátora

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problémov nebude fungovať, posledná vec, ktorú musíte urobiť, je povedať o tom operátorovi siete. Môže sa vyskytnúť problém súvisiaci s účtom alebo sieťou, ktorý spôsobuje problém. Spravidla sú nad vaše možnosti s tým niečo urobiť.