Obsah

• Ako opraviť Pixel 2 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Na rozdiel od iných smartfónov Google Pixel 2 neprichádza s bloatwarom. V skutočnosti má iba menej ako 20 predinštalovaných aplikácií a Facebook medzi ne nepatrí. Ak teda máte túto aplikáciu v telefóne Pixel, mali ste si ju stiahnuť z Obchodu Play a nainštalovať si ju. Máme čitateľov, ktorí vlastnia tento telefón a sťažujú sa na aplikáciu Facebook, ktorá sa údajne neustále rúca. Iní uviedli, že sa im zobrazuje chybové hlásenie „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil.“

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vaším Google Pixel 2 a zaistím, aby Facebook bežal znova bez problémov a bez pádov. Ak sa tento problém vyskytne častejšie, je to iba s aplikáciou a nie s ničím vážnym. S istotou teda môžem povedať, že ho môžete opraviť svojpomocne bez toho, aby ste kohokoľvek žiadali o pomoc alebo aby ste telefón priniesli späť do obchodu alebo predajne. Pokračujte v čítaní, pretože sa s vami podelím o riešenia a metódy, ktoré používame na riešenie tohto druhu problémov.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Pixel 2 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Akýkoľvek problém spôsobený aplikáciou tretej strany sa dá ľahko vyriešiť. Okamžitým riešením tohto problému je v skutočnosti odinštalovanie aplikácie, ale znova ju už nebudete môcť používať. Ak máte na Facebooku stovky priateľov, možno nebudete môcť komunikovať pomocou telefónu. Ak chcete problém vyriešiť, je lepšie vyriešiť problém so zariadením a môžete pokračovať v používaní aplikácie. Po tomto súhrne vám navrhujem, aby ste s tým niečo urobili:

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Ak ste sa s problémom stretli prvýkrát, je lepšie najskôr reštartovať telefón a potom prejsť na ďalšie kroky na riešenie problémov, pretože je pravdepodobné, že tento problém je len výsledkom problému s firmvérom alebo drobnej poruchy. Ak bežné reštartovanie problém nevyrieši, skúste vykonať vynútený reštart stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania súčasne na 8 sekúnd. Váš telefón sa reštartuje ako zvyčajne, ale jeho pamäť sa obnoví a všetky jeho aplikácie a služby sa načítajú znova. Ak Facebook naďalej zlyháva aj potom, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Týmto spôsobom obnovíte predvolené nastavenia alebo konfiguráciu aplikácie. Odstráni sa tiež vyrovnávacia pamäť vytvorená systémom pre aplikáciu a jej dočasné dátové súbory.Ak ide iba o problém s aplikáciou, potom je tento postup viac ako dostatočný na jeho odstránenie.

1. Na ploche klepnutím na ikonu Šípka hore zobrazíte všetky aplikácie.
2. Prejdite: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie xx.
4. Vyhľadajte a vyberte Facebook.
5. Klepnite na Vynútiť zastavenie.
6. Klepnite na OK.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
9. Klepnite na Vymazať údaje.
10. Klepnite na OK.

Potom otvorte Facebook, aby ste zistili, či stále zlyháva alebo zobrazuje chybové hlásenie. Ak problém pretrváva, budete musieť urobiť ďalší postup.

Tretie riešenie: Odinštalujte a preinštalujte Facebook

Aj keď sú chvíle, kedy by aktualizácia aplikácie stačila na vyriešenie možných problémov s kompatibilitou, v takom prípade by som navrhol odinštalovať Facebook z telefónu, aby ste odstránili všetky spojenia s inými aplikáciami a firmvérom. Potom si ju stiahnite z Obchodu Play a uistite sa, že máte vo svojom zariadení najnovšiu verziu pre Facebook.

1. Na ploche klepnutím na ikonu šípky zobrazíte všetky aplikácie.
2. Prejdite: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie „xx“.
4. Klepnite na aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte klepnutím na OK.
7. Otvorte Obchod Play.
8. Vyhľadajte Facebook a vyberte ho.
9. Klepnite na Inštalovať.

Týmto problémom by sa malo skončiť častejšie. Ak vás to však bude robiť aj po tom všetkom, je možné, že problém nie je s telefónom, ale iba na Facebooku. S Facebookom sa stalo pár výpadkov, takže skúste počkať hodinu alebo dve. Ak problém pretrváva a ste si celkom istí, že nejde o problém s Facebookom, mali by ste vykonať reset.

1. Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa nezobrazí režim bootloaderu (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom ho uvoľnite.
3. Vyberte režim obnovenia.
4. Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo napájania na výber.
5. Zariadenie chvíľu blikne úvodnou obrazovkou Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
6. Ak sa zobrazuje obraz pokazeného systému Android s „Žiadnym príkazom“ zobrazeným na obrazovke, stlačte a podržte vypínač. Raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
7. Na obrazovke Android Recovery zvoľte Wipe data / factory reset.
8. Vyberte možnosť Áno a potom nechajte niekoľko minút na dokončenie procesu obnovenia továrenských údajov.
9. Vyberte možnosť Reštartovať systém.
10. Počkajte niekoľko minút, kým sa obnovia výrobné údaje a procesy reštartu sa dokončia.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol. Ak máte s telefónom ďalšie problémy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:

• Ako rozmraziť zmrazený Google Pixel 2 (ľahká oprava)
• Ako opraviť Google Pixel 2, ktorý začal pomaly pracovať (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak aplikácia textových správ Google Pixel 2 stále mrzne [Sprievodca riešením problémov]
• Vyriešené Google Pixel 2 sa naďalej odpojuje od siete Wi-Fi
• Ako opraviť Google Pixel 2, ktorý nedokáže odosielať ani prijímať textové správy alebo SMS [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Google Pixel 2, ktorý sa nebude účtovať [Sprievodca riešením problémov]