Obsah
Ako jeden z najlepších telefónov strednej triedy dnes považujeme Galaxy A50 za spoľahlivý a za svoju cenu pôsobivý. Aj keď sme práve vydali, dostali sme správy, že niektorí používatelia už majú problémy s nabíjaním. Ak patríte k pár nešťastným používateľom, ktorí majú Galaxy A50, ktorý sa prestal nabíjať, tento príspevok je pre vás. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať, aby ste opravili svoj Galaxy A50, ktorý sa nenabíja.
Ako opraviť Galaxy A50 sa nebude účtovať | vyriešiť problém s Galaxy A50, ktorý sa prestane nabíjať
Ak sa váš Galaxy A50 nenabíja bez zjavných dôvodov, musíte urobiť niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste vedeli, odkiaľ problém pochádza. Mali by ste urobiť tieto kroky:
A50 nebude účtovať opravu č. 1: Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo
Prvým krokom pri riešení problémov, ktorý musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či nejde o problém s káblom USB alebo adaptérom. Mnoho používateľov smartfónov si neuvedomuje, že sa káble USB môžu pokaziť, aj keď na nich nie je zjavne vonkajšie poškodenie. To je dôvod, prečo veľa ľudí riešiacich tento problém preskočí na pokročilejšie kroky bez vykonania tejto jednej základnej veci.
Tento krok riešenia problémov je jednoduchý. Musíte len vyskúšať iný nabíjací kábel a adaptér. Ak taký nenájdete, požičajte si od priateľa alebo navštívte miestny obchod Google, aby ste mohli použiť ich nabíjací kábel alebo adaptér. Pri požičiavaní príslušenstva sa uistite, že je známe, že je funkčné a oficiálne.
A50 nebude účtovať opravu č. 2: Nabite v inej zásuvke
Niekedy sa problémy s nabíjaním môžu vyskytnúť v jednoduchom probléme so sieťovou zásuvkou. Ak ste od začiatku problému nabíjali v tej istej elektrickej zásuvke, je pravdepodobné, že problém nemusí byť vo vašom zariadení, ale v zásuvke. Skúste pri nabíjaní použiť inú, aby ste zistili, či to niečo zmení.
A50 nebude účtovať opravu č. 3: Skontrolujte nabíjací port
Ďalšou vecou, ktorú chcete pri riešení tohto problému zohľadniť, je nabíjací port. Táto časť vášho Galaxy A50 je zvyčajne vystavená prachu, nečistotám, prachovému vrecku, vode alebo tekutine. Zariadenia Samsung Galaxy sa predvolene nenabíjajú, ak je v nabíjacom portu vlhkosť alebo tekutina. Aj keď sa pri nabíjaní pomocou mokrého nabíjacieho portu objaví chyba, ktorá by sa mala zvyčajne zobraziť, môžu sa vyskytnúť aj prípady, keď žiadna nebude. Ak sa vaša A50 nenabije po navlhčení, najskôr ju osušte na vzduchu. Jednoducho ho nechajte niekoľko hodín pri izbovej teplote, aby sa voda mohla prirodzene odpariť.
Tento problém môžu občas spôsobiť aj nečistoty, žmolky alebo ohnuté kolíky vo vnútri portu. Ak chcete vidieť do portu jasnejšie, skúste ho preskúmať pomocou lupy. Ak sú na povrchu viditeľné žmolky alebo nečistoty, ktoré bránia nabíjaciemu káblu v dobrom kontakte so systémom, vyskúšajte ho pomocou plechovky so stlačeným vzduchom.
A50 nebude účtovať opravu č. 4: Nabíjajte pomocou počítača
Nabíjanie zariadenia pomocou počítača môže občas vyčistiť systémovú chybu, ktorá znemožňuje pravidelné nabíjanie pomocou oficiálneho príslušenstva. Pri tomto kroku riešenia problémov skontrolujte, či je počítač zapnutý a obsahuje potrebné ovládače. Pokúste sa nainštalovať najnovšiu aktualizáciu operačného systému pre vaše zariadenie, ak nezistí váš Galaxy A50.
A50 nebude účtovať opravu č. 5: Vykonajte mäkký reset
Ak by sa problém vrátil po reštarte samotnej aplikácie, ďalšou vecou, ktorú chcete urobiť, je vykonať mäkký reset. Toto by malo vyčistiť systém a prípadne sa tiež zbaviť chyby. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste A50 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.
U niektorých telefónov Galaxy A50 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
A50 nebude účtovať opravu č. 6: Nabíjanie v núdzovom režime
Zle kódované alebo zlé aplikácie môžu niekedy rušiť systém Android a spôsobovať problémy. Ak sa váš Galaxy A50 začal správať čudne alebo sa prestal nabíjať po nainštalovaní novej aplikácie, skúste ju odstrániť a zistiť, čo sa stane. Ak problém pretrváva alebo ak neviete určiť presnú aplikáciu, pokračujte v riešení problému zlého problému s aplikáciou tretej strany. Ak to chcete urobiť, chcete reštartovať zariadenie do bezpečného režimu. Postup je nasledovný:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
- Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
- Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s dotykovou obrazovkou v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš model A50 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
A50 nebude účtovať opravu č. 7: Obnovte všetky nastavenia
V starších zariadeniach Galaxy je resetovanie nastavení softvéru na pôvodné výrobné hodnoty zvyčajne výsledkom riešenia. Ak sa doteraz nič nezmenilo, mali by ste zvážiť vymazanie všetkých nastavení. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Potvrďte klepnutím na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
A50 nebude účtovať opravu # 8: Vymažte oddiel medzipamäte
Android na rýchle načítanie aplikácií závisí od skupiny dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, zariadenie môže náhle zaostávať, mrznúť alebo vykazovať známky pomalého výkonu. Inokedy sa môžu vyskytnúť neobvyklé poruchy a môže byť ovplyvnená aj celková výkonnosť systému. Aby ste sa uistili, že vaša S10 má dobrú systémovú medzipamäť, odporúčame vám ju vyčistiť raz za niekoľko mesiacov. Postup:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
A50 nebude účtovať opravu č. 9: Obnovenie výrobných nastavení
Obnovenie továrenských nastavení je v tomto prípade užitočné, ak je problém spôsobený závadou softvéru. Ak sa váš model A50 v tomto okamihu stále nenabíja, mali by ste skúsiť vymazať telefón s obnovením továrenských nastavení a zistiť, čo sa stane.
Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:
Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy A50 prostredníctvom ponuky nastavení
Toto je najjednoduchší spôsob, ako utrieť svoj Galaxy A50. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy A50 pomocou hardvérových tlačidiel
Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.
- Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
- Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
A50 nebude účtovať opravu č. 10: Oprava | Získajte pomoc od spoločnosti Samsung
Ak sa obnovenie továrenských nastavení nepodarí problém vyriešiť, znamená to, že za to môže zlý hardvér. Navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, aby bol váš telefón skontrolovaný a opravený.