Obsah
Smartfóny sa z času na čas reštartujú samy. Vo väčšine prípadov je to normálne. Ak sa však váš Galaxy A80 reštartuje náhodne častejšie, aj keď je v normálnej prevádzke, môže nastať problém. V tejto epizóde riešenia problémov vám ukážeme kroky, ktoré treba podniknúť na odstránenie problému.
Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android alebo Fitbit, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ako opraviť Galaxy A80 sa samo reštartuje | A80 sa náhodne reštartuje
Ak sa váš Galaxy A80 náhodne reštartuje, môžete podniknúť niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste zistili, odkiaľ problém pochádza. Postupujte podľa našich riešení uvedených nižšie.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 1: Nabíjanie zariadenia
Ak máte Galaxy A80 náhodne reštartované, prvou vecou, ktorú chcete urobiť, je skontrolovať, či je potrebné ho nabiť. Nízka úroveň nabitia batérie môže niekedy spôsobiť tento problém, keď sa pokúsite batériu doplniť, kým nedosiahne aspoň 90%. Tiež by ste mali dávať pozor na príznaky možných problémov s napájaním, ako napríklad náhly pokles stavu batérie v pohotovostnom režime, prehriatie alebo rýchle vybitie batérie. Ak máte niektoré alebo všetky tieto indikátory a zároveň náhodne reštartujete počítač, je možné, že batéria nemusí pracovať správne.
Ak sa Galaxy A80 stále náhodne reštartuje, aj keď je úplne alebo čiastočne nabitý, pokračujte nasledujúcimi krokmi na riešenie problémov nižšie.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 2: Skontrolujte prehriatie
Ak sa váš Galaxy A80 reštartuje a súčasne otepľuje na dotyk, môže za to prehriatie. Zariadenia so systémom Android sú navrhnuté tak, aby sa samy vypínali, ak vnútorná teplota dosiahne určitý bod, aby nedošlo k poškodeniu systému.
Samotné prehriatie zvyčajne nie je problémom, ale iba ďalším znakom hlbšieho problému. Môže to byť spôsobené zlou aplikáciou, malvérom, závadou softvéru alebo hardvérom. Ak sa zariadenie prehrieva, mali by ste pokračovať v jeho riešení.
Majte na pamäti, že bežiace zariadenia sa môžu zahriať bez skutočného prehriatia. Bežiace smartfóny generujú teplo, takže nemusíte tak rýchlo ukazovať prstom na prehriatie. Ak sa vaše zariadenie príliš zahreje, už ho nemôžete normálne držať, pravdepodobne sa prehrieva.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 3: Mäkký reset
Niekedy sa môžu vyskytnúť drobné chyby po dlhodobom ponechaní zariadenia v prevádzke. Odporúča sa, aby ste zariadenie reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste predišli problémom s chybami tohto typu. Ako krok riešenia problému v tejto situácii chcete skontrolovať, či ste zariadenie reštartovali. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.
Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.
Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
- Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.
Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na trojbodku v hornej časti.
- Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 4: Obnovte medzipamäť systému
Ak sa váš Galaxy A80 náhodne reštartuje po nainštalovaní aktualizácie systému, môže nastať problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Ak dôjde k poškodeniu alebo zastaraniu tejto pamäte cache, môžu sa vyskytnúť najrôznejšie chyby. U niektorých môže byť problém menší, zatiaľ čo u iných sa môžu vyskytnúť závažnejšie prípady. Ak chcete zaistiť dobrý stav medzipamäte systému, môžete postupovať podľa týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 5: Inštalácia aktualizácií softvéru a aplikácií
Ak stále máte vo svojom zariadení prístup do ponuky nastavení, skúste znova zistiť, či systém čaká na aktualizáciu, skôr ako sa zariadenie reštartuje. Môžete ísť pod Nastavenia> Aktualizácia softvéru. Predvolene by ste mali dostávať upozornenia, ak existuje čakajúca aktualizácia softvéru. Ak náhodou deaktivujete tento automatizovaný systém, nezabudnite ručne skontrolovať aktualizácie v časti Nastavenia.
Odporúčame, aby ste v prípade svojich aplikácií tiež ručne skontrolovali aktualizácie prostredníctvom Obchodu Google Play. Niektoré aplikácie Samsung je možné aktualizovať iba jednotlivo, takže choďte do každej ich ponuky nastavení a skontrolujte dostupnosť aktualizácií. Napríklad aktualizácia aplikácie Galéria pre zariadenia Samsung Galaxy vyžaduje, aby ste prešli do nastavení aplikácie> O galérii.
Ak máte aplikácie mimo Obchod Play alebo Samsung Galaxy, musíte sa ubezpečiť, že sú kompatibilné a aktualizované.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 6: Skontrolujte zlé aplikácie
V niektorých iných prípadoch môže byť problém, ako je tento, spôsobený zlou alebo nesprávne kódovanou aplikáciou. Ak sa váš Galaxy A80 náhodne reštartuje po nainštalovaní novej aplikácie, skúste túto aplikáciu odstrániť. Ak si nemôžete spomenúť, ktorá aplikácia bola nainštalovaná, musíte reštartovať telefón v núdzovom režime. Toto je odlišné softvérové prostredie, ktoré pôvodne používali technici spoločnosti Samsung na kontrolu škodlivých aplikácií tretích strán. V tomto režime budú môcť byť spustené iba predinštalované aplikácie. Ak teda problém po reštartovaní telefónu do bezpečného režimu zmizne, znamená to, že máte problém s aplikáciou tretej strany.
Reštartovanie zariadenia do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Skontrolujte problém pomocou používania zariadenia niekoľko hodín.
Ak sa váš telefón v núdzovom režime sám reštartuje, znamená to, že existuje aplikácia, ktorá ovplyvňuje Android. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií je zdrojom problémov, musíte použiť metódu eliminácie. Môžete robiť toto:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš Galaxy A80 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 7: Vymazať zariadenie
Ak žiadne z riešení nefungovalo, musíte zariadenie vymazať a obnoviť výrobné nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení je efektívny spôsob riešenia najrôznejších softvérových problémov. Ak príčina problému pochádza z neznámej chyby softvéru alebo aplikácie, mal by vám pomôcť tvrdý reset alebo obnovenie výrobných nastavení. Predtým si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich osobných údajov.
Obnovenie továrenských nastavení telefónu:
Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel
- Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
- Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
Galaxy A80 sa náhodne reštartuje, oprava č. 8: Opraviť
Ak sa váš Galaxy A80 aj po obnovení továrenských nastavení stále náhodne reštartuje, musí nastať problém s jeho hardvérom. Musíte vyhľadať pomoc od spoločnosti Samsung. Navštívte miestny obchod Samsung alebo ich servisné stredisko, kde môžete vykonať opravu alebo výmenu.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.