Obsah

• Ako opraviť, že MMS Galaxy A80 nefunguje riešenie problémov neodošle MMS

Máte problémy s nefunkčnosťou MMS Galaxy A80? V tejto epizóde riešenia problémov uvádzame zoznam možných riešení, ktoré môžete vyskúšať. Nižšie nájdete kroky, ktoré môžete podniknúť na odstránenie problému.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť, že MMS Galaxy A80 nefunguje riešenie problémov neodošle MMS

Ak chcete vyriešiť problém s funkciou MMS Galaxy A80, ktorý nefunguje, je potrebné vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste určili vinníka. Tu je zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste problém odstránili.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 1: Zapnite mobilné dáta

Aby mohla služba multimediálnych správ alebo MMS fungovať, musia byť povolené mobilné dáta. MMS je tiež potrebné pridať k bežnému predplatnému, aby ste ho mohli používať. Ak ste práve nastavili svoj Galaxy A80 a uvedomili ste si, že MMS nefunguje, nezabudnite skontrolovať dve veci. Najskôr sa chcete ubezpečiť, že sú zapnuté mobilné alebo mobilné dáta, a za druhé, že do vášho účtu boli pridané správy MMS. Ak si nie ste istí týmito dvoma informáciami, obráťte sa na svojho operátora.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 2: Skontrolujte, či je sieť v prevádzke

Ak MMS predtým fungovala na rovnakom zariadení, ale teraz sa zastaví bez zjavného dôvodu, prvá vec, ktorú by ste chceli vedieť, je prípadný problém so sieťou. Môžete to urobiť tak, že skontrolujete signálne pruhy a potom potvrdíte, či sa rovnaký problém vyskytne aj v inom telefóne. Ak sa signálne pruhy javia ako vynikajúce, ale vaša správa Galaxy A80 MMS stále nefunguje, skúste vložiť SIM kartu do iného telefónu. To by vám malo pomôcť zistiť, či existuje problém v celej sieti alebo či je izolovaný iba od vášho A80.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 3: Vynútiť ukončenie aplikácie na odosielanie správ

Ak sa zdá, že sieť funguje a iné zariadenie môže odosielať MMS pomocou vašej SIM karty, mali by ste pokračovať v riešení problémov s A80. Prvým krokom je vynútené zatvorenie aplikácie na odosielanie správ. Dočasné poruchy sa môžu časom vyvinúť, najmä ak je systém dlho mimo prevádzky. Takéto chyby však môžu zmiznúť, keď sa aplikácia obnoví. Ak chcete skontrolovať, či je problém dočasný, reštartujte Facebook podľa týchto pokynov.

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 4: Aktualizácia aplikácie na odosielanie správ

Ďalšou dobrou vecou je aktualizácia príslušnej aplikácie. Aktualizácie prinášajú nielen kozmetické zmeny, ale aj opravy známych chýb. Ak používate predvolené správy Samsung, môžete ich aktualizovať v ponuke Nastavenia> O správach.

Ak používate inú aplikáciu na zasielanie správ, možno ju budete môcť aktualizovať prostredníctvom aplikácie Obchod Play.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 5: Mäkký reset

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete v tomto prípade urobiť, je reštart A80. Rovnako ako aplikácie môžu z času na čas naraziť na chyby, môže to urobiť aj samotné zariadenie. Ak sa váš telefón nechá dlho pracovať, môžu sa vyskytnúť aj poruchy. Z tohto dôvodu sa používateľom telefónov odporúča, aby svoje telefóny pravidelne reštartovali. Váš A80 môže ťažiť z jednoduchého reštartu raz za niekoľko dní.

Ako krok na riešenie problémov vám odporúčame vykonať inú formu reštartu, ktorá sa nazýva mäkký reset. V zásade ide o simuláciu účinkov tradičného postupu „vyťahovania batérie“. Ak ste to ešte neskúšali, funguje to takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne 12 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.

Ak sa obrazovka režimu spustenia údržby nezobrazí, vaše zariadenie ju nemá. Jednoducho počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 6: Obnovte nastavenia siete

Pretože sa zaoberáte problémom s odosielaním textových správ, je možné, že príčinou môže byť chyba v nastaveniach siete. Skúste resetovať sieťové nastavenia telefónu a uvidíte, ako to ide. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií pre správy

Vyrovnávacia pamäť aplikácie môže niekedy ovplyvniť výkon a spôsobiť problémy. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť aplikácie Facebook v najlepšom stave, skúste ju vyčistiť a uvidíte, čo sa stane.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Galaxy A80 MMS nefunguje oprava č. 8: Obnovte alebo preinštalujte aplikáciu na odosielanie správ

V nadväznosti na predchádzajúci krok je vymazanie údajov aplikácie. Ak sa po vyčistení dočasnej vyrovnávacej pamäte Facebooku nič nestane, nezabudnite na ňu nadviazať vymazaním jej údajov.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 9: Skúste odoslať v núdzovom režime

Ak problém s fungovaním MMS Galaxy A80 začal po nainštalovaní aplikácie, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je zistiť, či odstránenie tejto aplikácie pomôže. Ak si aplikáciu nepamätáte alebo ak máte podozrenie, že je na vine niektorá z aplikácií, môžete zariadenie namiesto toho spustiť v núdzovom režime. V tomto režime bude blokovaná prevádzka všetkých pridaných aplikácií, ktoré sú považované za aplikácie tretích strán. Ak MMS funguje iba v núdzovom režime, znamená to, že z nejakého dôvodu službu blokuje aplikácia tretej strany. Ak chcete skontrolovať, či niektorá z aplikácií tretích strán spôsobuje aktuálny problém so správou MMS, môžete zaviesť telefón do núdzového režimu. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií je zdrojom problémov, musíte použiť metódu eliminácie. Môžete robiť toto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš A80 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 10: Odstráňte staré texty

Rovnako ako pri problémoch s textovými správami, nemusí byť správa MMS odoslaná ani prijatá, ak je priečinok doručenej pošty v aplikácii na zasielanie správ plný. Pokúste sa odstrániť staré texty, najmä tie, ktoré obsahujú MMS alebo prílohy. Potom problém znova skontrolujte.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 11: Obnovte medzipamäť systému

Po aktualizácii sa vyskytnú niektoré problémy so správou MMS, pretože sa poškodí vyrovnávacia pamäť systému. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť systému vášho zariadenia v najlepšom stave, skúste vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte tam, kde je uložená. Toto prinúti zariadenie následne vytvoriť nové. Nebojte sa, vyčistením medzipamäte nevymažete svoje osobné údaje a vymaže sa iba dočasná sada súborov. Tu je postup, ako vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 12: Obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete v telefóne vykonať, je obnovenie továrenských nastavení. To pomáha, ak je problém spôsobený softvérovou chybou. Mnohokrát sú problémy so správou MMS spôsobené problémom so softvérom alebo sieťou.Uistite sa, že ste továrenské nastavenie telefónu, aby ste zistili, či je pôvodný.

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

MMS Galaxy A80 nefunguje oprava č. 13: Získajte pomoc od svojho operátora

Ak problém pretrváva a vaša Galaxy A80 MMS po obnovení továrenských nastavení stále nefunguje, znamená to len jednu vec: musí ísť o problém na strane siete. Kontaktujte technickú podporu svojho operátora, aby zistil, odkiaľ problém pochádza.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.