Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť, že Galaxy J3 na obrazovke neustále zobrazuje reklamu na celú stránku (kvôli vírusu)
• Problém č. 2: Obrazovka Galaxy J3 má po náhodnom páde zelenú škvrnu
• Problém č. 3: Dotykový displej Galaxy J3 prestal fungovať kvôli poškodeniu vodou

Dnešná príručka na riešenie problémov hovorí o tom, ako riešiť problémy s obrazovkou pre # GalaxyJ3. Za osobitnú pozornosť stojí prvý prípad, ktorý technicky nie je problémom obrazovky, ale problémom skôr malvérom. Používateľ, ktorý uviedol, že jej J3 stále dostáva doplnok pokrývajúci obrazovku, chce vedieť, či existujú iné spôsoby riešenia malvéru alebo adware okrem obnovenia továrenských nastavení. Skutočne existujú, takže ak vás zaujíma to isté, čítajte ďalej.

Problém č. 1: Ako opraviť, že Galaxy J3 na obrazovke neustále zobrazuje reklamu na celú stránku (kvôli vírusu)

Ahoj. Jedného dňa sa ako každá minúta stále objavovala prázdna biela obrazovka s modrou na vrchu, ktorá stále ukazovala nabitie batérie, čas atď. Mrzlo by mi to v hrách a pokazilo by ma to všetko, čo som v tom čase robil. Väčšinou po ňom nasledoval celostránkový inzerát. Väčšinou som mohol stlačiť zadný kľúč a vrátilo by ma to späť na miesto, kde som bol predtým. To ma privádza do šialenstva! Len kvôli tomuto problému mi písanie tohto textu trvalo desaťkrát dlhšie! Myslím, že to začalo tým, že som si stiahol čistiacu aplikáciu., Ale hneď som ju odinštaloval, ale tento problém zostal. Vyskúšal som všetko, ale vykonam obnovenie výrobných nastavení, čomu by som sa chcel vyhnúť, AK JE TO možné! Ďakujem a nemôžem sa dočkať, až sa mi ozvete !! - NicoleNikkitager2

Riešenie: Ahoj Nicole. Nemáte problém so zlou obrazovkou, ale s pravdepodobnou infekciou škodlivým softvérom. Vírusy alebo malware v systéme Android sa zvyčajne prenášajú legitímne vyzerajúcimi aplikáciami, ako sú hry alebo vo vašom prípade čistiaca aplikácia (preto záleží na vás, aby ste neustále hľadali, čo do svojho zariadenia pridáte). Spravidla aj v prípade, že odstránite aplikáciu, ktorá pôvodne umožnila vírus vstúpiť, antivírusový program zostane, pretože sa teraz považuje za samostatnú aplikáciu alebo službu od prvej. Táto druhá aplikácia môže alebo nemusí šíriť do systému viac vírusov, takže bude po určitom čase namáhavé sledovať všetok nežiaduci obsah. To znamená, že najúčinnejším spôsobom, ako momentálne vyčistiť telefón, je obnovenie továrenských nastavení.

Ak to nechcete urobiť hneď, môžete vyskúšať dve možnosti:

1. Nainštalujte a naskenujte svoj telefón pomocou legálnej antivírusovej aplikácie alebo
2. sa môžete pokúsiť vyčistiť telefón pomocou núdzového režimu.

Na skenovanie telefónu použite antivírus Android

Používanie antivírusu na vyčistenie infikovaného zariadenia so systémom Android je hit-and-miss a nemôže zaručiť riešenie. Vývojári vírusov a tvorcovia antivírusov sú neustále v situácii mačiek a myší. Pokiaľ malware vo vašom telefóne nie je zastaraný a bežný, existuje veľká šanca, že aj ten najefektívnejší antivírus, ktorý je momentálne k dispozícii v Obchode Play, nemusí fungovať. Toto je teraz najefektívnejší spôsob riešenia vášho problému.

Uistite sa, že je v zariadení súčasne nainštalovaná iba jedna antivírusová aplikácia. Ich zväzok nebude mať nič dobré. Ak máte spustených viac antivírusových aplikácií naraz, môže to výrazne spomaliť systém. Nainštalujte jeden po druhom.

Vyčistite telefón v bezpečnom režime

Ak váš telefón zostane infikovaný aj po nainštalovaní antivírusovej aplikácie, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je načítať telefón do bezpečného režimu. Je to samostatné softvérové ​​prostredie, takže nemôžu bežať žiadne aplikácie tretích strán, pridané okrem predinštalovaných aplikácií dodaných so zariadením. Ide o to, že to je v podstate to, čo pre vás urobí bezpečie. Neurčí presne tú zlú aplikáciu, ktorá vám spôsobuje problém, takže budete musieť hľadať a hľadať čas. Neodporúčame vám ísť touto cestou, ale ak sa chcete vyhnúť obnoveniu továrenských nastavení za každú cenu, pokračujte ďalej.

Reštartovanie telefónu do bezpečného režimu:

1. Pri vypnutom telefóne stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, postupujte takto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak telefón stále odmietne opätovné zapnutie, zopakujte kroky 1–4.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy J3 má po náhodnom páde zelenú škvrnu

Kúpil som si telefón v decembri 2017 a len pred 3 dňami spadol z pohovky na podlahu a o niekoľko hodín neskôr sa na pravej spodnej strane telefónu objavila zelená škvrna a odvtedy sa postupne rozširuje a myslím, že bude pokračovať kým nepokryje celú obrazovku. Samotná obrazovka je dobrá, nie je vôbec poškodená, ale objavila sa iba táto zelená škvrna a ja nechápem prečo. Telefónny systém a všetky aplikácie však fungujú rovnako ako predtým. Dúfam, že mi s tým pomôžete, pretože som už konzultoval obchod s telefónnymi službami a povedali, že nemôžeme urobiť nič, aby sme to napravili. - Mersila Velija

Riešenie: Ahoj Mersila. Akékoľvek abnormálne sfarbenie alebo škvrny na obrazovke sú zvyčajne znakom poškodenia alebo poruchy hardvéru. Ak sa zelená škvrna začala objavovať až okamžite po náhodnom páde telefónu, musí byť obrazovka poškodená, aj keď sa zobrazuje neporušená. Ak to chcete skontrolovať, skúste zaviesť zariadenie do režimu obnovenia.

Režim obnovy je samostatné prostredie, ktoré beží nezávisle na Androide. To znamená, že ak používate J3 v tomto režime, Android je vypnutý. Ak je teda zelené miesto, ktoré vidíte, spôsobené chybou aplikácie alebo systému Android, v režime obnovenia by nemalo chýbať. Ak obrazovka naďalej zobrazuje zelenú škvrnu, aj keď je váš telefón v režime Obnova, je to jasný znak poškodenej obrazovky. Hardvérová chyba tohto typu pretrváva bez ohľadu na režim softvéru spustený vo vašom zariadení.

Spustenie J3 do režimu obnovy:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Keď je telefón vypnutý, stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pri súčasnom podržaní oboch stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy. Môže trvať chvíľu, kým sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
4. Skontrolujte zelenú škvrnu.

Ak je obrazovka fyzicky poškodená, možno ju opraviť iba výmenou monitora, časti zostavy displeja, ktorá zobrazuje obrázky. To znamená, že o to budete musieť kontaktovať spoločnosť Samsung.

Ak sa v režime obnovenia nezobrazuje zelená škvrna, uistite sa, že ste v telefóne obnovili pôvodné nastavenia a zistili, či nejde o softvérovú chybu.

Problém č. 3: Dotykový displej Galaxy J3 prestal fungovať kvôli poškodeniu vodou

Čaute ľudia. Takže som spadol cez zhnitú podlahu do pivnice v starom opustenom dome, keď som skúmal deň svojich matiek. pivnica, do ktorej som spadol, mala tiež tri metre chladnej vody a plávali v nej hrubé veci. im ok myslím - veľmi poškriabaný a trochu otrasený, môj samsung j36 spadol do vrecka, ale v priebehu niekoľkých sekúnd som dostal batériu a vysušil telefón. bolo to pár dní sušenia a všetko funguje okrem potiahnutia obrazovky. Technik mi chce predať novú obrazovku / jednotku. 128,00 dolárov sú ukazovatele vlhkosti jasné. nejaké návrhy? ešte raz ďakujem p.s. ja som nepoznal verziu tak som len dal ?? v poli prepáč. - Mária

Riešenie: Ahoj Mary Galaxy J3 nie je odolný voči vode, takže aj rýchle ponorenie do vody môže potenciálne spôsobiť skrat na základnej doske alebo obrazovke a ich poškodenie. Poškodenú obrazovku alebo hardvér neopravíte nijakým spôsobom vysušením. Ak dotyková obrazovka vášho telefónu prestala po tomto incidente s vodou reagovať, musí sa v tejto chvíli zhromaždiť zostava displeja alebo jej časť. Dúfajme, že problém je izolovaný iba na obrazovke, pretože ak nie je, vaša oprava za 128 dolárov nemusí problém vyriešiť nadobro. V tejto chvíli navrhujeme, aby ste sa porozprávali s technikom a zistili, či je pozitívny, že poškodenie vodou je iba v časti obrazovky. Pamätajte, že sa voda mohla dostať aj na základnú dosku, kde sú ďalšie komponenty. Poškodenie vodou nemusí niekedy spôsobiť problémy o týždne alebo mesiace neskôr, keď už korózia výrazne poškodila diely.