Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy J7 Prime, ktorý sa nebude nabíjať správne alebo je stav batérie nestály
• Problém č. 2: Galaxy J7 sa prestala zapínať po navlhnutí
• Problém č. 3: Galaxy J7 sa po inštalácii aktualizácie Android Oreo prestane zapínať
• Problém č. 4: Čo robiť, ak sa Galaxy J7 prehrieva a nezapne sa

Ahoj komunita pre Android! Dnes vám prinášame ďalší príspevok, ktorý sa venuje bežným problémom jedného z najpopulárnejších telefónov spoločnosti Samsung, Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy J7 Prime, ktorý sa nebude nabíjať správne alebo je stav batérie nestály

Môj Samsung Galaxy J7 prime robí túto zvláštnu vec, ktorá sa deje už pár týždňov. Neukazuje to, že sa nabíja, ale percento batérie sa zvyšuje, ale veľmi pomaly. Posledných pár dní sa nenabíja vôbec. Keď úplne zomrie, nezapne sa. Čudne to nejako hovorí, keď to dám na nabíjačku, že sa nabíja, ale stále ma to nenechám zapnúť. niekedy ani nehovorí, že sa nabíja. Keď to budem môcť konečne zapnúť, buď sa nabije okolo 50% alebo sa nebude účtovať vôbec a bude na úrovni 2%. S najväčšou pravdepodobnosťou sa chystám na výmenu náhradnej batérie, ale neviem, či to vyrieši môj problém, pretože batéria sa nabíja iba niekedy.

Riešenie: Problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje zlá batéria. Pred výmenou odporúčame pokúsiť sa prekalibrovať Android a batériu, aby ste zistili, či je problém spôsobený iba softvérovou chybou.

Kalibrácia batérie

Kalibrácia systému Android a batérie je zvyčajne účinná pri riešení problémov s napájaním, ak operačný systém jednoducho stratil prehľad o úrovni batérie. Zvyčajne sa to stane, ak zariadenie pracuje dlhší čas. Pri rekalibrácii operačného systému a batérie postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Použite svoj telefón až kým jej opäť úplne nedôjde energia.
6. Opakujte kroky 1-5.

Obnovenie výrobných nastavení

V tejto situácii sa tiež dôrazne odporúča, aby ste pred získaním novej batérie vyskúšali obnovenie továrenských nastavení a zistili, či za náhodným nabíjaním alebo bootovaním nie je nejaký softvér. Pred obnovením továrenských nastavení súbory nezabudnite zálohovať, aby ste predišli strate údajov.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia J7:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
10. Nechajte telefón bežať 24 hodín bez pridávania aplikácií.

Problém č. 2: Galaxy J7 sa prestala zapínať po navlhnutí

Takže môj syn asi pred 2 - 3 mesiacmi vylial nejaký parfém na Galaxy J7 mojej ženy. Celé veci sme sušili celé dni; vybral batériu, SIM kartu, kartu Micro SD a nechal ju v podstate holé kosti asi 3-4 dni. V tomto okamihu sme sa ho pokúsili pripojiť späť a nabiť, ale nič. Žiadne blikajúce svetlá, blikajúca obrazovka, žiadne chybové hlásenie ..... jednoducho sa nezapne. Už sme si kúpili nový telefón, ale zaujímalo by ma, či je tento telefón vôbec zachrániteľný. Akýkoľvek pohľad, ktorý môžete ponúknuť, by bol veľmi cenený.

Riešenie: Ak telefón predtým, ako navlhol, fungoval normálne, musel sa v telefóne vyskytnúť hardvérová chyba alebo bol hardvér trvale poškodený. Skúste použiť inú známu funkčnú batériu J7 a skontrolujte, či sa telefón znova zapne. Ak sa tak nestane, kvapalina musela poškodiť základnú dosku. Nechajte odborníka skontrolovať hardvér, či je možné ho opraviť alebo nie.

Problém č. 3: Galaxy J7 sa po inštalácii aktualizácie Android Oreo prestane zapínať

Mám J7 aktualizovanú na Oreo pred viac ako mesiacom bez problémov. Intenzívne sa používa už 2,5 roka. Dnes pri prehliadaní na internete Samsung sa to zamklo a prestal reagovať, reštartovanie rôznych umelcov zlyhalo a nakoniec sa mi podarilo vymazať z vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenia, ale v ponuke zavádzania sa vyskytli chybové správy. Od obnovenia továrenských nastavení je úplne mŕtvy, nereaguje na žiadnu kombináciu tlačidiel a nesvieti pri nabíjaní, bezdrôtová nabíjačka však ukazuje, že sa telefón nabíja a mám ho hodinu pripojený k pôvodnej nabíjačke. Mám podozrenie, že došlo k zlyhaniu hardvéru, existuje ešte niečo, čo by som mohol vyskúšať?

Riešenie: V tejto situácii bohužiaľ môžete urobiť len veľmi málo. Je zrejmé, že nemôžete robiť riešenia problémov so softvérom, keď je telefón vypnutý, takže sa musíte venovať iba základným veciam, ako je napríklad použitie inej sady nabíjacieho príslušenstva (v prípade, že problém spôsobuje zlý nabíjací kábel alebo adaptér), kontrola nabíjacieho portu a používanie alebo výmena batérie. Ak ste ich už predtým, ako nás kontaktujete, vyskúšali, potom pravdepodobne došlo k problému s hardvérom. Ak to chcete opraviť, musíte nechať technikovi skontrolovať zariadenie, aby vám mohol poradiť, či sa dá opraviť alebo nie.

Problém č. 4: Čo robiť, ak sa Galaxy J7 prehrieva a nezapne sa

(Snažil som sa to zverejniť na vašich diskusných fórach, ale zobrazí sa mi správa „byť za proxy“ - toto slovo poznám, ale je to tak - pokiaľ viem, takúto vec nepoužívam) . Po pripojení k napájaniu je môj J7 extrémne horúci, ale nikdy sa nenabíja - alebo aspoň sa nezapne. Malo to byť „úplne nové“ (a zdá sa, že je), ale bolo to otvorené pre „aktualizáciu softvéru“. Všetko fungovalo prvé 2 alebo 3 týždne „po vybalení z krabice“. Snažím sa rozhodnúť, či má zmysel vkladať do toho peniaze.

Riešenie: Zbrusu nová J7 by nemala mať problémy s nabíjaním 2 alebo 3 týždne po vybalení z krabice. Je to pravdepodobne chybné použité zariadenie, takže je z dlhodobého hľadiska pravdepodobne dobré sa telefónu zbaviť.

Smartfón, ktorý sa nenabíja, nemusí vždy znamenať, že je to preto, lebo má zlý hardvér. Softvérová chyba môže niekedy viesť k rovnakému problému, takže ak ste už skúsili použiť inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra a skontrolovať nabíjací port, odporúčame vám vyskúšať obnovenie výrobných nastavení. To samozrejme závisí od toho, či ste alebo nie ste schopní zaviesť zariadenie do režimu obnovy. Ak môžete, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na obnovenie továrenských nastavení zariadenia J7.

Ak obnovenie výrobných nastavení nič nezmení, môžete tiež skúsiť vymeniť batériu. Ak sa tým problém nevyrieši, predpokladajme, že je poškodený hardvér telefónu.