Obsah
Tento článok poskytuje pokyny na riešenie problémov majiteľom Galaxy S10, u ktorých sa vyskytla chyba „Výstražná kamera zlyhala“. Ak patríte k nešťastníkom, ktorí majú tento problém, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.
Ako opraviť chybu „Výstražná kamera zlyhala“ Galaxy S10
Chyba „Výstražná kamera zlyhala“ je jednou z bežných chýb fotoaparátu v zariadeniach Samsung Galaxy. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte urobiť niekoľko rôznych krokov.
Riešenie 1: Aplikácia vynúteného ukončenia fotoaparátu
Chyba „Výstražná kamera zlyhala“ môže byť niekedy spôsobená drobnou chybou v samotnej aplikácii fotoaparátu. V niektorých prípadoch so staršími zariadeniami Galaxy tento typ chyby zmizne, ak sa aplikácia reštartuje. Ak ste to ešte neskúsili, urobte to ako prvý krok pri riešení problémov. Postupuje sa takto:
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia
- Klepnite na Aplikácie.
- Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore).V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky Ikona rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
- Vyhľadajte a vyberte aplikáciu Fotoaparát. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu ponuky Menu (vpravo hore)> Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na Vynútiť zastavenie.
- Akciu potvrďte, skontrolujte správu a klepnite na Vynútiť zastavenie.
Ak nútené zatvorenie aplikácie fotoaparátu nepomôže, pokračujte ďalším krokom.
Riešenie 2: Reštartujte zariadenie
Ak zatvorenie a reštartovanie aplikácie fotoaparátu nepomôže, ďalšou možnosťou riešenia problémov je zistiť, či zariadenie reštartuje. Aby ste tiež vyčistili pamäť RAM vo svojom zariadení, odporúčame vám namiesto pravidelného reštartu vykonať mäkký reset. Mäkký reset, ktorý sa nazýva aj vyťahovanie batérie, úplne obnoví systém a pamäť RAM a spôsobí, že sa všetko vráti do normálu. Postupuje sa takto:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Obnovenie tiež počkajte až 90 sekúnd.
Riešenie 3: Obnovte predvoľby aplikácie
Aplikácie nefungujú samy. Na vykonávanie vecí, na ktoré sú určené, zvyčajne využívajú iné predvolené aplikácie a služby poskytované Androidom. Niekedy môže dôjsť k tomu, že niektoré z týchto predvolených aplikácií budú z akýchkoľvek dôvodov chybné, deaktivované alebo zmiznú. Ak chcete zistiť, či aplikácia fotoaparátu na vašom S10 neustále zlyháva kvôli predvolenej aplikácii, odporúčame vám predvoľby aplikácie resetovať. Takto sa to deje:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.
Riešenie 4: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Android používa na rýchle načítanie aplikácií systémovú medzipamäť, ktorá je uložená v oddiele medzipamäte. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí počas aktualizácie a po nej, alebo z iných dôvodov. Aj keď to môže znieť neškodne, poškodená vyrovnávacia pamäť môže nakoniec spôsobiť problémy s výkonom a kopu ďalších drobných nepríjemností. Aby ste sa ubezpečili, že vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu je čerstvá, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To prinúti telefón časom vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novou.
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne Galaxy S10:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Riešenie 5: Používajte fotoaparát v bezpečnom režime
Aplikácia fotoaparátu v Galaxy S10 je jednou z najstabilnejších aplikácií v systéme. Málokedy sa vyskytne problém, ale ak sa objaví, najpravdepodobnejšou príčinou je iná aplikácia. V minulosti sme už videli veľa problémov s aplikáciami pre fotoaparáty spôsobených zlými aplikáciami tretích strán, takže je potrebné skontrolovať, či doteraz nič nefungovalo. Aby ste to dosiahli, musíte telefón prepnúť do bezpečného režimu. Núdzový režim pozastaví všetky stiahnuté aplikácie, ktoré neboli dodané s operačným systémom. Ak teda aplikácia pre fotoaparát funguje dobre iba v bezpečnom režime, je to jasný indikátor problému so zlou aplikáciou.
Pred zavedením S10 do bezpečného režimu je tiež dobré skontrolovať, či je na vine najnovšia nainštalovaná aplikácia. Ak sa problém začal po pridaní novej aplikácie, je pravdepodobným vinníkom táto aplikácia. Najskôr odstráňte položku if from the system and check if camera app works. Ak nie, pokračujte a naštartujte zariadenie do bezpečného režimu. Tu je postup:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
- Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Nechajte telefón bežať, vytiahnite aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte problém.
Ak fotoaparát funguje normálne a nezrúti sa, musí za to jedna z aplikácií tretích strán. Ak nemáte predstavu, o akú aplikáciu ide, musíte na jej identifikáciu použiť eliminačnú metódu. Musíte urobiť toto:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Riešenie 6: Nainštalujte aktualizácie
Problémy s predvolenými aplikáciami, ako je napríklad aplikácia Fotoaparát, sú občas spôsobené neefektívnym kódom. Problémy tohto typu je možné vyriešiť iba zmenou chybného kódu alebo jeho úplným odstránením. V prípade, že sa vyskytol problém s kódom aplikácie fotoaparátu, o ktorom vie spoločnosť Samsung, nainštalujte si aktualizácie ihneď po ich doručení. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že všetky vaše aplikácie majú spustenú najnovšiu verziu, aby ste znížili pravdepodobnosť vývoja chýb.
Riešenie 7: Obnovenie výrobných nastavení
Pokiaľ ste svoje zariadenie neupustili alebo nevystavili účinkom prvkov, príčinou chyby „Varovná kamera zlyhala“ vo vašom S10 je pravdepodobne chyba softvéru. Ak nepomohlo žiadne z vyššie uvedených návrhov, mali by ste zvážiť utretie telefónu a obnovenie jeho predvolených nastavení. V tomto prípade s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním týchto krokov si nezabudnite zálohovať svoje osobné údaje:
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
- Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
- Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
- Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
- Klepnite na Resetovať zariadenie.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
- Klepnite na Pokračovať.
- Klepnite na Odstrániť všetko.
Riešenie 8: Získajte pomoc spoločnosti Samsung
Prípady chýb „Varovná kamera zlyhali“, ktoré si vyžadujú opravu alebo zásah spoločnosti Samsung, sú ojedinelé. Ak sa však táto chyba vráti po obnovení továrenských nastavení zariadenia, mali by ste zvážiť návštevu miestneho servisného strediska Samsung. Spoločnosť Samsung bude musieť vykonať úplnú kontrolu hardvéru, takže ju musíte nechať fyzicky skontrolovať. Ak ešte stále nebudú v záručnej dobe na výmenu, môžu sa rozhodnúť dať vám iný telefón.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.