Obsah

• Riešenia Galaxy S10 sa nepripojia k problému s wifi

Riešenie nepracujúceho wifi pripojenia je jedným z nepríjemných problémov, ktorým môže užívateľ Samsung Galaxy S10 čeliť. Našťastie sú riešenia často šikovné a ľahko uskutočniteľné. Tento článok o riešení problémov vám ukáže riešenia, ktoré môžete v tomto prípade vyskúšať.

Riešenia Galaxy S10 sa nepripojia k problému s wifi

Vynútené reštartovanie. Toto je jeden zo základných krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť pri riešení akýchkoľvek problémov s Androidom. Pri riešení drobných chýb a opráv je to jednoduché a často efektívne. Vo väčšine prípadov sú problémy s wifi dočasné a sú spôsobené chybou aplikácie alebo softvéru. V takom prípade nezabudnite vykonať tento krok riešenia problémov. Tu je postup: stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Dúfajme, že tento postup vyrieši vaše problémy s wifi. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Skontrolujte, či wifi funguje. Ak sa váš Galaxy S10 dokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, ale nie je k dispozícii pripojenie na internet, bude to pravdepodobne problém s pripojením Wi-Fi. Najprv musíte vyriešiť problém so sieťou Wi-Fi pomocou riešenia problémov so smerovačom alebo sieťou. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb, ktorý poskytol smerovač. Prípadne sa môžete pokúsiť potvrdiť, či ide o problém s pripojením Wi-Fi, pripojením S10 k inému smerovaču. Ak wifi funguje v druhej sieti, znamená to, že s vašim zariadením nie je vôbec žiadny problém. Najviac by ste mali urobiť, je zabudnúť na wifi sieť, ktorá má problém, a zistiť, či opäť funguje dobre.

Riešenie problémov s vašou problémovou sieťou wifi zahŕňa nasledujúce prvky:

• Reštartovanie smerovača.
• Inštalácia aktualizácií softvéru smerovača.
• Obnovuje sa konfigurácia siete smerovača.

Ak neviete, ako vyriešiť problém so smerovačom, získajte podporu od svojho ISP (poskytovateľa internetových služieb).

Zabudnite na wifi. Odpojenie od problémovej siete wifi je často efektívnym spôsobom, ako opraviť problémy so Samsung Galaxy wifi. Jednoducho klepnite na ikonu wifi a odpojte zariadenie od siete. Potom reštartujte telefón a zistite, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, pokračujte ďalšími krokmi.

Vymazanie medzipamäte oddielu. Niektoré chyby sú spôsobené poškodenou medzipamäťou systému. Aby ste zaistili čerstvosť medzipamäte systému Galaxy S10, musíte občas vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte. Postup je nasledovný:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Obnovte nastavenia siete. Resetovanie sieťových nastavení zariadenia je jedným z najdôležitejších krokov pri riešení problémov, ktoré musíte v tomto prípade urobiť. Týmto spôsobom efektívne vymažete všetky konfigurácie siete vrátane všetkých uložených sietí wifi a ich hesiel. Vymazanie nastavení siete:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Reštartujte S10 a skontrolujte problém.

Bezpečnostný mód. Ak chcete skontrolovať možný problém s aplikáciou tretej strany, navrhujeme vám, aby ste pred opätovným pripojením k sieti Wi-Fi spustili S10 v núdzovom režime. Keď je bezpečný režim aktívny, budú sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. To znamená, že ak wifi v tomto režime funguje normálne, ale nie v normálnom režime, problém musí spôsobovať zlá tretia strana. Kroky na reštartovanie do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
7. V núdzovom režime môžete teraz odinštalovať aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Obnovenie výrobných nastavení. V mnohých prípadoch nie je pri riešení problémov s wifi potrebné obnovenie továrenských nastavení. Ak však žiadny z krokov na riešenie problémov uvedených vyššie doteraz nepomohol, musíte to urobiť v telefóne. Nezabudnite si vopred vytvoriť zálohu svojich osobných údajov, aby ste ich nestratili. Na ich zálohovanie môžete použiť Samsung Smart Switch.

Obnovenie továrenských nastavení vášho Galaxy S10:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.