Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť chybu Galaxy S7 „Prístup k aplikácii Samsung Pay bol odmietnutý ...“
• Problém č. 2: Oznámenia o neprečítaných správach Galaxy S7 zmiznú po prečítaní jedného upozornenia

Dnešnou hlavnou témou je riešenie problému „Prístup k službe Samsung Pay bol zamietnutý. Vo vašom prístroji boli vykonané neoprávnené úpravy. Ďalšie informácie získate od zákazníckeho servisu. “ chyba na # GalaxyS7. Ak narazíte na rovnakú chybu na vašom S7, musíte mať pravdepodobne rovnakú otázku ako jeden z nižšie uvedených používateľov. Dúfame, že naša odpoveď pomôže veci objasniť.

Problém č. 1: Ako opraviť chybu Galaxy S7 „Prístup k aplikácii Samsung Pay bol odmietnutý ...“

Telefón Samsung (T-Mobile) mám už niekoľko mesiacov. Keď otvorím službu Samsung Pay, zobrazí sa správa „Prístup k službe Samsung Pay bol zamietnutý. Vo vašom prístroji boli vykonané neoprávnené úpravy. Ďalšie informácie získate od zákazníckeho servisu. “ Tiež, ak otvorím internet Samsung a pokúsim sa prejsť do tajného režimu, nedovolí mi to. Píše sa tam „Bolo zistené zakorenenie. Z bezpečnostných dôvodov nemožno tajný režim používať na rootovaných telefónoch. “ Takže čo som pochopil, moje zariadenie bolo rootované. ALE, keď som nainštaloval aplikáciu na kontrolu, či je moje zariadenie rootované alebo nie, uvádzalo sa, že nie je rootované. Povedalo to viac aplikácií na kontrolu rootov. Vyskúšal som reštart, vyčistenie oddielu medzipamäte a spustenie v bezpečnom režime a žiadny z nich nič neopravil ani nezmenil. Takže čo mám, je zariadenie, ktoré tvrdí, že je rootované, ale nie je. - Fbabylemon17

Riešenie: Ahoj Fbabylemon17. Nepoznáme celú históriu vášho zariadenia, takže nie sme 100% pozitívni, či má korene alebo nie. Na základe našich vlastných skúseností a minulých prípadov, ktoré sme videli, „Prístup k službe Samsung Pay bol zamietnutý. Vo vašom prístroji boli vykonané neoprávnené úpravy. Ďalšie informácie získate od zákazníckeho servisu. “ chyba znamená, že bol spustený počítadlo Knox Counter vášho zariadenia. Knox je softvérová poistka, ktorá sa vyhodí do vzduchu v prípade, že dôjde k neoficiálnej úprave jadra zariadenia alebo súvisiacich systémových súborov. Zakorenenie alebo ručná inštalácia neoficiálneho firmvéru (blikajúca) spustí Knox Counter. Ak ste zariadenie ne rootovali alebo neblikali, pravdepodobne ste nainštalovali škodlivú alebo chybnú aplikáciu, ktorá sa potom pokúsila upraviť jadro alebo súborový systém. V niektorých iných prípadoch môžu dobrodružní vlastníci neúmyselne presunúť dôležité systémové súbory a spôsobiť tak výpadok Knoxu. Akonáhle Knox spadne, nanešťastie neexistuje spôsob, ako to zvrátiť. Ani Samsung to za vás nemôže odmotať, takže odteraz budete musieť bojovať s tým, čo máte.

Za normálnych okolností je možné rootované zariadenie Samsung odomknúť jednoduchým vykonaním hlavného resetu. Toto by sa malo postarať o druhú chybu, keď internetová aplikácia Samsung neumožňuje používať tajný režim. Prvá chyba však s najväčšou pravdepodobnosťou nezmizne, pretože opäť došlo k aktivácii počítadla Knox Counter.

Ak chcete odomknúť (hlavný reset) vášho Galaxy S7:

1. Vytvorte si zálohu svojich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
7. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
8. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
9. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 2: Oznámenia o neprečítaných správach Galaxy S7 zmiznú po prečítaní jedného upozornenia

Viem, že ste v poslednej aktualizácii informovali o textových správach, ktoré neinformovali, ale môj problém je v rozbaľovacích oznámeniach. Pred aktualizáciou, keď stiahnem notifikačný panel, budú tam všetky moje neprečítané textové správy. obdobie. po aktualizácii sa zobrazia náhodne a nie všetky a zmiznú, aj keď sú stále neprečítané a aplikácia na odosielanie správ ich stále zobrazuje ako neprečítané. Takže ak odpoviem na novšiu správu, tie staršie neprečítané už nie sú v oznamovacom paneli (lište). Skontroloval (-a) som svoje nastavenia a vybral (-a) som, aby sa zobrazovali nielen 3 najaktuálnejšie aplikácie na odosielanie správ, ale aj oznámenia, ktoré dostávam, ale zmiznú. Je to s aktualizáciou iba nové alebo to môžem opraviť? Veľmi sa mi páčilo, že som mohol stiahnuť notifikačnú lištu a zistiť, aké neprečítané textové správy som mal, bez toho aby som musel ísť do aplikácie. - Nicole Aurello

Riešenie: Ahoj Nicole. Rovnako sme pozorovali rovnaké oznamovacie správanie aj v našom Galaxy S7, takže áno, je to súčasť novej aktualizácie. Bohužiaľ, v súčasnosti neexistuje spôsob, ako uchovať neprečítané upozornenia na správy. Nevieme, či sa to v budúcnosti zmení alebo nie, pretože sa zjavne jedná o dizajn Android Nougat.