Obsah

• Problém č. 1: Ako vyriešiť problém s volaním na Galaxy S9 Plus: iná osoba nemôže počuť, hlas sa neustále rozpadá
• Problém č. 2: Čo robiť, ak je Galaxy S9 zapnutý, ale obrazovka zostáva čierna
• Problém č. 3: Galaxy S9 dostane pri návšteve konkrétneho webu čiernu obrazovku
• Problém č. 4: V Galaxy S9 chýbajú ovládacie prvky zvuku v aplikácii

Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný článok o riešení problémov pomôže tým, ktorí majú problémy s # GalaxyS9. V tomto článku sa venujeme štyrom súvisiacim problémom s osobitným dôrazom na konkrétny problém s volaním. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Ako vyriešiť problém s volaním na Galaxy S9 Plus: iná osoba nemôže počuť, hlas sa neustále rozpadá

S telefónom Samsung S9 Plus mám neustále problémy s hlasom. Na tento telefón som upgradoval len pred pár mesiacmi z Note 8, pretože som mal rovnaký problém. Volám, nech už hovorím kdekoľvek a kdekoľvek, a daná osoba ma nemôže počuť alebo sa mi hlas tak zle rozpadá, že nemôžem hovoriť po telefóne. Prešiel som všetkými krokmi, resetoval som telefón, resetoval sieť, aktualizoval profil, aktualizoval prl. Nesťahujem zo strachu, že by to telefón ešte viac pokazilo. Som tak frustrovaný, že som teraz neprešiel na Apple a je to smutné, pretože som už viac ako 13 rokov tvrdým používateľom spoločnosti Samsung.

Riešenie: Ak rovnaký problém s volaním pretrváva aj na inom telefóne, problém pravdepodobne nesúvisí so zariadením. Poskytuje váš operátor oba telefóny? Ak je odpoveď na túto otázku kladná, potom neprestaňte strácať čas hľadaním riešenia sami. Najpravdepodobnejší dôvod spočíva na strane siete. Verzia firmvéru spustená na týchto zariadeniach pravdepodobne nie je správne kódovaná alebo môže byť nekompatibilná so systémom vašej siete. Toto je problém, nad ktorým používatelia nemajú kontrolu, takže pri riešení nezabudnite spolupracovať s operátorom.

Problém č. 2: Čo robiť, ak je Galaxy S9 zapnutý, ale obrazovka zostáva čierna

Ahojte chlapci Mám Galaxy S9. Dnes mi pri pokuse o prepnutie do režimu šetrenia batérie vybila batéria môjho telefónu. Prišiel som domov. Nabíjal som telefón, ale obrazovka nefunguje alebo nič nezobrazuje. Pokúsil som sa reštartovať telefón, ale nič sa nestalo, obnovil som výrobné nastavenia pomocou „Vyhľadania môjho telefónu“ pomocou počítača pomocou počítača Google, ale obrazovka bohužiaľ nič nezobrazuje! Môžem kliknúť doma a na vypínač a počuť zvuk obrazovky, až na to, že obrazovka nefunguje, dokonca ani logo Samsung alebo indikátor nabíjania sa nezobrazujú, keď je telefón vypnutý. obrazovka v zásade nejaví známky života. mam to vymenit alebo je sanca to napravit?

Riešenie: Telefón zjavne nie je úplne mŕtvy, pretože vydáva zvuk. Najpravdepodobnejším scenárom je zlá alebo nefunkčná obrazovka. Ak chcete zistiť, či obrazovka nefunguje iba pri aktívnom systéme Android, môžete skúsiť zaviesť zariadenie do režimu obnovenia alebo režimu sťahovania. Každý z týchto režimov nevyžaduje, aby Android fungoval normálne. Inými slovami, môžu bežať nezávisle, aj keď Android nefunguje správne. Zavádzanie do niektorého z týchto režimov je dobrý spôsob, ako zistiť, či existuje chyba operačného systému, ktorá bráni fungovaniu obrazovky. Toto vôbec nie je riešením žiadneho problému s obrazovkou, ale iba spôsobom, ako skontrolovať jej funkčnosť.

Predtým, ako sa pokúsite zaviesť telefón do niektorého z týchto režimov, je nevyhnutné najskôr vypnúť zariadenie. Chápeme, že telefón nemôžete normálne vypnúť, takže ak si nie ste istí, či je alebo nie je zariadenie vypnuté, počkajte, kým nevykazuje známky života. Môžete to urobiť čakaním na vybitie batérie. Keď je telefón vypnutý, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovenia

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu Downlod

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.

Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.

Problém č. 3: Galaxy S9 dostane pri návšteve konkrétneho webu čiernu obrazovku

Ahoj. Dúfam, že pomôžete a vopred ďakujem za váš čas. Mám Samsung galaxy S9. Jediný problém, ktorý mám, je s konkrétnym webom s názvom Taste.com.au, ktorý je webom s receptami a používam ho už pár rokov bez problémov, ale počas posledných pár dní, keď hľadám recept na chuť buď z google alebo priamo z ich webu to ide dobre, až kým nekliknem na recept, recept sa načíta a potom za 2-3 sekundy obrazovka dostane tieň nad stránku receptu. Môj telefón sa nezrazí a v tomto receptúre môžem stále posúvať nahor alebo nadol, všetko je v poriadku, okrem tieňa nad stránkou. Stáva sa to iba na tejto stránke; nikde inde na ich stránkach, aby som mohol vyhľadať recepty atď., ale akonáhle prejdem na recept, obrazovka dostane tieň a ja tieto informácie nevidím správne. Nikde inde sa to nestáva a môj partner má samsung s6 a ten problém s rovnakou stránkou nemá, takže viem, že to nie je. Dúfam, že som dal dosť informácií. Ďakujem.

Riešenie: Skúsili sme navštíviť Taste.com.au a klikli sme na recept a viete čo, dostali sme aj čiernu obrazovku. Nejde však o chybu, ale skôr o funkciu špecifickú pre webové stránky, ktorá má upútať vašu pozornosť. Tiež sme si všimli, že web používa celostránkové reklamy, ktoré pokrývajú celú obrazovku, takže to je pravdepodobne to, čo sa deje aj na vašom konci. Stačí zavrieť vyskakovacie okná a mali by ste byť pripravení.

V prípade, že sa jedná o problém s používaným webovým prehliadačom, nezabudnite jeho údaje vymazať pomocou nasledujúcich krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Problém č. 4: V Galaxy S9 chýbajú ovládacie prvky zvuku v aplikácii

Ahoj. Máte nový S9, ale zdá sa, že S9 nemá vo videách žiadne ovládacie prvky zvuku. To platí pre video na Facebooku, videu na YouTube a videu s poslom. Nemám žiadne problémy, ale pri mojom predchádzajúcom modeli S5 sa vo videách na facebooku alebo youtube nachádzalo tlačidlo stlmenia alebo posúvača hlasitosti. Teraz nie je. V týchto videách môžem stlmiť alebo regulovať hlasitosť iba pomocou svojich fyzických tlačidiel hlasitosti v telefóne. Býval som schopný klepnúť na prehrávané video a keď sa zobrazili možnosti, bolo tu tlačidlo reproduktora, ktorým som mohol stlmiť alebo posunúť hlasitosť nahor alebo nadol (alebo v prípade YouTube sa zobrazil posuvník hlasitosti). Teraz na ovládacích prvkoch videa so S9 nie je vôbec žiadne tlačidlo. Je to nastavenie, ktoré mi chýbalo (v nastaveniach telefónu som sa pozrel všade)? Zdravím za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť.

Riešenie: Rovnako ako operačný systém Android, aj zariadenia Samsung sa vyvíjajú. Máte pravdu, v zariadeniach Samsung nie sú k dispozícii žiadne ovládacie prvky zvuku, napríklad to, čo vám chýba. Toto je zámerné, takže vlastne nemôžete nič robiť. Nevieme, či spoločnosť Samsung alebo Google plánuje prinesenie ovládacích prvkov zvuku v aplikácii neskôr s novými iteráciami systému Android, ale momentálne táto funkcia nie je k dispozícii.