Obsah
- Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 nebude problém s nabíjaním: nenabíja sa ani sa nezapne
- Problém č. 2: Galaxy S9 nenainštaluje aktualizáciu systému
- Problém č. 3: Ako opraviť problémy s aktualizáciou Galaxy S9: dostávať neustále zvukové upozornenia po aktualizácii
Vitajte v dnešnom článku o riešení problémov! Tento príspevok odpovie na niektoré bežné # problémy GalaxyS9. Tu sú niektoré z problémov, ktoré sa objavujú v posledných dňoch, a preto sme sa rozhodli ich zverejniť.
Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 nebude problém s nabíjaním: nenabíja sa ani sa nezapne
Ahoj GR. Takže môj doterajší problém je, že moja žena mala S9 za posledné 3 mesiace a bolo o ňu postarané, tj. Ochranné obaly atď., Ale zrazu po tom, čo bola cez noc obvinená, šla moja žena pracovať na nočná zmena a jej telefón by sa nenabíjal. Po príchode domov vymenila nabíjacie káble a nabíjacie jednotky, čím sa telefón stále nenabil. Telefón, ktorý hovorím, je teda teraz nabitý a bol by to už niekoľko hodín. Čítal som tu niektoré problémové body a po večernom odchode domov ich aplikujem a vyskúšam, tj tvrdé reštartovanie, kontrolu pripojení atď. Chcel by som sa spýtať, že ak žiadny z bodov nezahŕňal predchádzajúcu prácu , išlo by o hardvérový problém ????
Ak je k dispozícii tvrdé reštartovanie, pri ktorom sa telefón nenabíja / je mŕtvy, bude mať telefón akýkoľvek druh pomocného napájania na tvrdé reštartovanie. a ak nie, ako by som reštartoval počítač, bez akejkoľvek sily. Oceníte, že je to niekoľko otázok, ale vaša rýchla odpoveď a rada by boli úžasné, pretože potrebujem uviesť jej telefón do prevádzky v priebehu nasledujúcich 7 dní, skôr ako vycestuje naša východná Ázia. Len na vedomie, objednal som si bezdrôtovú nabíjačku QI v nádeji, že to môže fungovať S pozdravom.
Riešenie: Odpoveď na vašu prvú otázku je s najväčšou pravdepodobnosťou áno. Ak telefón odmietne zapnúť, v podstate nemôžete urobiť nič. Jedným z cieľov, prečo odporúčame reštartovať zariadenie do iných režimov, je skontrolovať, či:
- existuje chyba, ktorá bráni Androidu v normálnom zavedení systému, a
- Ak problém spočíva na zostave obrazovky
Na druhú otázku je odpoveď nie. Jediným spôsobom, ako reštartovať zariadenie, ktoré nereaguje, je vykonanie sady kombinácií hardvérových tlačidiel. Nemôžete pripojiť zariadenie k druhému zariadeniu a spustiť systém, ak to máte na mysli. Ak telefón úplne stratil energiu napríklad kvôli zlej batérii alebo inej poruche, môžete ho iba odoslať. Spoločnosť Samsung bude musieť skontrolovať hardvér a zistiť, či je možné ho opraviť.
Pretože ste sa už pokúsili použiť inú sadu nabíjacieho príslušenstva, zostávajú iba nasledujúce kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, nižšie.
Vynútiť reštart
V tomto prípade by malo ísť o prvý krok pri riešení problémov. Možno z nejakého dôvodu telefón prestal reagovať. Vynútenie reštartu simuluje účinok fyzického odpojenia batérie od systému. Vymaže RAM a celkovo obnoví systém. Ak neznáma chyba bráni telefónu v normálnom zavedení systému, môže to pomôcť.
Vynútené reštartovanie S9:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Skontrolujte nabíjací port
V niektorých prípadoch môže kontrola nabíjacieho portu vyriešiť problém, ak nabíjací kábel blokujú nečistoty alebo predmety. Skúste to skontrolovať pomocou lupy. Ak je viditeľné poškodenie ako ohnutý špendlík vo vnútri, môže to byť dôvod, prečo sa telefón už nenabíja (bezdrôtové nabíjanie by však malo fungovať). Ak je port špinavý alebo sa vo vnútri nachádzajú vlákna z vrecka alebo cudzie predmety, vytlačte ho pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Dbajte na to, aby ste nič nevlepili dovnútra, aby nedošlo k poškodeniu systému.
Skontrolujte problém s obrazovkou
Ak telefón aj pri nabíjaní, vydávaní zvukových upozornení alebo vibrovaní ukazuje LED svetlo, znamená to, že systém nie je úplne mŕtvy, ale obrazovka môže byť. Môže to byť tiež spôsobené chybou operačného systému. Skúste zaviesť zariadenie do režimu obnovenia alebo do režimu sťahovania a zistite, či je na vine chyba systému Android. Režim obnovy a režim sťahovania sú samostatné softvérové prostredie a mali by bežať nezávisle od systému Android, čo znamená, že by mali fungovať, aj keď je systém Android problematický.
Ak je možné zaviesť zariadenie do niektorého z týchto režimov (a obrazovka funguje), znamená to, že za to môže softvérová chyba. Problém môžete vyriešiť vykonaním hlavného resetu alebo blikaním základného firmvéru.
Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovenia
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu Downlod
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
Skúste nabiť pomocou počítača
V niektorých zriedkavých prípadoch pomohlo obnovenie systému nabitie zariadenia, ktoré neodpovedalo pomocou počítača. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite pripojiť zariadenie k počítaču pomocou známeho funkčného kábla USB a uvidíte, čo sa stane.
Nabíjajte zariadenie bezdrôtovo
Tento krok riešenia problémov sa odporúča, ak máte podozrenie, že problém spočíva na nabíjacom porte. Funkcia bezdrôtového pripojenia vášho telefónu by nemala byť ovplyvnená poruchou nabíjacieho portu. Predtým, ako sa pokúsite telefón znova zapnúť, nechajte ho bezdrôtovo nabitý najmenej hodinu.
Problém s hardvérom
Ak niektorá z vecí, ktoré navrhujeme vyššie, nebude fungovať, alebo ak telefón odmietne vôbec bezdrôtové nabíjanie (uistite sa, že pre S9 používate oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung, pretože nabíjačky tretích strán nemusia byť kompatibilné), môžete predpokladajme, že problém sa nedá vyriešiť na vašej úrovni. V tomto okamihu by ste sa mali poradiť so spoločnosťou Samsung, aby mohla telefón opraviť alebo vymeniť.
Problém č. 2: Galaxy S9 nenainštaluje aktualizáciu systému
Kedykoľvek chcem aktualizovať svoj Samsung S9, vždy sa mi zobrazí táto správa “operačný systém vo vašom prístroji bol upravený neoprávneným spôsobom. Pokúste sa stiahnuť aktualizáciu softvéru pomocou inteligentného prepínača do počítača. “ Rovnako keď skontrolujem pomocou koreňovej kontroly, systém tvrdí, že nemá správne korene. Telefón som nezakorenil, pretože používam iný, ktorý hovorí, že telefón nie je rootovaný. Teraz som zmätený.
Tiež cítim, že sa niekedy horná zadná strana otepľuje a akonáhle si všimnem, že idem vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a teplo sa spomalí.
Všimol som si tiež, že má pomalé nabíjanie. Tak co mam robit.
Riešenie: Chyba v telefóne môže byť falošný poplach alebo indikácia, že bola narušená bezpečnosť zariadenia. Ak ste sa predtým pokúsili rootovať zariadenie alebo ste v minulosti nainštalovali vlastnú ROM, ktorýkoľvek z týchto postupov mohol spôsobiť, že Knox spôsobil chybu, ktorá sa vám zobrazuje práve teraz. Skúste najskôr vymazať zariadenie s obnovením továrenských nastavení a zistiť, či dôjde k nejakej zmene. Postup je nasledovný:
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak ste už telefón resetovali do továrenského nastavenia skôr, ako ste nás kontaktovali, alebo ak po jeho vykonaní nič nefunguje, skúste do zariadenia nabiť firmware.
Problém č. 3: Ako opraviť problémy s aktualizáciou Galaxy S9: dostávať neustále zvukové upozornenia po aktualizácii
Ahoj! Mám Samsung Galaxy S9. Nedávno sa to aktualizovalo a dostával som neustále zvukové upozornenia bez toho, aby som tušil, odkiaľ prichádzajú. Dokázal som to zastaviť prechádzaním všetkých svojich aplikácií a vypnutím upozornení a potom prostredníctvom možnosti Prístupnosť v mojich Nastaveniach. Bolesť v krku. Chcem dostávať zvukové upozornenia iba pre svoje aplikácie Správy, Telefón a Vizuálna hlasová schránka. Teraz zisťujem, že keď dostávam zvukové upozornenie na novú textovú správu, už nezobrazuje počet neprečítaných textov v pravom hornom rohu ikony správy na domovskej obrazovke. Musím klepnúť na ikonu Správy, aby som zistil, či tam niečo je. Čo som robil neustále predtým, keď to vydávalo zvuk pre všetko. Môžeš pomôcť? Ďakujem!
Riešenie: Skúste najskôr vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu, aby ste obnovili vyrovnávaciu pamäť systému. Aktualizácie môžu niekedy poškodiť tento typ pamäte cache a spôsobiť najrôznejšie problémy. Aby ste sa ubezpečili, že je vyrovnávacia pamäť systému v poriadku, chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte pomocou týchto krokov:
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Obnovte predvoľby aplikácie
Obnovenie predvolieb aplikácií je často prehliadané v mnohých článkoch o riešení problémov so systémom Android, ale pokiaľ ide o problém, ako je váš, môže to veľmi pomôcť. Je možné, že jedna alebo niektoré z vašich predvolených aplikácií nemusia byť správne nastavené, čo spôsobí túto závadu. Pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zaistiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Postup je nasledovný:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte S9 a skontrolujte problém.
Odstrániť údaje aplikácie BadgeProvider
Ak by po vyčistení oddielu medzipamäte nič nefungovalo, bude to pravdepodobne posledný. Aplikácia BadgeProvider je jednou z hlavných aplikácií pre Android, ktorá spravuje upozornenia. Aktualizácia mohla poškodiť údaje a možno už nebude fungovať správne. Ak to chcete opraviť, chcete vrátiť aplikáciu do predvoleného stavu. Postup je nasledovný:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
- Reštartujte S9 a skontrolujte problém.
