Obsah
Vitajte v ďalšom článku o riešení problémov s Galaxy S9. Chceme riešiť inú formu problému s nabíjaním na S9, najmä v prípade, keď zariadenie odmietne nabíjať a stále zobrazuje chybu „použite správnu nabíjačku“. Ak má vaša vlastná S9 podobnú alebo rovnakú chybu, vyskúšajte nižšie uvedené riešenia, ktoré môžete vyskúšať.
Problém: Galaxy S9 sa nenabíja, stále hovorí chyba „použite správnu nabíjačku“
používam Samsung už roky, pretože sa mi nikdy nepáčil iPhone, ale teraz som stratil všetku vieru. hrana galaxie s7 mala ružové čiary na celej obrazovke, zmierila sa s tým, pretože samsung neprebral žiadnu zodpovednosť a bolo mu povedané, aby poslal telefón preč minimálne na 8 týždňov (Apple vymeňte svoj telefón!) Teraz máte S9. Pri nabíjaní sa hovorí, že používajte správnu nabíjačku, čo som, ale musím nabíjať kábel !! pre telefón, ktorého kúpa nie je príliš krátka na 1 000 libier, je to veľmi zlé .. nezdá sa, že by bolo možné nájsť riešenie (opäť by to nahradilo jablko !!), vždy sa uprednostňoval samsung, ale po 10 a viac rokoch sa možno bude musieť vzdať na to, pretože sa zdá, že sa vzdali služieb zákazníkom !! ??
Riešenie: Aj keď to nie je najzaujímavejšou stránkou žiadneho smartphonu, funkčnosť nabíjania je nevyhnutná. Niekedy môže byť znepokojujúce, keď si uvedomíte, že sa vaše zariadenie Galaxy prestalo nabíjať, ale stalo sa. Problémy s nabíjaním, ako je ten, ktorý je uvedený vyššie, môžu byť spôsobené faktormi, ktoré nemusia byť nevyhnutne spôsobené dizajnom alebo chybou telefónu.
Používajte nabíjacie príslušenstvo Samsung
Jedným z dôvodov, prečo sa drahé zariadenia Galaxy, ako napríklad S9, stretávajú s chybami súvisiacimi s napájaním, je spôsobený chybnými nabíjacími káblami alebo adaptérmi. V ostatných prípadoch je na vine neoficiálne príslušenstvo. Aby ste predišli poškodeniu obvodu alebo systému správy napájania prístroja, držte sa nabíjacieho kábla a adaptéra dodávaného s telefónom. Váš Galaxy S9 testovala spoločnosť Samsung iba pomocou adaptívnej rýchlej nabíjačky a kábla USB-C. Toto príslušenstvo má správne parametre, aby dodal systému a batérii počas nabíjania správne množstvo energie. Sú navrhnuté tak, aby maximalizovali životnosť batérie vášho zariadenia a sú plne vyhodnotené tak, aby fungovali správne v rámci tolerancie napájania telefónu. Používanie káblov a adaptérov, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Samsung, môže počas nabíjania dodávať nedostatočný alebo príliš veľa energie, nehovoriac o možnosti ich fyzického poškodenia nabíjacieho portu.
Držte sa ďalej od nabíjačiek a káblov iných výrobcov ako Samsung, najmä od falošných pomôcok. Ak to urobíte, môže to vydržať batériu vášho prístroja dlhšie. Niektoré nabíjačky tretích strán môžu tiež poškodiť nabíjací port.
Nabite správne
Mnoho ľudí si to neuvedomuje, ale nabíjací port vášho telefónu je zvyčajne zraniteľnou súčasťou. Ak pri vkladaní alebo pripájaní nabíjacieho kábla nedáte pozor, môže sa poškodiť port alebo jeho nabíjací systém. Spravidla k tomu dôjde, ak je v konektore alebo zástrčke cudzí predmet. Prípad v tomto príspevku je s najväčšou pravdepodobnosťou príkladom poškodeného nabíjacieho portu. Prípady podobných situácií v minulosti zvyčajne poukazujú na zlý prístav.
Obnovte výrobné nastavenia zariadenia
Ak chcete skontrolovať, či sa problém dá vyriešiť na vašej úrovni, odporúčame vám vymazať telefón pomocou obnovenia továrenských nastavení. Týmto krokom sa dozviete, či problém spôsobuje softvérová chyba alebo nie. Ak po vymazaní zariadenia obnovením továrenských nastavení zostane rovnaká chyba nabíjania, môžete sa staviť za chybu hardvéru.
Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenie S9:
- Vytvorte zálohu svojich údajov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
- Nabite telefón a skontrolujte problém.
Získajte profesionálnu podporu
Ak váš S9 pri nabíjaní naďalej pracuje nepravidelne alebo sa po obnovení továrenských nastavení nebude nabíjať vôbec, mali by ste sa obrátiť o pomoc na spoločnosť Samsung. Tento problém je replikovateľný, takže pri návšteve miestneho servisného strediska Samsung nezabudnite zobraziť chybu nabíjania.
Pokiaľ ide o ich záručnú opravu a výmenu, je to medzi vami a ich miestnym servisným strediskom. Sme externá entita a nepracujeme pre spoločnosť Samsung. Ak si myslíte, že ich náhradný program trvá príliš dlho, alebo ak to v takom prípade odmietnu urobiť, mali by ste problém eskalovať cez ich poskytnuté kanály.
