Obsah
Gmail je jednou z predinštalovaných aplikácií vo vašom telefóne, nový Samsung
Galaxy J7 2018. Spoločnosť Google je povinná dodávať so všetkým zariadením so systémom Android. Inými slovami, je zabudovaný do firmvéru ako všetky ostatné aplikácie vlastnené spoločnosťou Google. Ak má nejaký problém, môže ísť iba o problém s aplikáciou alebo problém s firmvérom, ktorý je potrebné vyriešiť čo najskôr.
V službe Gmail som sa už stretol s niekoľkými problémami a najbežnejšie je, keď sa zobrazí chybové hlásenie „Služba Gmail sa bohužiaľ zastavila“. Druhým problémom je, keď sa aplikácia po otvorení sama zatvorí. Obidva problémy spôsobia, že ich nebudete môcť používať. Ak sa spoliehate na to, že vaše e-maily odosiela a prijíma Gmail, musíte problém okamžite vyriešiť. To je účelom tohto príspevku; Prevediem vás pri riešení problémov so zariadením, ktoré je postihnuté týmto problémom. Takže ak ste jedným z majiteľov Galaxy J7 2018 alebo iného zariadenia s Androidom, ktoré má tento druh problému, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako opraviť aplikáciu Gmail, ktorá neustále zlyháva vo vašom Galaxy J7 2018
Väčšinou sú problémy spojené s aplikáciou pomerne malé a dajú sa ľahko opraviť. Tento problém nie je výnimkou, ak ste nijako neupravili firmvér svojho telefónu, pretože ak je to výsledkom zakorenenia a inštalácie tretej verzie -party ROM, potom stačí tieto procesy vrátiť späť a problém bude vyriešený. Za predpokladu, že sa tento problém začal sám od seba bez zjavného dôvodu alebo príčiny, skúste urobiť tieto kroky:
Prvé riešenie: Reštartujte Galaxy J7 2018
Ak ste to ešte neurobili, skúste v okamihu zlyhania aplikácie reštartovať zariadenie. Keď je telefón už aktívny, znova otvorte Gmail, aby ste zistili, či stále zlyhá. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
Musíte to urobiť, pretože je vždy možné, že zlyhania sú výsledkom závady firmvéru. Ak ste to však už urobili, nemusíte to robiť znova. Namiesto toho prejdite na ďalší postup.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Chyba Samsung Galaxy J7 „Chyba procesu com.android.phone sa bohužiaľ zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy J7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy J7 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ, S Voice sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7, ktorý zobrazuje chybové správy „Bohužiaľ, internet sa zastavil“ a „Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil“ [stránka s riešením problémov]
Druhé riešenie: Zistite, či to nie je spôsobené aplikáciou tretej strany
Aj keď je Gmail predinštalovaná aplikácia, niektoré aplikácie tretích strán môžu spôsobiť jej zlyhanie alebo vynútené zatvorenie. Ak je to tak, problém sa dá ľahko vyriešiť, pretože stačí iba nájsť aplikáciu, ktorá problém spôsobuje, a odinštalovať ju. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je zrejmé, že ho spôsobuje aplikácia tretej strany. Nájdite túto aplikáciu a potom ju odinštalujte:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Za predpokladu, že je problém v tomto prostredí opravený, mali by ste urobiť viac, zistiť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, a po podozrení na aplikáciu ju odinštalovať. Postupujete takto:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Určenie, ktorá aplikácia spôsobuje problém, je pre mnohých používateľov často výzvou. Musíte teda odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali ako prvé alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom.
Na druhej strane, ak sa problém vyskytne aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje služby Gmail
Táto metóda umožňuje resetovanie aplikácie na pôvodné nastavenia a konfiguráciu. To vylúči možnosť, že problém je v aplikácii, pretože ak je, potom nasledujúca metóda problém opraví a zbaví sa chybového hlásenia.
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Gmail.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Toto je najefektívnejšie riešenie pre takmer všetky problémy spojené s aplikáciami, ale potom neexistuje záruka, že bude fungovať vo všetkých prípadoch. Takže v prípade, že problém bude pretrvávať aj potom, ďalší postup problém určite vyrieši.
Štvrté riešenie: Zálohujte svoje dôležité súbory a resetujte telefón
Pokiaľ firmvér nebol nijako upravený, môžete tento problém vyriešiť resetovaním. Ak ste sa však pokúsili rootnúť a nainštalovať do telefónu vlastnú ROM a potom sa tento problém začal, musíte ho opraviť, aby ste flashovali pôvodný firmvér. Za predpokladu, že to tak nie je, mali by ste si zálohovať dôležité súbory a dáta a potom urobiť nasledovné:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sa problém s vaším zariadením vyrieši. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy J7, ktoré sa už nemôže pripojiť k domácej sieti Wi-Fi a iným hotspotom [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy J7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy J7, ktoré nedokáže odosielať a prijímať správy SMS a MMS [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť chyby Samsung Galaxy J7 „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ & „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Samsung Galaxy J7, ďalšie problémy spojené s obrazovkou [Sprievodca riešením problémov]