Obsah

• Čo robiť, keď dostanete Aw Snap, došlo k chybe

Prehliadač Google Chrome je nepochybne najpopulárnejším prehliadačom, ktorý sa dnes používa. Mnoho ľudí preferuje použitie tohto prehliadača kvôli jeho rýchlosti. Niekoľko testov ukazuje, že načítanie webových stránok je v porovnaní s konkurenciou rýchlejšie. Aj keď sa jedná o výkonnú aplikáciu, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov sa budeme zaoberať rýchlym prehliadačom Google Chrome! Vyskytla sa chyba.

Čo robiť, keď dostanete Aw Snap, došlo k chybe

Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom vám odporúčam najskôr reštartovať počítač. Týmto sa obnoví operačný systém a odstránia sa poškodené dočasné údaje a je to celkom efektívne riešenie väčšiny problémov so softvérom.

Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento konkrétny problém, od problému s pripojením na internet až po závadu v prehliadači. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať na vyriešenie tohto problému.

Skúste stránku načítať znova

Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je pokúsiť sa znova načítať webovú stránku, ktorú sa pokúšate otvoriť. Ak je problém spôsobený dočasnou stratou internetového pripojenia, zvyčajne tento krok problém vyrieši. Tiež sa budete musieť ubezpečiť, že je váš počítač pripojený k internetu, pomocou pokusu o pripojenie k internetu pomocou iných aplikácií.

Zatvorte ďalšie karty

Všetci vieme, že Chrome v porovnaní s inými prehľadávačmi spotrebuje viac pamäte RAM, preto je jednou z bežných príčin tohto problému, keď váš počítač nemá k dispozícii dostatok pamäte RAM na použitie v prehľadávači. Skúste zavrieť ďalšie karty, ktoré nepoužívate, a potom skontrolujte, či sa stále vyskytla chyba.

Zakázať predvídanie akcií v sieti

Jednou z funkcií tohto prehliadača je, že používa službu predpovedí na zlepšenie celkového používateľského zážitku. Je to skvelá funkcia, ale ak je vaše pripojenie k internetu pomalé, mohlo by to spôsobiť určité problémy.

• Stlačte tlačidlo Menu v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Nastavenia.
• Prejdite do dolnej časti stránky a kliknite na položku Zobraziť rozšírené nastavenia.
• Prejdite do sekcie Ochrana osobných údajov a zrušte začiarknutie políčka Použiť službu predpovedí na rýchlejšie načítanie stránok
• Reštartujte Chrome.

Skontrolujte, či sa v prehliadači Google Chrome aw snap niečo pokazilo.

Zakázať rozšírenia

Fungovanie prehľadávača môžete prispôsobiť pridaním určitých rozšírení. Aj keď to môže byť skvelá vlastnosť, existujú situácie, kedy môže spôsobiť problémy, a preto ju v tomto scenári budete musieť deaktivovať.

• Kliknite na tlačidlo Ponuka v pravom hornom rohu a vyberte Ďalšie nástroje> Rozšírenia
• Zoznam nainštalovaných rozšírení sa teraz zobrazí na novej karte.
• Zrušte začiarknutie políčka Povolené. Tento krok opakujte pre všetky nainštalované rozšírenia.
• Reštartujte prehliadač.

Skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba Aw Snap Something Went Wrong.

Vypnite antivírus

Je možné, že nainštalovaný antivírusový softvér spôsobuje tento problém. Ak chcete overiť, či ide o vinníka, mali by ste sa ho pokúsiť zakázať.

Ak používate zabezpečenie systému Windows

• Vyberte položky Štart - Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie - Zabezpečenie systému Windows - Ochrana pred vírusmi a hrozbami> Spravovať nastavenia
• Prepnite ochranu v reálnom čase na hodnotu Vypnuté.

Ak používate Avast

• Vyhľadajte ikonu Avast na systémovej lište vášho počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na ovládanie štítov Avast.
• Vyhľadajte možnosti na deaktiváciu programu - možnosti sú na 10 minút a hodinu, kým sa počítač nereštartuje alebo natrvalo (kým ho sami znovu nezapnete). Vyberte ľubovoľnú možnosť, ktorá vám najlepšie vyhovuje, a použite ju na deaktiváciu programu.

Ak používate AVG

• Vyhľadajte ikonu AVG na systémovej lište počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na Dočasne vypnúť ochranu AVG.
• Vyberte, ako dlho má byť AVG vypnuté a či chcete, aby AVG deaktivovalo aj svoju bránu firewall.
• Kliknutím na OK deaktivujete antivírusový program.

Ak používate McAfee

• Vyhľadajte ikonu McAfee Antivirus na systémovej lište počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na Skončiť.
• Malo by sa zobraziť dialógové okno s varovaním, že ochrana spoločnosti McAfee bude vypnutá. Kliknutím na Áno v tomto dialógovom okne vypnete antivírusový program

Skontrolujte, či sa stále vyskytuje chyba prehliadača Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.

Vypnite bránu firewall

V niektorých prípadoch je na vine firewall, ktorý bráni prehliadaču Chrome v pripojení k internetu. Vypnite bránu firewall a skúste skontrolovať, či to nespôsobuje problém.

• Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia.
• Vyhľadajte „Windows Defender Firewall“ a potom vyberte „Windows Defender Firewall“.
• Na ľavej strane kliknite na možnosť „Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall“.
• V obidvoch nastaveniach začiarknite políčka „Vypnúť bránu Windows Defender Firewall“.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to nezapne, zapnite bránu firewall a pridajte Chrome do zoznamu výnimiek.

• Do vyhľadávacieho panela zadajte text Firewall a potom kliknite na zobrazenú aplikáciu Firewall.
• Vo výslednom okne brány Windows Firewall kliknite na položku Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall.
• V zobrazenom okne Povolené aplikácie kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenie a potom začiarknite políčko aplikácií v počítači, ktorým chcete povoliť komunikáciu cez internet bez toho, aby vás zastavila brána firewall.
• Kliknutím na začiarkavacie políčko Súkromné ​​a verejné zúžite, či chcete iba zabezpečené siete, ktoré umožňujú túto komunikáciu, alebo aj verejné a nezabezpečené siete.
• Kliknite na tlačidlo OK a potom kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvorte okno brány Windows Firewall.

Vymažte údaje o prehliadaní

Prehliadač Chrome zvyčajne ukladá vaše údaje o prehliadaní, aby sa pri ďalšej návšteve konkrétneho webu mohol načítať rýchlejšie. Ak sa tieto údaje poškodia, môže to spôsobiť určité problémy, a preto by ste ich mali skúsiť vymazať.

• V počítači otvorte Chrome.
• Vpravo hore kliknite na ikonu Viac.
• Kliknite na Viac nástrojov a potom na Vymazať údaje prehliadania.
• Vyberte časový rozsah, napríklad Posledná hodina alebo Celé obdobie.
• Vyberte typy informácií, ktoré chcete odstrániť.
• Kliknite na položku Vymazať údaje.

Reštartujte Chrome a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Preinštalujte Chrome

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste Chrome odinštalovať a znova nainštalovať

Odinštalujte Chrome

• V počítači zatvorte všetky okná a karty Chrome.
• Kliknite na ponuku Štart a potom na položku Nastavenia.
• Kliknite na položku Aplikácie.
• V časti „Aplikácie a funkcie“ vyhľadajte a kliknite na Google Chrome.
• Kliknite na Odinštalovať.
• Potvrďte kliknutím na Odinštalovať.
• Ak chcete vymazať informácie vo svojom profile, napríklad záložky a históriu, začiarknite políčko „Odstrániť tiež údaje o prehliadaní“.
• Kliknite na Odinštalovať.

Nainštalujte si Chrome

• Prejdite na https://www.google.com/chrome/
• Kliknite na možnosť Stiahnuť Chrome
• Ak sa zobrazí výzva, kliknite na príkaz Spustiť alebo Uložiť.
• Ak ste vybrali Uložiť, spustite inštaláciu dvojitým kliknutím na stiahnutie.

Skontrolujte, či sa stále vyskytuje chyba prehliadača Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.

Máte problémy s počítačom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť.