Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť problémy s technológiou Google Pixel 2 XL Bluetooth: Pripojenie Bluetooth sa neustále odpojuje od hlavnej jednotky vozidla
• Problém č. 2: Google Pixel 2 XL nezistí žiadne zariadenie Bluetooth

Ahoj, vitajte v dnešnom článku o riešení problémov s # GooglePixel2! Za posledných pár dní sme dostávali čoraz viac správ o problémoch s technológiou Pixel 2 Bluetooth, preto sme sa rozhodli jednu o nich zverejniť. V tomto príspevku uvádzame ako príklady dva prípady, ale tu uvedené riešenia by mali byť použiteľné, ak máte aj iné okolnosti.

Problém č. 1: Ako opraviť problémy s technológiou Google Pixel 2 XL Bluetooth: Pripojenie Bluetooth sa neustále odpojuje od hlavnej jednotky vozidla

Mám Camaro z roku 2010 a Google Pixel 2 XL a nikdy som nemal problémy s pripojením Bluetooth. Počas posledných 4 dní, keď budem na telefóne, môj telefón náhle prejde z Bluetooth na slúchadlo a potom späť na Bluetooth. Neexistovalo konkrétne časové obdobie, keď sa prepína tam a späť, niekedy je to 20 sekúnd, niekedy sú to dve minúty, inokedy sa to neprepne. Keď sa prepne z Bluetooth na slúchadlo, obrazovka môjho rádia, ktorá zvyčajne zobrazuje telefónne číslo osoby, s ktorou hovorím, sa zmení na „pripojený pixel 2“, potom sa pri prepnutí späť na Bluetooth znova zobrazí telefónne číslo alebo niekedy sa povie neznámy. Nemyslím si, že v skutočnosti strácam spojenie medzi autom a telefónom. Myslím si, že to, čo sa deje, je prechod telefónu z vysielania cez Bluetooth na bežný režim telefónu. Raz pred niekoľkými dňami som stratil telefónny hovor Bluetooth cez auto, tak som vzal slúchadlo a začal hovoriť. Dokončil som telefónny hovor a hneď po ukončení hovoru začal môj telefón znova vysielať hudbu. To ma vedie k domnienke, že telefón nejako prerušuje Vysielanie telefónneho hovoru Bluetooth, ale nie spojenie. Co si myslis??? Ďakujem!!!!

Riešenie: Existuje niekoľko možných príčin vášho problému. Zariadenia Bluetooth sa často stretávajú s problémami s párovaním alebo nekompatibilitou z mnohých dôvodov, okrem iných od chýb firmvéru, nekompatibility hardvéru, nesynchronizovaných verzií Bluetooth, rušenia signálu.

Problém s nezlučiteľnosťou

Ak hlavná jednotka vášho automobilu odvtedy nepracuje správne s Bluetooth Google Pixel 2 XL, je možné, že sa jedná o problém s nekompatibilitou. Problémy s nekompatibilitou medzi novými zariadeniami a hlavovými jednotkami sa zvyčajne vyskytujú, pretože tieto zariadenia nie sú aktualizované alebo ich hardvér je zastaraný. Rovnako ako smartphony, aj verzie Bluetooth sa vyvíjajú. Zatiaľ čo novšie smartfóny používajú najnovšie verzie Bluetooth (softvér a hardvér), hlavové jednotky vozidla nie. To môže zvyčajne viesť k problémom, pretože zastarané verzie Bluetooth nemusia pri spárovaní s novými zariadeniami fungovať správne alebo vôbec. Výrobcovia zariadení zvyčajne vyvíjajú úsilie na zabezpečenie toho, aby ich funkcie Bluetooth mohli fungovať so staršími zariadeniami Bluetooth. Problémy s kompatibilitou však občas môžu pretrvávať. Napríklad novšie telefóny teraz používajú technológiu Bluetooth Smart a keďže tieto zariadenia môžu fungovať iba s inými zariadeniami Bluetooth Smart, existujú technické obmedzenia, ktoré spôsobujú problémy s kompatibilitou.

Ak je to možné, urobte nejaké výkopy o Bluetooth technológii vášho auta a zistite, či je kompatibilný s Google Pixel 2 XL.

Vypnite možné zdroje rušenia

Je možné, že vo vašom aute alebo v jeho blízkosti sa nachádza ďalšie zariadenie, ktoré spôsobuje rušenie signálu medzi telefónom a hlavnou jednotkou. Pokúste sa vylúčiť možné zdroje rušenia tým, že sa vo svojom automobile alebo v okolí vozidla nenachádzajú žiadne ďalšie zariadenia Bluetooth. Tiež sa chcete ubezpečiť, že váš telefón a hlavná jednotka sú blízko seba a že medzi nimi nie je žiadny predmet.

Rušenie signálu medzi zariadeniami Bluetooth je bežné, pretože veľa zariadení môže používať rovnakú nelicencovanú frekvenciu súčasne. Aj zariadenia, ktoré neprenášajú, môžu rušiť zariadenia Bluetooth. Niektoré z prekvapujúcich zdrojov rušenia môžu pochádzať z týchto položiek:

• Wifi
• USB 3.0
• Ďalšie elektronické zariadenie, ktoré sa môže nachádzať vo vašom aute

Ak chcete zistiť, či existujú externé zdroje rušenia, preneste auto na izolované miesto a pozrite sa, ako Bluetooth funguje s vaším Pixel. Ak máte v aute ďalšie zariadenia, ako sú notebooky, iné smartphony alebo iná elektronika, nezabudnite ich vypnúť.

Aktualizujte systém Bluetooth vášho vozidla

Niektoré hlavové jednotky môžu povoliť aktualizáciu svojho firmvéru. Prečítajte si príručku k automobilu a zistite, či existuje spôsob, ako nainštalovať aktualizáciu jeho Bluetooth. Prípadne sa môžete poradiť v autorizovanom servise a zistiť, či to za vás môžu urobiť. Opäť platí, že nie všetky hlavné jednotky majú schopnosť aktualizácie, takže skúste vyskúšať aktualizáciu svojej. Dúfajme, že aktualizovaná verzia Bluetooth vylúči všetko, čo spôsobuje problém.

Zabudnite na všetky pripojenia Bluetooth

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať, je vymazanie všetkých párovaní alebo pripojení Bluetooth v hlavnej jednotke aj v telefóne. Pokyny k tomu, ako to urobiť na hlavnej jednotke vozidla, nájdete v príručke.

Zabudnutie pripojenia Bluetooth na telefóne Pixel 2:

1. Potiahnutím nahor zobrazíte aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Pripojené zariadenia.
4. Klepnite na Bluetooth.
5. Klepnite na ikonu Možnosti vedľa zariadenia, ktorého párovanie chcete zrušiť.
6. Klepnite na Zabudnúť.

Obnovte nastavenia siete

Nemyslíme si, že to má niečo spoločné s vaším zariadením Pixel, ale niektorí používatelia dokázali úspešne zariadiť svoje zariadenie vymazaním nastavení siete. Ak ste to ešte nevyskúšali, musíte urobiť nasledovné:

1. Na ploche klepnutím na ikonu šípky nahor zobrazíte všetky aplikácie.
2. Prejdite na ikonu aplikácie Nastavenia.
3. Klepnite na ikonu O systéme.
4. Klepnite na ikonu Obnoviť možnosti.
5. Vyberte si z nasledujúcich možností:
   • Obnovte nastavenia Wi-Fi, mobilných zariadení a Bluetooth
   • Obnovte predvoľby aplikácie
   • Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení)
6. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA. Ak sa zobrazí výzva, zadajte PIN, heslo alebo vzor.
7. Potvrďte klepnutím na RESETOVAŤ NASTAVENIA.

Poraďte sa s predajcom automobilov

Je len toľko, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o problémy s Bluetooth, najmä preto, že v 99% prípadov ide o problém s kompatibilitou. Nezabudnite navštíviť autorizovaný servis, kde sa dozviete, či máte niečo, čo vám môže pomôcť. Majte na pamäti, že Chevrolet nemusí byť výrobcom hlavnej jednotky vo vašom aute, takže vám bude možno musieť odporučiť, aby ste sa obrátili o pomoc na inú spoločnosť.

Problém č. 2: Google Pixel 2 XL nezistí žiadne zariadenie Bluetooth

Ahoj. Vlastním Google Pixel 2 XL. V poslednej dobe mám problémy s pripojením Bluetooth k zariadeniam, ako sú slúchadlá, autá, reproduktory atď. Keď sa to stalo prvýkrát, vybral som si zariadenie, ku ktorému som sa chcel pripojiť, ale okamžite sa odpojilo. Vyskúšal som niekoľko návrhov, aby to fungovalo, napríklad vypínaním a zapínaním bluetooth, prepnutím do bezpečného režimu, vymazaním medzipamäte bluetooth a údajov, prepnutím do režimu obnovenia a vyčistením oddielu medzipamäte atď. Nakoniec to začalo opäť fungovať. Teraz sa to však zastavilo, ale teraz, keď sa bluetooth pokúša vyhľadať iné zariadenie, nie sú v zozname uvedené žiadne zariadenia. Môj telefón nedokáže rozpoznať žiadne ďalšie zariadenie Bluetooth a nemôže fungovať. Skúšal som zopakovať to, čo som urobil prvýkrát, keď som mal problémy s bluetooth, ale nič nefungovalo.

Riešenie: Môže sa vyskytnúť problém s funkčnosťou Bluetooth vášho telefónu. Odporúčame vám vrátiť informácie o softvéri telefónu na pôvodné hodnoty a zistiť, čo sa stane potom. Pred utieraním telefónu si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich súborov.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia Google Pixel 2 XL:

1. Uistite sa, že je telefón vypnutý.
2. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí režim bootloaderu, a potom ich uvoľnite. Predstavuje to obrázok robota Android so štítkom Start navrchu.
3. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti vyberte režim obnovenia a výber potvrďte stlačením tlačidla napájania. Po vykonaní tohto kroku váš telefón chvíľu blikne úvodnou obrazovkou Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
4. Keď uvidíte obrázok robota Android s výkričníkom vo vnútri červeného trojuholníka a pod ním štítok bez príkazu, stlačte a podržte vypínač.
5. Raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
6. Pomocou tlačidla hlasitosti vyberte na obrazovke obnovenia systému Android možnosť Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia.
7. Potvrďte výberom Áno.
8. Počkajte, kým sa proces obnovenia továrenských nastavení nedokončí.
9. Vyberte možnosť Reštartovať systém teraz.

Teraz, keď bol váš telefón resetovaný, pred pridaním akejkoľvek aplikácie do systému skontrolujte, ako funguje Bluetooth. Ak to funguje dobre, viete, že problém je pravdepodobne spôsobený chybou aplikácie alebo softvéru.

Ak Bluetooth nefunguje ihneď po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že máte problém s hardvérom. Zavolajte spoločnosti Google, aby mohla telefón opraviť alebo vymeniť.