#Google # Pixel3 je najnovšie vlajkové zariadenie od vyhľadávacieho giganta, ktoré vyšlo minulý rok v novembri. Toto zariadenie využíva niektoré z najnovších hardvérových súčastí, napríklad výkonný procesor Snapdragon 845, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Pretože sa jedná o telefón Google, bude vždy dostávať najnovšie aktualizácie systému Android pred ostatnými zariadeniami. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Pixel 3 nenabíja a nezapína sa.

Ak vlastníte Google Pixel 3 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Google Pixel 3 sa nenabíja, nezapína sa

Problém:Ahoj, môj pixel 3 mal 12% batériu v ruke, keď zamrzol a sám sa vypol. Zamrzlo, na obraze na obrazovke sa objavili 3 vodorovné čiary a potom sa telefón vypol. Pred týmto incidentom som bol v lietadle a mal som slúchadlový adaptér na USB porte asi 5 hodín. Keď som pristál a dostal sa na wifi, telefón mi ukázal upozornenie na aktualizáciu. Krátko po tom telefón zamrzol a vypol sa. Potom som nemohol telefón znova zapnúť ani nabiť. Vyskúšal som iný kábel, nabíjací blok, zásuvku. Vyčistil port. Pokúsil sa nabiť z môjho počítača. pokúsil sa resetovať telefón, pokúsil sa urobiť. tvrdý reset pomocou tlačidla zníženia hlasitosti a napájania. Tiež som priniesol telefón do opravovne, kde chlapík opäť vyčistil port a zapojil ho do nabíjačky, ktorá ukazuje, koľko energie telefón berie. Telefón zo zásuvky nečerpal energiu a vôbec sa nenabíjal. Niekedy, keď pridržím vypínač alebo keď zapojím telefón, na pár sekúnd sa mi v pravom hornom rohu telefónu zobrazí červená blikajúca kontrolka. Aj tak by som to mohol opraviť, môže to byť problém so softvérom? Existuje nejaký spôsob, ako obnoviť továrenské nastavenia telefónu bez zapnutia v bezpečnom režime? Mnohokrat dakujem.

Riešenie: Aby bolo možné vykonať odporúčané kroky na riešenie problémov tohto konkrétneho problému, musí byť batéria telefónu najskôr dostatočne nabitá. To je to, čo teraz budeme riešiť.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Nabíjací port telefónu je magnetom na prach a nečistoty. Akonáhle sú tieto častice v portu, môže to spôsobiť problémy s nabíjaním zariadenia. Najlepšie je preto port vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, aby ste tieto častice odstránili.

Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky

Aby ste vylúčili možnosť, že váš nabíjačka spôsobí problém, budete musieť použiť inú nabíjačku. Telefón používa nástennú nabíjačku s výkonom 18 W. Nezabudnite tiež použiť tento typ nabíjačky. Tiež by ste sa mali ubezpečiť, že nabíjací kábel, ktorý budete používať, bude fungovať na inom zariadení.

Keď má batéria dostatočnú nabíjačku, je čas pokračovať v nasledujúcich krokoch na riešenie problémov, ktoré sa robia na elimináciu akýchkoľvek problémov so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Vykonajte silový reštart

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je mäkký reset. Spravidla sa to stane, keď telefón prestane reagovať, ale dá sa to urobiť aj v prípade tohto problému, pretože tento krok obnoví softvér telefónu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo napájania asi na 10 až 20 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne napájanie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či sa problém vyskytne pri štarte telefónu v núdzovom režime.

• Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite.
• Dotknite sa a podržte Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva „Reštartujte do bezpečného režimu“, potom uvoľnite.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali urobiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského stavu. Upozorňujeme, že keď vykonáte tento krok, dáta vášho telefónu sa odstránia.

• Podržte stlačené tlačidlo napájania, kým nie je telefón vypnutý
• Na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti
• Počkajte, kým sa na obrazovke zobrazí režim Fastboot
• Pustite gombíky
• Vyberte režim obnovenia
• Počkajte, až sa obrázok robota Android vyskočí
• Podržte stlačené tlačidlo napájania a potom stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia
• Vyberte možnosť Áno
• Vyberte možnosť Reštartovať systém teraz

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.