#Google # Pixel3 je jedným z dvoch najnovších vlajkových zariadení, ktoré tento rok vydal vyhľadávací gigant. Ide o upgrade oproti minuloročnému vlajkovému modelu a využíva niektoré z najnovších hardvérových komponentov, pričom má niekoľko vynikajúcich funkcií. Tento telefón má 5,5-palcový displej P-OLED, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845 kombinovaný so 4 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že PIxel 3 sa náhodne zastaví nabíjanie po vydaní aktualizácie softvéru.

Ak vlastníte Google Pixel 3 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Google Pixel 3 náhodne zastaví nabíjanie po aktualizácii softvéru

Problém: Mám Pixel 3. Po inovácii na najnovší Android Pie sa telefón prestane nabíjať v polovici cesty, keď sa ho pokúsim nabiť, keď je vypnutý (cez noc) pomocou 18W nabíjačky značky Google, s ktorou je telefón dodávaný. Hovoril som s podporou Google, ktorá mi poslala ďalšiu nabíjačku do steny a došlo k rovnakému problému. Prvýkrát to išlo z 5% na 15%. O pár dní neskôr zo 7% na 60%. O týždeň neskôr z 10% na 50%. Telefón stále rýchlo nabíja tieto nabíjačky a nabíja sa správne, aj keď je vypnutý. Mám rekalibrovať batériu podľa popisu na vašom webe?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov v telefóne je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, najskôr si ju stiahnite a nainštalujte.

Pretože sa jedná o problém súvisiaci s nabíjaním, navrhujem tiež vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, aby ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré v ňom uviazli. Tieto častice môžu mať vplyv na spôsob nabíjania zariadenia.

Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybou softvéru, ktorú je možné vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte silový reštart

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je mäkký reset. Spravidla sa to stane, keď telefón prestane reagovať, ale dá sa to urobiť aj v prípade tohto problému, pretože tento krok obnoví softvér telefónu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo napájania asi na 10 až 20 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne napájanie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či sa problém vyskytne pri štarte telefónu v núdzovom režime.

• Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite.
• Dotknite sa a podržte Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva „Reštartujte do bezpečného režimu“, potom uvoľnite.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Pokúste sa nakalibrovať batériu telefónu

Spravidla sa to deje, keď telefón presne nečíta skutočnú kapacitu batérie. Berte na vedomie, že by ste to mali robiť, iba ak je to skutočne nevyhnutné.

• Používajte telefón, kým sa sám nevypne.
• Znova ho zapnite a nechajte ho vypnúť.
• Pripojte telefón k nabíjačke a bez zapnutia ho nechajte nabiť, kým nebude úplne nabitý.
• Odpojte nabíjačku.
• Zapnite telefón. Je pravdepodobné, že indikátor batérie nebude hovoriť na 100 percent, takže nabíjačku znova zapojte (nechajte telefón zapnutý) a pokračujte v nabíjaní, kým sa na obrazovke nezobrazí ani 100 percent.
• Odpojte telefón a reštartujte ho. Ak to nehovorí na 100 percent, pripojte nabíjačku späť, kým sa na obrazovke nezobrazí 100 percent. Tento cyklus opakujte, kým nebude uvedený na 100 percent.
• Nechajte batériu úplne vybiť na 0 percent a nechajte telefón znova vypnúť.
• Batériu ešte raz nabite bez prerušenia a mali by ste resetovať percento batérie v systéme Android.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského stavu. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

• Podržte stlačené tlačidlo napájania, kým nie je telefón vypnutý
• Na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti
• Počkajte, kým sa na obrazovke zobrazí režim Fastboot
• Pustite gombíky
• Vyberte režim obnovenia
• Počkajte, až sa obrázok robota Android vyskočí
• Podržte stlačené tlačidlo napájania a potom stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia
• Vyberte možnosť Áno
• Vyberte možnosť Reštartovať systém teraz

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť buď počkať na budúcu aktualizáciu softvéru, ktorá tento problém vyrieši, alebo nechať telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.