Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy S10 s chybou 907 v Obchode Google Play

Chyba 907 v obchode Google Play je jednou z chýb, na ktoré sa sťažovali niektorí majitelia Samsung Galaxy S10. Skutočné chybové hlásenie znie takto: „Aplikáciu nebolo možné stiahnuť z dôvodu chyby. (907) “a zobrazí sa pri sťahovaní alebo inštalácii aplikácie. Nejde o chybu konkrétneho zariadenia alebo aplikácie, takže pokiaľ používate smartphone so systémom Android, môže sa vám táto chyba vyskytnúť bez ohľadu na aplikáciu, ktorú sťahujete.

V tomto príspevku vám pomôžem vyriešiť problém s vašim Galaxy S10, ktorý pri sťahovaní aplikácií stále zobrazuje chybu 907. Zvážime všetky možnosti a postupne ich vylúčime, kým nebudeme môcť určiť dôvod, prečo sa táto chyba stále objavuje. To je najlepší spôsob, ako vytvoriť formuláciu riešenia na vyriešenie tejto chyby. Ak teda patríte k vlastníkom tohto zariadenia a momentálne máte rovnaký problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S10 s chybou 907 v Obchode Google Play

Hlavným účelom vykonania týchto postupov je vedieť, čo spôsobilo problém, a byť schopný formulovať riešenie a prípadne problém vyriešiť. Ukázalo sa, že tieto metódy sú účinné pri riešení problémov so softvérom. Všetko, čo bolo povedané, je všetko, čo musíte urobiť, aby ste vo svojom Galaxy S10 opravili chybu 907 Play Store:

Prvé riešenie: Vykonajte vynútené reštartovanie

Pokiaľ ide o riešenie problémov s firmvérom alebo aplikáciou, je najlepšie začať postup vynúteným reštartom. Jedná sa o simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby. Ak je to len kvôli menšiemu problému s firmvérom alebo chybe, potom by tento postup mal byť opraviteľný. Tu je príklad, ako sa to deje na vašom Galaxy S10:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10.

Keď sa zariadenie úspešne reštartuje a je pripravené, otvorte aplikáciu Obchod Play, stiahnite si ľubovoľnú aplikáciu a skontrolujte, či sa chyba 907 stále zobrazuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť chybu 504 v obchode Google Play na telefóne Samsung Galaxy S10

Druhé riešenie: Skontrolujte, či to nie je spôsobené aplikáciou tretej strany

Osobne som sa v minulosti stretol s chybou v Obchode Play, a hoci som tomu nemohol uveriť, v skutočnosti to bola aplikácia, ktorú som si odložil. Jedná sa o to, že je možné, že tento problém spôsobuje niektorá z aplikácií, ktoré ste stiahli alebo nainštalovali. Preto je lepšie vykonať tento postup, aby ste sa uistili, že to nie je len kvôli aplikácii tretej strany. Musíte reštartovať telefón v bezpečnom režime a postupujte takto:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Keď je telefón v tomto režime, skontrolujte, či je pripojený k sieti, a potom spustite Obchod Play. Skúste si stiahnuť ľubovoľnú aplikáciu a zistite, či sa chyba 907 stále zobrazuje. Ak sa tak nestane, znamená to, že existuje aplikácia, ktorá narúša normálnu prevádzku telefónu. Podľa týchto pokynov môžete určiť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom.

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak sa chyba 907 stále zobrazuje aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť chybu 495 v obchode Google Play na telefóne Samsung Galaxy S10

Tretie riešenie: Obnovte aplikáciu Obchod Play

Po vykonaní prvých dvoch postupov a v tom, že váš telefón naďalej zobrazuje chybu 907, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play. Týmto sa obnoví predvolené nastavenie a konfigurácia aplikácie. Ak je táto chyba iba problémom samotného Obchodu Play, vykonaním tohto postupu by sa mala opraviť.Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na Obchod Google Play.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte.
8. Reštartujte telefón, aby ste uvoľnili časť pamäte RAM.

Po úspešnom reštartovaní telefónu otvorte Obchod Play a skúste stiahnuť aplikáciu, aby ste zistili, či sa chyba 907 stále zobrazuje. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Obnovenie výrobných nastavení dokáže tento problém vyriešiť, ale skôr, ako tak urobíte, nezabudnite vymazať jedinú medzipamäť systému, aby bola nahradená novou. V minulosti som sa stretol s podobnými problémami, ktoré boli odstránené týmto postupom, takže to naozaj stojí za to urobiť. Nebojte sa, pred vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte nemusíte nič zálohovať, pretože žiadny z vašich súborov nebude odstránený. Postupuje sa takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy S10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po reštarte skúste vyskúšať, či sa chyba stále zobrazuje a či stále pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť chybu 110 obchodu Google Play na telefóne Samsung Galaxy S10

Piate riešenie: Vykonajte reset

Ako som povedal v predchádzajúcom kroku, resetovanie vyrieši tento problém a zbaví sa chyby 907, budete si však musieť vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, najmä tých, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu tak, ako budú budú vymazané. Po zálohovaní nezabudnite odstrániť svoje účty Google a Samsung, aby ste neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy S10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „Yes“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy S10, ktorý pri sťahovaní aplikácií zobrazuje chybu 907 v obchode Google Play. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.