#Honor # View20 je vlajková loď kvalitného smartphonu s Androidom vydaného začiatkom tohto roka, ktorý je najznámejší vďaka 48 MP snímaču zadnej kamery. Tento telefón má kovový rám so 6,4-palcovým IPS LCD displejom, čo z neho robí dobré zariadenie na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Pod kapotou je HiSilicon Kirin 980 v kombinácii s 8 GB RAM, čo umožňuje ľahké spustenie viacerých aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s blikaním obrazovky Honor View 20.

Ak vlastníte Honor View 20 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Honor View 20

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie tohto konkrétneho problému je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Je veľmi pravdepodobné, že tento problém je spôsobený chybou softvéru, a preto sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku zariadenia.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je aktualizovať softvér telefónu, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného malou chybou softvéru. Aj keď sa tento krok zvyčajne vykonáva na zariadení, ktoré nereaguje, malo by to fungovať aj v tomto prípade. To je možné ľahko dosiahnuť reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, keď stiahnutá aplikácia spôsobí problémy s telefónom po nainštalovaní. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii alebo problémami s kompatibilitou medzi aplikáciou a telefónom.Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, musíte urobiť pokus a omyl. Normálne reštartujte telefón a potom odinštalujte poslednú stiahnutú aplikáciu skôr, ako sa problém vyskytol. Skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Tento krok opakujte, kým po odinštalovaní aplikácie obrazovka prestane blikať. Konkrétna aplikácia s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje problém.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky Honor View 20, je pravdepodobné, že je to spôsobené závadou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.