#Huawei # Mate20X je považovaný za najlepší model v rodine zariadení Mate 20, pretože používa 7,2-palcový OLED displej s rozlíšením 1080 x 2244 pixelov. Najlepšie sa používa na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu a hranie mobilných hier. Pod kapotou je procesor HiSilicon Kirin 980, ktorý je spárovaný s 8 GB RAM, čo umožňuje ľahký chod viacerých aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Huawei Mate 20X sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi.
Ak vlastníte Huawei Mate 20X alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Huawei Mate 20X sa nepripojí k Wi-Fi
Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie tohto konkrétneho problému je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.
Zapnite telefónny prepínač Wi-Fi
Môže sa to zdať ako jednoduchý krok, ale existujú prípady, keď sa vlastník telefónu nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, pretože prepínač Wi-Fi na telefóne je vypnutý.
- Vyberte možnosť Nastavenia
- Vyberte položku Bezdrôtové pripojenie a siete
- Vyberte Wi-Fi
- Zapnite Wi-Fi
Skúste skontrolovať, či sa telefón dokáže pripojiť k sieti Wi-Fi.
Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom
Ako možnú príčinu problému budete musieť vylúčiť smerovač. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Má smerovač aktivované nastavenie, ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte mäkký reset
Jeden z nich, ktorý ste sa uistili, že problém nie je spôsobený smerovačom, je čas skontrolovať, či malá chyba softvéru spôsobuje, že sa Mate 20X nepripojí k problému s Wi-Fi. Budete chcieť aktualizovať softvér telefónu, čo sa dá ľahko vykonať reštartovaním zariadenia.
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Obnovte nastavenia telefónnej siete
Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.
- Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
- Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
- Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
- Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
- Režim výberu siete bude nastavený na automatický.
Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:
- Zapnite mobilný telefón stlačením vypínača na chvíľu
- Vyberte Nastavenia a Systém.
- Klepnite na Resetovať.
- Otvorte Obnovenie nastavení siete.
- Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete a klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete ešte raz.
Skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi.
Spustite telefón v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí problémy s telefónom po nainštalovaní. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
- Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
- Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
- Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať na opravu problému, že sa Mate 20X nepripojí k sieti Wi-Fi, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
